МИНИСТЕРСТВО
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ
ПРОГРАММА ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ АДМИНИСТРАТИВНО- УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
Рациональный
фармацевтический
менеджмент
Максимкина Елена Анатольевна |
РОССИЯ |
1 |
профессор, доктор фармацевтических наук |
2015 |
|
Когда человек не знает, к какой пристани он держит путь, для него ни один ветер не будет попутным
Сенека
Целевые задачи семинара
Цель семинара: формирование профессиональных концептуальных и интегративных компетенций в области рационального фармацевтического менеджмента
Задачи:
Понимать основное содержание цикла рационального фармацевтического менеджмента;
Знать современные технологии управления процессами цикла рационального фармацевтического менеджмента;
Знать подходы к разработке сбалансированной системы оценочных показателей в отношении ассортимента лекарственных препаратов и расходных медицинских изделий, а также процессов их отбора, закупки, хранения;
Знать содержание структуры оценки процессов рационального фармацевтического менеджмента и уметь применять отдельные методы оценки
2
Максимкина Е.А.
Некоторые аспекты включения элементов
рационального фармацевтического менеджмента в программу повышения квалификации
«Управление –
искусство, подобное медицине или инженерному делу, которое должно полагаться на лежащую в его основе науку – концепции, теории, принципы и методы»
Президент Международной академии управления Гарольд Кунц
Институциональный (развитие
нормативно-правового регулирования на национальном и международном уровне процессов лекарственного обеспечения)
Экономический (тенденции в
экономической среде)
Профессиональный (изменение
содержания и характера управленческой деятельности)
3
Максимкина Е.А.
Где теряются деньги?
Оценка экспертов
10% средств теряется из-за выбора слишком дорогих лекарств
14% из-за неадекватной оценки потребности в
медикаментах
27% теряется в системе закупок
19% теряется в системе распределения лекарств
15% при нерациональном назначении лекарств
3% из-за неправильного приема лекарств
88% СРЕДСТВ – НА ВЕТЕР
4
Цикл рационального
Отбор
|
Управленческая поддержка |
|
Использование |
Организация |
Закупки |
Финансирование |
||
|
Информационный менеджмент |
|
|
Кадры |
|
Распределение
Максимкина Е.А.
Раздельный цикл управления – не рациональный, но обычный
Выбор (отбор)
Управление
Закупки
Использование
Работники здравоохранени
я Распределение
6
Максимкина Е.А.
Раздельный цикл управления – рациональное деление
Выбор (отбор)
Работники
здравоохранения
Использование |
Закупки |
|
Управление
Распределение
7
Максимкина Е.А.
Эффективное управление – точная оценка деятельности
Действенная система оценки должна:
!
!
точно отражать ситуацию;
помогать сотрудникам предпринимать шаги в правильном направлении, когда это необходимо;
!определять эффективность принятых мер.
Ситуационный анализ данных
Оценка
результатов
ОЦЕНК
А
Корректирующие |
|
действия |
8 |
|
Максимкина Е.А. |
Современная технология управления
•«Сбалансированная система оценочных
индикаторов — это набор связанных целей, оценок, задач и инициатив, которые совместно описывают стратегию компании и способ ее достижения. Данная система помогает превратить такой сложный и зачастую неопределенный объект, каким является стратегия, в нечто конкретное и доступное для понимания».
Дэвид Нортон, Роберт Каплан
Гарвардская школа экономики
Процесс ре-инжиниринга
Мульти дисциплинарные усилия, которые позволят:
Исследовать и собрать данные о состоянии служб
Идентифицировать, сгруппировать и приоритизировать проблемы
Разработать решения и оценить их с точки зрения:
осуществимости
простоты внедрения
вклада
расходов
Пилотировать и распространить
Объекты оценки:
Ассортимент
Процессы отбора (выбора) и закупки
|
Структура оценки |
|
Цели оценивания |
|
|
|
Методы оценки |
|
|
Показатели |
|
|
Контролируемые результаты |
9 |
|
|
|
Максимкина Е.А.
ОЦЕНКА АССОРТИМЕНТА
10
Максимкина Е.А.