
- •Основы управления персоналом
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Понятие управления
- •1. Суть управления
- •2. Система управления
- •3. Совершенствование управления предприятием
- •4. Контрольный тест
- •Глава 2. Психика человека и его поведение
- •1. Индивидуальные особенности поведения
- •3. Психические состояния
- •4. Психические свойства
- •5. Контрольный тест
- •Глава 3. Личность и ее социальная роль
- •1. Понятие личности
- •2. Понятие социальной роли
- •3. Формирование личности
- •4. Ролевая автономность личности
- •5. Контрольный тест
- •Глава 4. Трудовой коллектив
- •1. Понятие трудового коллектива
- •2. Структура трудового коллектива
- •3. Социально-психологическая характеристика коллектива
- •4. Управление трудовым коллективом
- •5. Управление с помощью комитетов
- •6. Контрольный тест
- •Глава 5. Мотивация трудовой деятельности
- •1. Смысл и эволюция мотивации
- •2. Современные теории мотивации
- •3. Комплексная модель мотивации
- •4. Мотивация и компенсация труда
- •5. Контрольный тест
- •Глава 6. Руководство и руководитель
- •1. Понятие руководства
- •2. Руководитель и его социальная роль
- •3. Требования к личности руководителя
- •4. Контрольный тест
- •Глава 7. Методы влияния и формы власти руководителя
- •1. Влияние через власть
- •2. Формы власти
- •3. Влияние путем сотрудничества
- •4. Практическое использование влияния
- •5. Контрольный тест
- •Глава 8. Выполнение роли руководителя согласно теории руководства
- •1. Подход с позиции личных качеств
- •2. Поведенческий подход
- •3. Ситуационный подход
- •4. Адаптивное руководство
- •5. Контрольный тест
- •Глава 9. Советы и рекомендации руководителю
- •1. Правила для руководителя
- •2. Организационные принципы распорядка дня руководителя
- •3. Распределение полномочий и ответственности
- •4. Первые шаги в новой должности
- •5. Как защитить свое предложение?
- •6. Установление хороших взаимоотношений
- •7. Проведение деловой беседы
- •9. Налаживание коммуникаций
- •10. Конфликт в коллективе
- •Глава 10. Психологические тесты
- •1. Содержание тестов
- •2. Ключи к тестам и результаты тестирования
- •3. Ключи к контрольному тестированию по темам
- •Список литературы

241
Тема 8
1- а, б, в; 2 - а, б, г, д; 3 - б, в, г; 4 - а, г, д; 5 - а, б, д; 6 - а, в, г; 7 - а, б, в, г, д.
Список литературы
1. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 1996.
2.Практическая психология для менеджеров. /Под ред. М.К. Тутушкина.
-М.: Филинъ, 1996.
3.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, 1995.
4.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М., 1995.
5.Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. - М.: Экономика,
1993.
6.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.:
Дело, 1992.
7.Как добиться успеха. Советы деловым людям. /Под ред. В.Е. Хруцкого - М.: Республика, 1992.
8.Грейсон Дж., О'Дейл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века. - М.: Экономика, 1991.
9.Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя
-практика.- М.: Дело, 1991.
10. Не повторять ошибок: Практические советы руководителю. Сост. И.В. Липсиц. - М.: Экономика, 1988.