
- •Основы управления персоналом
- •Содержание
- •Введение
- •Глава 1. Понятие управления
- •1. Суть управления
- •2. Система управления
- •3. Совершенствование управления предприятием
- •4. Контрольный тест
- •Глава 2. Психика человека и его поведение
- •1. Индивидуальные особенности поведения
- •3. Психические состояния
- •4. Психические свойства
- •5. Контрольный тест
- •Глава 3. Личность и ее социальная роль
- •1. Понятие личности
- •2. Понятие социальной роли
- •3. Формирование личности
- •4. Ролевая автономность личности
- •5. Контрольный тест
- •Глава 4. Трудовой коллектив
- •1. Понятие трудового коллектива
- •2. Структура трудового коллектива
- •3. Социально-психологическая характеристика коллектива
- •4. Управление трудовым коллективом
- •5. Управление с помощью комитетов
- •6. Контрольный тест
- •Глава 5. Мотивация трудовой деятельности
- •1. Смысл и эволюция мотивации
- •2. Современные теории мотивации
- •3. Комплексная модель мотивации
- •4. Мотивация и компенсация труда
- •5. Контрольный тест
- •Глава 6. Руководство и руководитель
- •1. Понятие руководства
- •2. Руководитель и его социальная роль
- •3. Требования к личности руководителя
- •4. Контрольный тест
- •Глава 7. Методы влияния и формы власти руководителя
- •1. Влияние через власть
- •2. Формы власти
- •3. Влияние путем сотрудничества
- •4. Практическое использование влияния
- •5. Контрольный тест
- •Глава 8. Выполнение роли руководителя согласно теории руководства
- •1. Подход с позиции личных качеств
- •2. Поведенческий подход
- •3. Ситуационный подход
- •4. Адаптивное руководство
- •5. Контрольный тест
- •Глава 9. Советы и рекомендации руководителю
- •1. Правила для руководителя
- •2. Организационные принципы распорядка дня руководителя
- •3. Распределение полномочий и ответственности
- •4. Первые шаги в новой должности
- •5. Как защитить свое предложение?
- •6. Установление хороших взаимоотношений
- •7. Проведение деловой беседы
- •9. Налаживание коммуникаций
- •10. Конфликт в коллективе
- •Глава 10. Психологические тесты
- •1. Содержание тестов
- •2. Ключи к тестам и результаты тестирования
- •3. Ключи к контрольному тестированию по темам
- •Список литературы

45
обстановки, которая бы благоприятно влияла на качество выполнения социальной роли каждым работающим, способствовала бы повышению его трудовой инициативы и общественной активности.
5. Контрольный тест
По каждому из вопросов выделите правильные утверждения. 1. Индивидуальность человека - это:
а) особенности человека, отличающие его от других; б) социальное своеобразие человека; в) оригинальность интересов и увлечений;
г) неповторимое своеобразие психических функций человека; д) самобытность его чувств.
2. Личность это конкретный человек, который:
а) воспринимается обществом определенным образом; б) унаследовал совокупность психических особенностей; в) наделен своеобразным социальным качеством; г) общественно требуемый образец поведения в группе;
д) характерен особенностью индивидуальных и социальных черт.
3. Социальная роль - это:
а) совокупность норм поведения, ожидаемая группой от человека; б) способ использования должностного положения; в) характер поведения человека в группе;
г) общественно требуемый образец поведения человека в группе; д) совокупность вкладов, ожидаемых группой от человека.
4. Личность человека формируется в следующих жизненных сферах:
а) потребностей; б) труда; в) познания;
г) обязанностей; д) общения.

46
5. Ролевая особенность личности формируется в условиях:
а) знания роли; б) понимания роли;
в) отношения к роли; г) наличия ролевого навыка; д) выполнения роли.