- •Тема 1. Введение дисциплины «Маркетинг» (2 часа)
- •Тема 2. История развития маркетинга и эволюция его концепций (2 часа)
- •Тема 3. Система маркетинга и маркетинговая среда организация. (4 часа)
- •Тема 4. Анализ сильных и слабых сторон компании, возможностей и опасностей. Матрица swot
- •Тема 5. Теория потребностей (2 часа)
- •Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение (2 часа)
- •Тема 7. Сегментация рынка и выбор целевого рынка(2ч)
- •Тема 8. Позиционирование товаров на рынке (2)
- •Тема 9. Комплексный анализ рынка
Тема 6. Потребительские рынки и покупательское поведение (2 часа)
125. Рынок товаров – это
система экономических отношений, возникающих в процессе обмена
продуктами труда на основе устойчивого взаимодействия товарного и
денежного обращения.
это плановая система организации и управления производственно-сбытовой и
торговой деятельности предприятий, ориентированной на рыночный спрос
оба ответы неверны.
оба ответа неверны.
126. Рынок потребительских товаров – это
система экономических отношений по поводу купли-продажи товаров, когда
подними понимается обладающий потребительной стоимостью продукт труда,
предназначенный для продажи, включая услуги.
то система экономических отношений, возникающих в процессе обмена
продуктами труда на основе устойчивого взаимодействия товарного и денежного
обращения.
оба ответа верны.
оба ответа неверны.
127. Рынок потребительских товаров формируется в результате каких мер?
путем поддержания малых и средних предприятий.
налоговое и кредитное стимулирование товаров широкого потребления
переход к свободному ценообразованию на большинство товаров.
все ответы верны.
128. Субъектами рынка товаров являются:
продавцы
покупатели
продавцы и покупатели.
производство
129. Объектом рынка товаров являются:
специфический товар, основной для данного рынка
производство
продавец покупатель
все ответы верны
130. Система предприятий розничной торговли складывается из
магазинной торговли.
внемазинной торговли.
магазинной и внемагазинной торговли.
верного ответа нет.
131. Внемагазинная торговля – это
Это предпринимательская деятельность, осуществляемая в форме пересылки
товаров по почте, торговли разносчиков, теле- и Интернет- торговля и др
Инфраструктура потребительского рынка
оба ответа верны.
оба ответа неверны.
132. Магазинная торговля –
предпринимательская деятельность, направленная на реализацию товара
непосредственно населению (потребителям).
Это предпринимательская деятельность, осуществляемая в форме пересылки
товаров по почте, торговли разносчиков, теле- и Интернет- торговля и др
Система предприятий розничной торговли
Оптовое звено
133. Рынок услуг включает
производственные.
непроизводственные
оба ответа верны.
оба ответа неверны.
134. Рынок бытовых, коммунальных, информационных услуг – это
платные услуги по бытовому обслуживанию населения
предпринимательская деятельность
система экономических отношений
верного ответа нет.
135. Характеристика покупателя используется в социологических
исследованиях, с целью объединения их в группы по характерным признакам
социальной принадлежности
образованию
возрасту
все ответы верны
136. Задача маркетинга при выявлении проблемы
выявить потребности, чем они вызваны, какие факторы способствовали
трансформированию в мотивацию покупки определенного товара
изучить требования покупателей и способы их формирования
оба ответа верны.
оба ответа неверны.
137. Задача маркетинга при поиске информации:
выявить источники информации
определить их информационную эффективность
изучить марки конкурентов
разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку и в комплект
осведомленности и в комплект выбора
все ответы верны
138. Задача маркетинга при оценке вариантов:
изучить требования покупателей и способы их формирования
выявить источники информации
выявить потребности, чем они вызваны, какие факторы способствовали
трансформированию в мотивацию покупки определенного товара
разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку и в комплект
осведомленности и в комплект выбора
139. Задача маркетинга при решении о покупке:
изучить круг лиц, влияющих на принятие решения и ориентировать на них
комплекс маркетинга
изучить требования покупателей и способы их формирования
изучить марки конкурентов
разработать такой комплекс маркетинга, который вводил бы марку и в комплект
осведомленности и в комплект выбора
140. Задача маркетинга при реакции на покупку:
не преувеличивать эксплуатационные характеристики товара в процессе продажи
и рекламы
изучить круг лиц, влияющих на принятие решения и ориентировать на них
комплекс маркетинга
оба ответа верны.
оба ответа неверны.
141. Влияющие факторы при выявлении проблемы:
комплекс маркетинга
внешняя среда
внутреннее развитие потребности
все ответы верны.
142. Влияющие факторы при поиске информации: источники информации:
личные
коммерческие
эмпирические (опыт)
пропаганда
все ответы верны
143. Влияющие факторы при оценке вариантов
соответствие покупательных свойств товара потребностям клиента
реклама и имидж фирмы
оба ответа верны.
верного ответа нет.
144. Влияющие факторы при решении о покупке:
отношение окружающих
интенсивность их влияния
непредвиденные обстоятельства
все ответы верны
145. Влияющие факторы при реакции на покупку:
соответствие товара ожиданиям
индивидуальным особенностям клиента
верного ответа нет.
оба ответа верны.
146. Процесс восприятия товара-новинки состоит из
Осведомленность
Интерес
Оценка
Проба
все ответы верны.
147. Поведение потребителей – это
логическое построение действий
действия, непосредственно связанные с приобретением, потреблением товаров
и услуг
оба ответа верны.
нет верного ответа.
148. Моделирование поведения потребителей – это
логическое построение действий потребителей, направленных на
удовлетворение своих потребностей
действия, непосредственно связанные с приобретением, потреблением товаров и
услуг
оба ответа верны.
нет верного ответа.
149. Потребительский рынок - это
отдельные лица и домохозяйства, покупающие или приобретающие иным
способом товары и услуги для личного потребления.
логическое построение действий потребителей, направленных на удовлетворение
своих потребностей
оба ответа верны.
нет верного ответа.
150. Модель поведения покупателей - это
модель реакции покупателей на действие побудительных стимулов маркетинга.
логическое построение действий
оба ответа верны.
нет верного ответа.
151. Новинка - это
товар, услуга или идея, которые хотя бы часть потенциальных клиентов
воспринимают как нечто новое.
новый сотрудник в производстве
Товар продаваемый в новой фирме
верного ответа нет.
152. Восприятие – это
решение индивида стать регулярным пользователем товара.
потребитель решает, имеет ли смысл опробовать новинку
отребитель опробует новинку и оценивает ее
потребитель стимулирован на поиск информации о новинке
153. Побудительные стимулы маркетинга включают
товар
цену
оба ответа верны.
нет верного ответа.