Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЛАБ 4 Медведева С.Г..docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
14.02.2024
Размер:
80.73 Кб
Скачать

3. Стратегии развития основных участников рынка

"МТС" (ПАО МТС):

  • Расширение инфраструктуры и технологическое обновление: Инвестиции в развитие сетей связи, включая 5G, расширение покрытия и повышение качества услуг.

  • Диверсификация услуг: Развитие новых продуктов и сервисов, таких как IoT, облачные технологии, цифровые платформы, чтобы удовлетворить разнообразные потребительские потребности.

  • Стратегические партнерства и слияния: Поиск возможностей для сотрудничества с другими компаниями для расширения рынка и повышения конкурентоспособности.

"МегаФон" (ПАО "МегаФон"):

  • Фокус на инновациях: Инвестиции в разработку и внедрение новых технологий, таких как 5G, улучшение услуг, ориентированных на потребности бизнеса и частных пользователей.

  • Улучшение клиентского опыта: Внедрение удобных онлайн-сервисов, персонализированных предложений и качественного обслуживания для клиентов.

  • Экосистема услуг: Создание экосистемы смежных услуг, включая финансовые, медицинские, образовательные и другие сервисы.

"Билайн" (ПАО "ВымпелКом"):

  • Развитие цифровых технологий: Инвестирование в цифровые платформы, создание продуктов и сервисов, уделяя внимание цифровой трансформации и улучшению клиентского опыта.

  • Активное маркетинговое продвижение: Усиление маркетинговых усилий для привлечения новых клиентов и удержания существующих, в том числе проведение акций и предложений.

  • Совместные проекты с партнерами: Сотрудничество с другими компаниями для создания совместных продуктов или услуг, что может усилить привлекательность предложений.

"Теле2" (Российская компания "Теле2"):

  • Фокус на доступные услуги: Поддержка простых и доступных тарифных планов для привлечения более широкой аудитории.

  • Инновации в тарифах: Введение гибких и инновационных тарифов, соответствующих изменяющимся потребительским требованиям.

  • Улучшение качества связи: Инвестиции в улучшение качества связи и расширение покрытия для повышения удовлетворенности клиентов.

Каждая из этих стратегий позволяет компаниям развиваться, адаптироваться к рынку и удовлетворять потребности своих клиентов. Важно иметь в виду, что стратегии могут меняться в зависимости от текущих условий рынка и технологических тенденций.

1. Статистический анализ данных рынка:

Доля рынка (по количеству абонентов):

  1. МТС: 31%

  2. МегаФон: 29%

  3. Билайн: 19%

  4. Теле2: 18%

Абонентская база:

  1. МТС: 79700000 абонентов

  2. МегаФон: 74200000 абонентов

  3. Билайн: 49400000 абонентов

  4. Теле2: 47500000 абонентов

Тенденции и динамика:

1. Развитие инфраструктуры и технологий:

МТС: Имеет крупную и разветвленную инфраструктуру, активно инвестирует в технологическое обновление, включая 5G и IoT.

МегаФон: Основной акцент на высокое качество связи и инновационные технологии, включая активное внедрение 5G и разработку IoT-решений.

Билайн: Сосредоточен на модернизации технологической базы, внедрении 5G и разработке технологических инноваций.

2. Цифровая трансформация:

МТС: Активно развивает цифровые сервисы и платформы для клиентов, уделяет внимание онлайн-сервисам и управлению тарифами через приложения.

МегаФон: Фокус на разнообразных цифровых возможностях для клиентов, включая удобные приложения и сервисы.

Билайн: Сосредоточен на цифровой трансформации с акцентом на онлайн-сервисы, цифровые тарифы и смартфонные приложения.

3. Инновации и разнообразие услуг:

МТС: Инновации в области услуг IoT, разнообразные тарифы и пакеты услуг.

МегаФон: Сосредоточен на внедрении новых технологий, например, в сфере IoT, и предложении разнообразных тарифов.

Билайн: Разнообразие тарифов, акцент на новые сервисы и возможности.

4. Фокус на клиентском опыте:

МТС: Активно работает над удовлетворением клиентов и улучшением качества обслуживания.

МегаФон: Сосредоточен на улучшении клиентского опыта, в том числе качества связи и удобства использования услуг.

Билайн: Стремится к удовлетворению клиентов через улучшенный сервис и доступные тарифы.

5. Экосистемы и партнерства:

МТС: Активно развивает экосистему услуг, включая партнерства с банками и другими отраслями.

