М 2. Психологическое консультирование. Цели, задачи, общая стратегия.

Психологическое консультирование — это область практической психологии, в которой посредством различных процедур решаются проблемы психически здорового человека, связанные с такими сферами жизни, как его профессиональная деятельность, семья, брак, межличностное общение, совершенствование личности, профессиональная помощь психолога клиенту в поиске решения проблемной ситуации.

Понятие психологического консультирования зародилось в 1940—1950-е гг. в гуманистическом направлении в психотерапии, основателем которого является Карл Роджерс.

Понятие психологического консультирования содержит в себе следующие основные положения:

• помощь клиенту в выборе и действиях по собственному усмотрению;

• возможность обучения новому, более адаптивному и адекватному типу поведения;

• влияние на развитие личности клиента;

• развитие у клиента ответственности и способности принимать адекватные ситуациям решения, а также создание благоприятных условий для возникновения у клиента этих качеств личности;

• ориентация на положения клиент-центрированной терапии, создателем которой является американский психотерапевт Карл Роджерс. Главные из них.

  • безусловная ценность каждой личности и безусловное ее уважение;

  • способность личности быть ответственной за себя;

  • право каждой личности на свои собственные ценности и принятие своих собственных решений.

Целью психологического консультирования является определение проблемы и поиск путей ее решения. Обозначим несколько универсальных целей, которые в большей или меньшей степени упоминаются теоретиками разных школ:

1.Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.

2.Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями.

3.Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений.

Общепринято выделять следующие основные задачи психологического консультирования: -эмоциональная поддержка и внимание к переживаниям клиента; - расширение сознания и повышение психологической компетентности; - изменение отношения к проблеме (из тупика к поиску решения); - повышение стрессовой и кризисной толерантности; -развитие реалистичности и принятие множественности взглядов (гибкость); -повышение ответственности; -развитие спонтанности.

-развитие у клиента умения самостоятельно и адекватно принимать жизненно важные решения, совершать самостоятельные поступки, уметь анализировать свои внутриличностные конфликты, установки, стереотипы и паттерны поведения, оценивать черты и качества своей личности;

-развитие умения творчески осваивать действительность;

-развитие межличностных и коммуникативных способностей клиента, обучение более гибкому и адаптивному построению межличностных отношений.

Основные принципы психологического консультирования:

• безоценочность и доброжелательность;

• ориентация на систему ценностей клиента;

• осторожность с советами;

• анонимность;

• разграничение личных и профессиональных сторон в работе;

• активная позиция клиента.

Общей проблемой для всех стратегий психологического консультирования является неспособность человека творчески и осознанно вести себя в жизненных ситуациях. Задача психолога — положить начало творческому, продуктивному подходу клиента к решению своей проблемы.

Стратегия означает организацию отношений консультанта с клиентом, выделение отдельных этапов консультирования и оценку их результатов, а также предоставление клиенту информации о процессе консультирования. Закончив один этап, мы вместе с клиентом обсуждаем результаты, формулируем выводы. Необходимо убедиться, что оценки результатов данного этапа консультантом и клиентом совпадают. Работа с клиентом осуществляется по принципу "шаг за шагом". Каждый новый этап начинается с оценки того, что достигнуто. Это способствует желанию клиента активно сотрудничать с консультантом, а также создает возможность в случае неудачи на отдельном этапе вновь вернуться к нему. Таким образом, суть структурирования — участие клиента в планировании процесса консультирования.

Существует две стратегии консультирования

В широком смысле — воздействие на социальную среду путем разбора случаев, через средства массовой информации. Признаки: узнаваемость, превентивность. В узком смысле — воздействие на клиента.