провал бренду
.docxПровальний маркетинг: рекламні кампанії брендів зі світовим ім’ям, які обернулися гучним скандалом
1 слайд
Труднощі перекладу і мовні особливості інших країн
Мережа ресторанів швидкого харчування KFC допустила серйозний промах при виході на китайський ринок в 1980-х роках. Популярний слоган компанії Finger lickin ‘good («Пальчики оближеш») перевели досить дивно: Eat your fingers off («Відкуси собі пальці»). Однак помилка не стала фатальною, і на зараз KFC – одна з найпопулярніших мереж фастфуду в Китаї.
Компанія Parker Pen вирішила просувати свої ручки на ринках Мексики. Однак під час перекладу відомий слоган It will not leak in your pocket and embarrass you («Не протече у вашій кишені і не поставить вас в незручне становище») перетворився в вульгарну насмішку. Англійське слово embarrass прирівняли до мексиканського embarazar («запліднювати»). Отже, покупці почули досить несподіваний слоган: «Наша ручка не протече у вашій кишені і не запліднить вас». Дуже обнадіює.
2 слайд
На рекламному щиті компанії JCPenney був зображений чайник з підписом «Надмірності, які ви заслуговуєте». І все б нічого, але він мав вражаючу схожість з Адольфом Гітлером: носик з дзвіночком показував жест «зіг хайль», кришка нагадувала вуса, а ручка повторювала обриси зачіски диктатора. Компанію завалили скаргами, тому рекламу довелося прибрати.
У січні цього року Amazon представила новий логотип, в якому замінила старий візок для покупок на іконку з посмішкою і синьою стрічкою з хвилястим краєм. Новий дизайн повинен був нагадувати пакувальну коробку компанії. Однак користувачі розкритикували дизайн, помітивши схожість нового логотипу з вусами Гітлера. В результаті компанії довелося переробити логотип – хвилясту частина стрічки зробили рівною з підігнутим краєм.
3 слайд
Шокуючий епатаж
Слоган британської мережі магазинів модного одягу Harvey Nichols – «Постарайтеся стримати своє захоплення». Щоб прорекламувати початок розпродажів в магазині, автори рекламної кампанії показали модниць, які в прямому сенсі не змогли втриматися. Шанувальники бренду були шоковані. Harvey Nichols у відповідь на обурення повідомив, що це всього лише «пряма візуалізація всім відомої фрази».
4 слайд
Невиконані обіцянки
Навесні 2008 року компанія Dr Pepper Snapple пообіцяла всім американцям по банці газованої води, якщо до Нового року рок-гурт Guns N ‘Roses випустить свій альбом Chinese Democracy. З огляду на той факт, що музиканти вже 14 років не радували фанатів новими піснями, надії було мало. Але 23 листопада гурт все ж таки випустив довгоочікуваний альбом. Треба було стримати своє слово. Dr Pepper запустили сайт зі спеціальними купонами, але від колосального навантаження сервери дуже швидко впали, і люди залишилися без газованої води. Адвокати рок-гурту зажадали публічних вибачень за повне фіаско.