Министерство здравоохранения Красноярского края
краевое государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
«Дивногорский медицинский техникум»
Рассмотрено на заседании ЦМК ОГСЭ _________председатель «____» _________ 2017г.
|
Экзамен Дисциплина «Психология общения» специальность: 060101 Лечебное дело курс 4 семестр 8 группа 401 Билет 1 |
Утверждаю Зам. директора по УР _______ Е.А.Болсуновская «_____» _________ 2017г. |
Инструкция:
Устно ответьте на задание № 1.
Внимательно прочитайте задачу в задании № 2, устно ответьте на вопросы.
Внимательно рассмотрите иллюстрацию в задании № 3, дайте характеристику кинестетическим составляющим.
Время выполнения всех заданий по билету – 20 минут.
Задание № 1.
Общение. Функции общения: информационно – коммуникативная, регуляционно – коммуникативная, аффективно – коммуникативная.
Задание № 2. Решите задачу:
Одна медицинская сестра высказывает другой претензии по поводу многочисленных и часто повторяющихся ошибок в работе. Вторая сотрудница принимает высказываемые претензии за оскорбление. Между ними возник конфликт.
Задания:
1) Определите вид конфликта
2) Определите причину конфликта
3) Определите стиль решения конфликтной ситуации.
Задание № 3. Иллюстрация
Внимательно рассмотрите составляющие невербальных сообщений (позы, жесты, мимику), дайте их характеристику.
|
|
|
Министерство здравоохранения Красноярского края
краевое государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
«Дивногорский медицинский техникум»
Рассмотрено на заседании ЦМК ОГСЭ __________председатель «____» _________ 2017г.
|
Экзамен Дисциплина «Психология общения» специальность: 060101 Лечебное дело курс 4 семестр 8 группа 401 Билет 2 |
Утверждаю Зам. директора по УР _______ Е.А.Болсуновская «_____» _________ 2017г. |
Инструкция:
Устно ответьте на задание № 1.
Внимательно прочитайте задачу в задании № 2, устно ответьте на вопросы.
Внимательно рассмотрите иллюстрацию в задании № 3, дайте характеристику кинестетическим составляющим.
Время выполнения всех заданий по билету – 20 минут.
Задание № 1.
Деловые переговоры. Основные правила.
Задание № 2. Задача:
В ответ на критику со стороны медицинской сестры, прозвучавшей на служебной планерке, старшая медицинская сестра отделения начала придираться к ней по мелочам и усилила контроль за ее служебной деятельностью.
Задания:
1) Определите вид конфликта
2) Определите причину конфликта
3) Определите стиль решения конфликтной ситуации.
Задание № 3.Иллюстрация.
Задание: внимательно рассмотрите составляющие невербальных сообщений (позы, жесты, мимику) дайте их характеристику.
|
|
|
Министерство здравоохранения Красноярского края
краевое государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
«Дивногорский медицинский техникум»
Рассмотрено на заседании ЦМК ОГСЭ _________председатель «____» _________ 2017г.
|
Экзамен Дисциплина «Психология общения» специальность: 060101 Лечебное дело курс 4 семестр 8 группа 401 Билет 3 |
Утверждаю Зам. директора по УР _______ Е.А.Болсуновская «_____» _________ 2017г. |
Инструкция:
Устно ответьте на задание № 1.
Внимательно прочитайте задачу в задании № 2, устно ответьте на вопросы.
Внимательно рассмотрите иллюстрацию в задании № 3, дайте характеристику невербальным составляющим.
Время выполнения всех заданий по билету – 20 минут.
Задание № 1.
Средства общения. Определение. Виды.
Задание № 2.Задача:
Разговор между коллегами.
- А: Уму непостижимо! Вы за полчаса испортили работу, которая налаживалась годами! Этому вас учили четыре года?
- Б: Вас это не касается. Лучше займитесь своим прямым делом. Суете свой нос…
- А: Это все ваше оправдание? Мелковато…
Задания:
1) Определите вид конфликта
2) Определите причину конфликта
3) Что уместно предпринять в сложившейся ситуации?
Задание № 3.Иллюстрация:
Внимательно рассмотритесоставляющие невербальных сообщений (позы, жесты, мимику), дайте их характеристику
|
|
|
Министерство здравоохранения Красноярского края
краевое государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
«Дивногорский медицинский техникум»
Рассмотрено на заседании ЦМК ОГСЭ __________председатель «____» _________ 2017г.
|
Экзамен Дисциплина «Психология общения» специальность: 060101 Лечебное дело курс 4 семестр 8 группа 401 Билет 4 |
Утверждаю Зам. директора по УР _______ Е.А.Болсуновская «_____» _________ 2017г. |
Инструкция: