- •Кадровый
- •«Из всех необходимых качеств менее всего сегодняшний менеджер владеет искусством читать, писать, говорить,
- •Кадровая
- •Реализация
- •Базовые предпосылки кадрового менеджмента
- •Кадровый потенциал отрасли
- •Организация здравоохранения и общественное здоровье ( вместе с организацией госсанэпидслужбы)
- •«Человеческий потенциал»:
- •На Западе используется аналогичное понятие - «человеческий капитал»
- ••Управление человеческими ресурсами - мотивирование, поддержание дисциплины, разрешение конфликтов, набор и обучение персонала.
- •Как объект управления, человеческие ресурсы имеют ряд особенностей:
- •Эффективной система управления будет тогда, когда будет:
- •…Нужно научиться обращаться с вашими сотрудниками нос к носу, постоянно и ежедневно, получая,
- •Характеристики качеств руководителя
- •Управление возникает тогда, когда происходит объединение людей для совместного выполнения какой-либо деятельности
- •Эволюция взглядов на деятельность руководителя:
- •УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
- •Миссия
- •ЗАДАЧИ
- •Умение принимать решения необходимо
- •Цель организационного решения -
- •ПОДХОДЫ К ПРИНЯТИЮ РЕШЕНИЙ
- •Управленческие действия менеджеров (по Ф. Лутансу):
- •МОТИВ – внутреннее побуждение человека к действию
- •Пирамида потребностей (А. Маслоу)
- •«Сытого не привлечешь хлебом. Хлеб важен для того, у кого его нет». (А.
- •Индекс мотивации руководством и подчиненными
- •Социально-
- •Лимит доверия населения к врачебному сословию:
- •Взаимосвязь функций управления
- •Обращение к руководству:
- •Цель руководителя это успех на рынке и, соответ- ственно, получение прибыли.
- •Принципы управления человеческими ресурсами:
- •Стимулирование труда
- •Сущность стимулирования работников
- •Специалист без материальной и моральной заинтересованности не будет стремится к
- •Удовлетворение какой-либо потребности отодвигает ее с линии движущих мотивов и появляется побуждение к
- •Основные требования к системе стимулирования работников :
- •Социальные льготы, как способ мотивации:
- •Наиболее часто используемые способы
- •Контроль
- •Контроль:
- •Алгоритм оценки сотрудников
- •Некоторые критерии оценки персонала
- •Объем работ (количество)
- •Присутствие на работе
- •Лояльность к учреждению Уважительное отношение к организации
- •Роль
- •«Весь мир театр,
- •Функции ролей:
- •Роли могут быть:
- •Примеры некоторых социальных ролей:
- •Под влиянием социально- психологических процессов в группе формируется система отношений, разделяющаяся на
- •Характеристика отношений
- •Характеристика отношений
- •Задача руководителя:
- •2. Неформальные отношения могут активно противодействовать формальным (противоположная направленность) – группа
- •Первый Закон управленческого общения:
- •Второй Закон управленческого общения:
- •Из аксиом рыночной
- •В переменах надо участвовать,
Характеристика отношений
|
формальные |
неформальные |
|
|
|
Обусловлен |
Производственным |
Социально- |
ы: |
и процессами |
психологическим |
|
|
и процессами |
|
|
|
Отражают: |
Функциональные |
Индивидуально- |
|
связи между |
личностные |
|
людьми |
качества |
|
|
|
Характеристика отношений
Субъект: |
(продолжение) |
Друзья, товарищи, |
Должностные |
||
|
лица, |
приятели, недруги, |
|
руководители и |
враги |
|
подчиненные, |
|
|
коллеги по |
|
|
работе |
|
Характер |
Способствуют |
Способствуют |
взаимодей- |
возникновению, |
укреплению, |
ствий: |
развитию, |
развитию и |
|
затуханию и |
деградации |
|
исчезновению |
формальных |
|
неформальных |
отношений, могут |
|
отношений |
трансформироваться в |
|
|
формальные |
Задача руководителя:
Оптимизировать соотношение между формальными и неформальными
отношениями в группе.
Виды взаимодействия н. и ф. отношения:
1. Неформальные отношения могут дополнять, конкретизировать, способствовать развитию формальных отношений (иметь общее направление) – группа актива:
Н Ф
2. Неформальные отношения могут активно противодействовать формальным (противоположная направленность) – группа
дезорганизаторов
Н Ф
3. Неформальные отношения могут быть безразличны к формальным (разные направления) - группа пассива
Н Ф
Первый Закон управленческого общения:
ПОНЯТЬ - НЕ ЗНАЧИТ ПРИНЯТЬ
Второй Закон управленческого общения:
ПРИ ПРОЧИХ РАВНЫХ УСЛОВИЯХ ЛЮДИ ЛЕГЧЕ ПРИНИМАЮТ ПОЗИЦИЮ ТОГО ЧЕЛОВЕКА, К КОТОРОМУ ИСПЫТЫВАЮТ ЭМОЦИОНАЛЬНО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ
Из аксиом рыночной
экономики:
ЕСЛИ КАЖДЫЙ ЧЕЛОВЕК БУДЕТ УСЕРДНО И ЧЕСТНО ПРЕСЛЕДОВАТЬ СВОИ ЛИЧНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ИНТЕРЕСЫ -
ЭТО БЛАГОПРИЯТНО ОТРАЗИТСЯ НА ОБЩЕСТВЕ
В переменах надо участвовать,
а не читать о них в газетах