Содержание

1 Основные сведения о компаний Sinooil

2 Цель и стратегия компаний Sinooil

3 Охрана окружающей среды и безопасность труда

4 Список используемой литературы

1 Основные сведения о компаний Sinooil

На сегодняшний день компания SINOOIL - одна из ведущих компаний в области поставок и реализации ГСМ по Казахстану, имеющая филиалы, АЗС и дочерние компании во многих регионах Республики Казахстан, и партнеров за ее пределами. Компания SINOOIL специализируется на розничных продажах ГСМ по Казахстану. За годы существования компания утвердилась на рынке, как стабильный поставщик качественных нефтепродуктов с высоким уровнем сервиса и обслуживания.

Одним из направлений деятельности компании SINOOIL является организация удобной и эффективной для клиентов системы безналичной оплаты топлива на АЗС,такие как система безналичной оплаты по смарт-картам и талонная система. Такие системы разрабатываются для компаний, имеющих собственный парк автомобилей или возмещающих стоимость бензина своим сотрудникам. На сегодняшний день компания SINOOIL работает как с корпоративными клиентами, так и с физическими лицами.

ТОО Sinooil имеет возможность поставки полипропилена, полиэтилена и др. синтетических смол из Китая.

Компания SINOOIL специализируется на розничных и оптовых продажах ГСМ по Казахстану. За годы существования компания утвердилась на рынке, как стабильный поставщик качественных нефтепродуктов с высоким уровнем сервиса и обслуживания. Большая часть реализуемого компанией SINOOIL нефтепродукта произведена на нефтеперерабатывающем заводе ТОО «ПетроКазахстан Ойл Продактс» в г.Шымкент, который является одним из самых модернизированных и технически оснащенных нефтеперерабатывающих заводов в Республике Казахстан. Контроль качества нефтепродуктов – одно из приоритетных направлений SINOOIL. Для решения данной задачи в компании создана Система сквозного контроля качества, суть которой заключается в обеспечении контроля качества нефтепродуктов на всех этапах их движения: от производства нефтепродуктов до топливно-раздаточной колонки на АЗС.

В настоящее время компания SINOOIL насчитывает порядка 110 автозаправочных станций по Республике Казахстан. Наши клиенты имеют возможность заправляться в Алматинской, Актюбинской, Восточно-Казахстанской, Жамбылской, Южно-Казахстанской, Акмолинской, Кызылординской, Атырауской и Мангыстауской областях. Компания SINOOIL предлагает Вашему вниманию сеть минимаркетов при АЗС, которые работают в круглосуточном режиме и без выходных. В настоящее время в составе сети входят 110 минимаркетов, из которых 29 расположены в Алматы и Алматинской области, остальные – в г.Астана и по областям Республики Казахстан. Мы предлагаем своим покупателям доступные цены, широкий ассортимент и удобство совершения покупок при заправке автомобиля топливом. Вы можете приобрести товары народного потребления, автомобильные аксессуары, масла и прочее.Кроме широкого ассортимента различных товаров, реализован столь необходимый при АЗС принцип «необходимой и быстрой покупки». На небольшой площади располагается все, что может понадобиться не только в дороге, но и дома. Рациональная организация зон торгового зала позволяет тратить на покупку не более пяти минут.

Широкий ассортимент товаров и специально обученный персонал помогут в выборе необходимого продукта.Бесплатная экспресс замена масла - это качественная услуга, предоставляемая компанией SINOOIL при покупке масла в минимаркете при АЗС. Моторное масло имеет свой ресурс, приблизительно его можно определить в 6-8 тысяч километров для минерального моторного масла, и 10-12 тысяч для полусинтетического и синтетического автомасла.

В магазине можно купить масла для двигателя и коробки передач вашего автомобиля, от ведущих производителей смазочных материалов, таких как Кунь-Лунь, Castrol, Mobil, ESSO, Valvoline, Mannol и Лукойл. Большой выбор качественных автомасел в магазине позволит удовлетворить потребности в смазке любого двигателя. Автомасла для различных типов двигателей автомобилей, масло для бензиновых моторов и для моторов работающих на дизельном топливе, масла для двух и четырех тактных двигателей, автомасло для коробок передач и раздаточных коробок.Специалисты подберут моторное масло для автомобиля, исходя из его технических и эксплуатационных характеристик, а также основываясь на многолетнем опыте продаж автомобильных масел.

