19. Построение новой команды: факторы и принципы.

Образование и развитие команд естественно и неизбежно, т.к.:

- во-первых, руководители создают их для выполнения какой-либо работы (это могут быть проектные группы, производственные бригады, различные комитеты и коллегии), при этом цель, стоящая перед командой, может не всегда осознаваться её членами;

- во-вторых, люди сами спонтанно формируют команды для защиты своих интересов (это могут быть профсоюзы, политические партии, лоббиские группы);

- в-третьих, люди могут удовлетворить многие свои потребности, только принадлежа к какой-либо команде (древний человек мог убить и съесть мамонта, только принадлежа отряду охотников, по темной улице люди предпочитают ходить компанией, в коллективе люди лучше обучаются).

Факторы командообразования:

1. Организационные:

- внутренние и внешние проблемы организации;

- обоснование образования команды или группы для решения проблем;

- выбор типа команды;

- отбор членов команды и руководителя;

- определение уровня полномочий команды;

- выбор оптимального подхода в работе и использовании ресурсов при совершенствовании процессов: либо эксперимент, либо поэтапное преобразование, либо полная реорганизация;

2. Управленческие:

- определение цели команды и ожидаемых результатов;

- выбор направления деятельности;

- получение необходимых ресурсов;

- анализ прогнозируемых проблем и выбор стратегических действий их преодоления;

- готовность делегировать и принимать полномочия и ответственность членами команды.

3. Индивидуальные:

- определение требований к членам команды;

- подбор специалистов по профессиональным, деловым и личностным компетенциям;

- необходимость дополнительного развития членов команды;

- факторы мотивации членов команды;

- определение роли для каждого члена команды.

Принципы построения команды

Целеустремленность, которая характеризуется следующими признаками:

- ясная и понятная перспектива развития команды;

- однозначные и принимаемые всеми членами команды ценности и принципы деятельности;

- определенное назначение и функции команды;

- регламентированные правила поведения и этика взаимоотношений;

- стратегические и тактические шаги по реализации целей и планов-графиков;

- понимание каждым членом обязанностей и своей роли в команде;

- объективная оценка полученных результатов.

Сплоченность, которая предполагает следующее:

- совместное посещение тренингов, курсов;

- развитие навыков совместной работы для выполнения важных задач и совместной ответственности;

- поиск и принятие совместных решений;

- заинтересованность в устранении проблем и конфликтов;

- обсуждение идей, мнений по совершенствованию процесса;

- привлечение членов команды к подбору ее новых участников;

- организация совместных культурных, спортивных мероприятий.

Ответственность, которая определяется следующими действиями:

- презентация результатов деятельности команды;

- проведение собраний для анализа текущего положения дел;

- отчет каждого члена команды о результатах деятельности;

- оценка и корректировка деятельности команды и каждого члена;

- итоговое совещание по оценке и анализу выполненного проекта или этапа;

- признание и поощрение успехов;

- обратная связь по поведению членов команд и работы своих коллег.