МегаФон: Стремится к партнерствам, чтобы предложить клиентам широкий спектр услуг.

Билайн: Работает над формированием экосистемы услуг и продолжает расширять партнерские отношения.

Факторы влияющее на рынок

В основном выделяются 3 основных фактора - политические, экономические и социальные факторы т.к. именно они являются наиболее влиятельными на рынке. Анализ будет основываться на годовых отчетах 3 компаний (МТС, Билайн и Мегафон).

Политические факторы:

1. Законодательство и нормативы:

В России рынок мобильной связи регулируется рядом законов, постановлений и правительственных актов. Ключевые законы, влияющие на рынок мобильной связи, включают:

  • Федеральный закон "О связи": Устанавливает основные принципы регулирования сферы связи, включая мобильную связь.

  • Закон о персональных данных: Операторы мобильной связи обязаны соблюдать правила обработки и хранения персональных данных пользователей.

  • Закон об обязательном хранении данных: Устанавливает требования к обязательному хранению данных о передаче, доставке и получении электронных сообщений.

  • Антимонопольное законодательство: Регулирует конкуренцию на рынке мобильной связи, предотвращает монополистическое поведение.

2. Политическая стабильность:

Стабильность политической обстановки влияет на инвестиционный климат и доверие к российскому рынку сотовой связи. Политические изменения или нестабильность могут повлиять на решения инвесторов и развитие рынка.

3. Регулирование цен и тарифов:

Правительство имеет возможность регулировать цены и тарифы на услуги мобильной связи, что может влиять на прибыльность операторов и выбор потребителей.

4. Безопасность и защита данных:

В свете повышенного внимания к кибербезопасности, правительство ужесточает требования по обеспечению безопасности данных. Это может повлиять на расходы операторов на техническое и правовое обеспечение безопасности данных.

5. Концессионные условия и лицензирование:

Процедура получения лицензий и концессий для оказания услуг связи в России подвержена политическим аспектам. Изменения в условиях лицензирования могут повлиять на структуру рынка.

6. Таможенные и торговые ограничения:

Изменения в правилах импорта и экспорта оборудования, таможенные пошлины, а также торговые ограничения могут повлиять на доступность и стоимость технологического оборудования для операторов мобильной связи.

7. Контроль и мониторинг:

Государство осуществляет контроль за деятельностью операторов связи, в том числе за соблюдением законодательства в области связи и прав потребителей. Нарушения могут привести к санкциям или штрафам.

Примеры экономических факторов, повлиявших на рынок мобильной связи в России:

  1. Кризис 2020 года и снижение доходов населения: Пандемия COVID-19 и ограничения, связанные с ней, привели к экономическому спаду в 2020 году. Снижение доходов у населения сказалось на их платежеспособность и спрос на услуги мобильной связи, что отрицательно сказалось на рынке мобильно связи.

  2. Девальвация рубля и стоимость импортного оборудования: Девальвация рубля, особенно в 2014-2015 годах, увеличила стоимость импортного оборудования для мобильной связи, что повлияло на затраты операторов и ценовую политику, что также отрицательно сказалось на рынке мобильно связи.

  3. Инвестиции в 5G-технологии: Разработка и внедрение технологии 5G требует крупных инвестиций. Экономическая готовность операторов вкладывать средства в развертывание 5G-сетей и технологическое обновление имеет прямое влияние на развитие рынка. Эти инвестиции способствуют развитию рынка т.к. увеличивают количество удовлетворенных требований клиента, а также дают стимул для конкуренции на рынке.

  4. Ценовая конкуренция и тарифные планы: Стремительная конкуренция между операторами связи приводит к постоянному изменению тарифов и предложений для пользователей, что может существенно повлиять на выбор пользователей и динамику рынка.

  5. Формирование спроса на мобильные услуги: Изменение спроса потребителей на мобильные услуги, включая интернет-трафик, голосовые услуги, стриминг и т.д., оказывает прямое влияние на стратегии маркетинга операторов и их инвестиции.

  6. Программы модернизации и цифровизации экономики: Программы, направленные на модернизацию экономики и цифровизацию отраслей, оказывают влияние на развитие инфраструктуры мобильной связи и внедрение новых технологий.

  7. Инвестиции в сетевую инфраструктуру: Инвестиции в расширение сетевой инфраструктуры, улучшение качества связи, покрытия и ее емкости, направленные на удовлетворение растущего спроса, имеют положительное влияние на развитие рынка.

Соседние файлы в предмете Информационно-аналитическая работа