Замена масла вакуумным способом позволяет произвести все необходимые работы, в самое короткое время. Заменить автомасла вакуумным способом возможно почти на всех марках автомобилей. Основным условием является доступность масляного фильтра автомобиля, для его замены. Опытный механик, при необходимости осуществит промывку двигателя автомобиля от старого масла, рекомендует и добавит качественные присадки в автомасло, улучшающие работу мотора. Для удобства на автозаправочных станциях компании SINOOIL открыты Пункты замены масла (ПЗМ). При покупке моторного масла в магазине бесплатно произведут его замену. Высококлассное оборудование, ответственный подход к делу, опыт – это главные составляющие работы сотрудников.

Технология:

Автомобиль прогревается до рабочей температуры, для того чтобы старое масло стало более текучим, затем вакуумным насосом, через масляный щуп, масло откачивают из картера двигателя, после чего снимется старый масляный фильтр и устанавливается новый, затем заливается автомасло. Потом двигатель автомобиля запускается для проверки работы фильтра, после того как фильтр включается, лампочка давления масла гаснет, двигатель глушится, проверяется и корректируется уровень масла в двигателе. Вся процедура занимает 5-10 минут, а результат радует до следующей замены (с промывкой двигателя, время работ по замене увеличивается на 10-15 минут). Компания заботится о постоянном повышении профессионального мастерства работающего состава, разработаны специальные программы обучения сервисных консультантов и механиков.

Во всем мире очень популярна реклама на автозаправочных станциях. На сегодняшний день компания SINOOIL - это сеть АЗС, которую ежедневно посещает более 50000 клиентов. В связи с чем, в качестве путей нашего сотрудничества, мы предлагаем Вам принять участие во внедряемом с 2011 года на всех АЗС компании SINOOIL рекламном проекте - MEDIA SERVICE.

На каждом филиале организованы Учебные Центры для обучения кассиров-операторов и операторов-заправщиков с выдачей сертификатов-паспортов. Обучение персонала проводится не менее одного раза в год с целью повышения теоретических знаний и практических навыков в работе по эксплуатации АЗС.

Преданность и профессионализм сотрудников компании являются основополагающими компонентами, необходимыми для реализации экономических целей и задач компании. Поэтому компания уделяет большое внимание развитию способностей и навыков каждого сотрудника с тем, чтобы он мог реализовать свой потенциал.

Компания SINOOIL развивает и поддерживает выгодные и длительные отношения с клиентами, обеспечивая безопасность, обслуживание, качество и ценность, подкрепляемые постоянным внедрением современных стандартов. Компания стремится к деловому успеху на рынке, предлагая товар высокого качества и услуги на уровне мировых стандартов.

Золотые правила компании:

— Мы понимаем потребности наших клиентов и в соответствии с ними осуществляем нашу деятельность по реализации ГСМ и оказанию сопутствующих услуг.

— Мы очень требовательно относимся к качеству предоставляемых услуг. Мы хотим, чтобы наши клиенты улыбались и возвращались к нам снова и снова.

— Наши продукты и услуги соответствуют самым высоким стандартам качества.

— Мы всегда действуем в интересах наших клиентов и несем ответственность за свои действия.

— Мы всегда берем на себя ответственность за устранение проблем и постоянно стремимся к повышению качества нашей работы.

— Каждая жалоба клиента подлежит рассмотрению и урегулированию. Мы признательны за критику и рассматриваем ее как возможность улучшить качество нашего обслуживания.

— Мы стремимся быть лидерами путем предоставления лучшего качества обслуживания и инновационных решений.

— Мы много работаем, чтобы превзойти ожидания наших клиентов.

— Мы выбираем поставщиков, которые зарекомендовали себя как качественные и надежные.

— Мы ценим наших сотрудников и поощряем качество их работы.

О компании судят по ее делам. Практическая реализация основных ценностей — честность, добросовестность, уважение к людям, безопасная деятельность в гармонии с природой - является залогом корпоративной репутации.