23. Стадии и уровни развития группы. Коллектив.

В отечественно й психологии существует несколько классификаций уровней развития группы.

 

С. Кузьмин выделяет три уровня: 1) номинальная группа; 2) кооперация; 3) коллектив.

 

Я. Н. Обозов подразделяет развитие группы на четыре этапа:

1) диффузная группа; 2) ассоциация; 3) корпорация; 4) коллектив.

 

Л. И. Уманский выделяет шесть уровней: 1) конгломерат; 2) номинальная группа; 3) ассоциация; 4) кооперация; 5) автономия; 6) коллектив.

 

Конгломерат — это группа ранее непосредственно не знакомых людей, оказавшихся в одно и то же время на одной территории. Каждый член такой группы преследует свою индивидуальную цель. Совместная деятельность отсутствует. Структуры группы нет или она крайне примитивна. Примерами такой группы могут служить небольшая толпа, очередь.

Номинальная группа — это группа людей, собравшихся вместе и получивших общее название, наименование. Например, поступившие в вуз абитуриенты собираются в первый день занятий и получают наименование группы первокурсников.

Основное, чем занимаются члены номинальной группы, — это общение, т. е. знакомство друг с другом и с целями, способами и условиями предстоящей совместной деятельности. До тех пор, пока не начата сама деятельность, а идет процесс обговаривания и согласования, группа будет номинальной. Как только люди приступят к совместной работе, группа переходит на другой уровень развития.

Ассоциация — это группа людей, объединенных совместной деятельностью. На этом уровне начинает формироваться групповая структура и развиваться групповая динамика. Для ассоциации характерно появление общих интересов группы с учетом интересов каждого. Совместная деятельность стимулирует групповую динамику, которая начинается с выработки требований к элементарным нормам поведения.

Кооперация — это группа активно взаимодействующих людей, добивающихся определенного результата в своей деятельности. На уровне кооперации происходит принятие, интериоризация каждым членом группы общей цели с учетом собственных целей и интересов. Характерными для группы-кооперации являются процессы лидерства и конкуренции. Каждый член группы занимает свою статусную позицию и играет соответствующую этой позиции роль. Группа достигает состояния организованности. В целом группу-кооперацию можно охарактеризовать как группу сотрудников — людей, которые совместными усилиями добиваются общих целей.

Автономия — это целостная и обособленная группа людей, работающих для достижения общих целей и получающих не только материальный результат совместной деятельности, но и удовлетворение от участия в ней.

Первая стадия - формирование группы (forming) или формального объединения индивидов. Еще недавно незнакомые или мало знакомые люди в силу различных обстоятельств (по необходимости или в соответствии с чьим-либо решением) объединяются или оказываются объединенными в формальную группу. Люди вначале ведут себя осторожно, внимательно следят за каждым шагом новых партнеров. Стадия характеризуется высокой степенью неопределенности в целях группы, ее структуре и лидерстве. Члены группы бросают «пробные камни», пытаясь определить свои роли, и выбрать, какой тип поведения наиболее адекватен ситуации. Сама групповая деятельность находится на периферии внимания. Если какую-то работу нужно сделать, ее делают в первую очередь на основе индивидуального исполнения. Эта стадия завершается в тот момент, когда индивиды начинают воспринимать себя членами группы.

Стадия брожения (storming) - это одна из форм внутригруппового конфликта. Индивиды соглашаются с существованием группы, но они сопротивляются контролю, который группа накладывает на своих членов. Происходит выяснение и распределение форм деятельности. Решения принимаются, как правило, на основе мнения большинства, заглушая голоса меньшинства. Кроме того, возникает конфликт, связанный с тем, кто будет лидером группы. По завершении этой стадии в группе формируется сравнительно четкая иерархия внутри-группового лидерства.

Третья стадия - это стадия нормирования (norming), т.е. формирования в группе близких взаимосвязей и общности норм и ценностных ориентаций. На этой стадии можно говорить об упрочении группы. Здесь группа выступает именно как группа. Члены группы уже имеют четкое впечатление друг о друге, о способах работы коллег и их личностных особенностях. Роли и функции каждого члена группы обретают достаточную определенность: каждый знает свою роль и осознает ответственность за её исполнение. Теперь в группе существует сильное чувство внутригрупповой идентификации и чувство локтя. Стадия нормирования завершается с образованием четкой групповой структуры и общим набором ожиданий о том, что есть правильное поведение члена группы. Несогласные с новыми ролями вынуждены, по крайней мере, временно смириться и следовать групповым нормам и требованиям. В некоторых случаях «недовольные» прибегают к различного рода защитным механизмам.

В целом, внутренняя атмосфера в группе на этом этапе значительно улучшается, напряженность первых этапов спадает и на передний план выступает цель совместной деятельности.

Последняя стадия - стадия деятельности (performing). На этой стадии завершается становление группы в качестве психологической общности, групповая структура принята всеми членами и предельно функциональна. Члены группы активны, нацелены на достижение групповой цели, стремятся к саморазвитию и согласны работать на благо всей группы. Задания выполняются с общей ответственностью. Энергия группы полностью перемещается от задач взаимодействия к задачам деятельности. Кульминацией этой стадии может стать достижение группой состояния групповой гармонии, при которой члены группы стремятся к выравниванию различий в активности и признают ценность каждого члена группы с точки зрения единого целого.

Коллектив – средняя социальная группа, объединяющая людей, занятых решением конкретных задач, основанная на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов и работающих в одном учреждении.

Любой коллектив представляет собой группу. Но не каждая группа способна развиться до стадии коллектива. Чтобы лучше понять отличие коллектива от группы, проанализируем, как происходит это развитие.

Сформировавшийся коллектив от группы, не достигшей этой высшей точки своего развития, отличают следующие признаки:

1. Высокая сплоченность. Взаимодействие между людьми характеризуется максимальной открытостью, присутствием постоянной обратной связи, взаимовыручкой, совместным анализом результатов и общим стремлением к улучшению существующей ситуации. На первый план выходит не соперничество, а кооперация.

2. Добросердечные отношения. Члены коллектива связаны крепкими эмоциональными узами, основанными на взаимной симпатии, поддержке и воодушевлении друг друга, поощрении лучших черт характера. Возникает теплота, забота о благе каждого.

3. Полное совпадение общих и индивидуальных целей. Степень преданности входящих в коллектив людей общему делу – показатель зрелости такого сообщества. Если достигнута идентификация намерений отдельных участников с общими целями и задачами, это становится условием для поддержания положительного, воодушевляющего климата.

4. Устойчивость. Это еще один фактор, касающийся того, в чем разница между коллективом и группой. Если группа зачастую зависима от внешних раздражителей и ей может быть свойственна спонтанность поведения, то коллектив, неоднократно проходивший проверку на прочность, благополучно противостоит различным социальным колебаниям и потрясениям.

5. Длительное взаимодействие людей. Для того чтобы коллектив сформировался и приобрел свои отличительные черты, требуется определенное время. Слаженный коллектив является потрясающим стимулом для раскрытия творческого потенциала его членов и достижения высоких целей.