- •II. Темы (вопросы) итогового междисциплинарного экзамена
- •Тема 10. Основы современного маркетинга
- •Тема 11. Маркетинговые исследования: понятие, основные категории
- •Тема 12. Комплексное исследование товарных рынков
- •Тема 13. Товарная политика в системе маркетинга
- •Тема 14. Сбытовая политика в системе маркетинга
- •Тема 15. Антикризисное управление
- •Тема 16. Планирование инноваций
- •Тема 22. Фирма в системе рыночных отношений. Классификация фирм
- •Тема 24. Источники финансирования предприятия. Инвестирова- ние туристской фирмы
- •Тема 25. Основные этапы создания собственного дела
- •Тема 1. Влияние туризма на экономику
- •Тема 2. Экономическая структура национальной экономики – осно- ва динамики развития государства
- •Тема 3. Региональная экономика и региональная политика
- •Тема 4. Деньги и денежная система государства
- •Тема 5. Цели и инструменты макроэкономической политики
- •Тема 15. Доход и прибыль в деятельности фирмы. Источники дохо- дов в туристском бизнесе
- •Тема 22. Инфляция, ее виды, последствия и регулирование
- •Тема 6. Государственный кредит
- •Тема 7. Кредитно-банковская система России
- •Тема 8. Страхование в сфере туризма
- •Тема 9. Налоговая система рф
- •Тема 16. Учет уставного, резервного и добавочного капитала пред- приятий туриндустрии
- •Тема 17. Рынок ценных бумаг и его регулирование
- •Тема 18. Основы инвестиционного анализа на рынке ценных бумаг
- •Тема 19. Доходы и расходы предприятия туриндустрии
- •Тема 20. Прибыль и рентабельность в системе финансовых расчетов предприятий туриндустрии
- •Тема 21. Денежный оборот и система расчетов на предприятии туриндустрии
- •Тема 22. Финансовые ресурсы предприятия туриндустрии
- •Тема 23. Финансовый леверидж (финансовый рычаг)
- •Тема 24. Понятие и классификация издержек предприятий туринду- стрии. Эффект производственного рычага
- •Тема 25. Финансовая устойчивость предприятия туриндустрии
II. Темы (вопросы) итогового междисциплинарного экзамена
а) Темы (вопросы) по управлению предприятием:
Тема 1. Организация туристской отрасли
Понятие, состав, характерные особенности. Схема взаимодействия предприятий туристской отрасли. Факторы, влияющие на развитие туристской отрасли. Проблемы на современном этапе.
Тема 2. Сущность менеджмента и управления организацией
Соотношение понятий «менеджмент» и «управление». Сущность управления организацией. Необходимость управленческой деятельности. Значение менеджмента как вида деятельности в современных условиях. Значение науки управления для профессиональной подготовки и повышения квалификации руководителей.
Тема 3. Планирование как функция управления
Понятие и виды планирования. Этапы функции планирования. Принци-пы осуществления функции планирования. Стратегическое планирование. Планирование реализации стратегии.
Тема 4. Организация как функция управления
Понятие организации как управленческой функции. Этапы функции организации (построение организационной структуры, установление со- подчиненности и взаимосвязей, обеспечение этих взаимоотношений). Принципы осуществления функции организации. Делегирование полномо чий как важная составная часть функции организации. Линейные и штаб ные полномочия.
Тема 5. Функция мотивации
Понятие мотивации и взаимосвязь его с понятием стимулирования. Содержательные теории мотивации (иерархия потребностей по А. Маслоу, двухфакторная концепция Ф. Герцберга, теория потребностей Д. Макклел- ланда, теория К. Альдерфера. Процессуальные теории мотивации (теория ожиданий В. Врума, теория справедливости, модель Портера — Лоулера).
Тема 6. Функция контроля
Понятие и состав функции контроля. Главные инструменты выполнения функции контроля: наблюдение, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ. Виды контроля: предварительный контроль, текущий контроль. Этапы функции контроля. Организация эффективного контроля.
Тема 7. Власть и влияние руководителя
Понятие власти и влияния. Баланс власти. Формы власти и влияния. Харизма. Ресурсы, инструменты и формы обеспечения власти. Типы власти. Механизмы реализации власти. Делегирование полномочий как способ ук- репления власти. Препятствия передаче полномочий. Концепции руково- дства. Преобразующее руководство, стили менеджмента. Руководство и на- циональная культура. Образ эффективного менеджера.
Тема 8. Культура, этика и социальная ответственность менеджмента
Культура менеджмента. Концепции и структурные составляющие орга- низационной культуры. Формирование организационной культуры и управление ею. Социальная ответственность: формы и развитие. Зоны со- циальной мотивации. Влияние менеджмента на личность работника и на формирование общественных отношений. Этика организации и этика биз- неса. Роль бизнеса и менеджмента в культурном и нравственном развитии общества.
Тема 9. Понятие эффективности менеджмента
Понятие эффективности, результативности, производительности в ме- неджменте. Основные понятия эффективности управления: эффективность труда работников аппарата управления; эффективность процесса управле- ния; эффективность системы управления; эффективность механизма управления. Показатели эффективности управления и подходы к их опре- делению. Определение факторов роста эффективности управления в со- временных условиях. Комплексная методика анализа систем управления: анализ организационно-производственных структур; анализ организацион- ных структур управления; анализ интеграции предприятий; анализ хозяй- ственной самостоятельности организаций; анализ обеспечивающих под- систем управления (информационное, кадровое и техническое обеспече- ние).