Тема 4. Функциональная и структурная организация кис. Принципы построения функциональных подсистем. Преимущества внедрения кис Функциональная и структурная организация кис

        Функциональная подсистема КИС – это комплекс экономических задач с высокой степенью информационных связей между задачами. При этом подзадачей понимают некоторый процесс обработки информации с четко определенным множеством входной и выходной информации (например, начисление сдельной зарплаты, учет прихода материалов, оформление заказа на покупку и др.) Состав функциональных подсистем КИС во многом определяется особенностями КИС, ее отраслевой принадлежностью, формой собственности, размером и спецификой хозяйственной деятельности предприятия.         Функциональные подсистемы реализуют и поддерживают модели, методы и алгоритмы получения управляющей информации. В общем случае можно все функциональные подсистемы КИС разделить на три группы: непосредственно функциональные, обеспечивающие и организационные. Примерный состав этих подсистем для КИС предприятий можно представить в виде схемы 3Схема 3

Подсистема научно-технической подготовки производства отвечает за выполнение научно-исследовательских, маркетинговых работ, конструкторскую и технологическую подготовку производства.         Подсистема бизнес-планирования выполняет технико-экономическое и оперативно-календарное планирование производства, формирует бизнес-план.         Подсистема оперативного управления непосредственно управляет ходом производства, а также материальными потоками, снабжением и сбытом (логистика), учетом затрат на производство (контроллинг).         Подсистема финансового менеджмента отвечает за формирование финансового плана и портфеля заказов предприятия, анализ  результатов его хозяйственной  деятельности.         Подсистема бухгалтерского учета обеспечивает составление отчетности и учет труда и заработной платы, товарно-материальных ценностей, основных средств, результатов финансовых операций.

        Состав обеспечивающих подсистем мало зависит от предметной области использования КИС.

        Информационное обеспечение представляет собой совокупность реализованных решений по объемам, размещению и формам организации информации, циркулирующей в системе управления. Информационное обеспечение – это методы и средства построения информационной базы системы, включающие системы классификации и кодирования информации, унифицированные системы документов, схемы информа-ционных потоков, принципы и методы создания БД.         Техническое обеспечение – комплекс технических средств, задействованных в технологическом процессе преобразования информации в системе. В первую очередь это вычислительные машины, периферийное оборудование, аппаратура и каналы передачи данных.         Программное обеспечение включает в себя совокупность программ регулярного применения, необходимых для решения функциональных задач, и программ, позволяющих наиболее эффективно использовать вычислительную технику.         Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемой в КИС.         Лингвистическое обеспечение – совокупность языковых средств, используемых в КИС с целью повышения качества ее разработки и облегчения общения человека с машиной.

        Организационные подсистемы, по существу, относятся к обеспечивающим подсистемам, но направлены в первую очередь на обеспечение эффективной работы персонала, и поэтому могут быть выделены отдельно.         Кадровое обеспечение – состав специалистов, участвующих в со-здании и работе системы, штатное расписание и функциональные обязанности.         Эргономическое обеспечение – совокупность методов и средств, используемых при  разработке и функционировании КИС, создающих оптимальные условия для деятельности персонала, для быстрейшего освоения системы.         Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, регламен-тирующих создание и функционирование ИС, порядок получения, преобразования и использования информации.         Организационное обеспечение представляет собой комплекс решений, регламентирующих процессы создания и функционирования системы в целом и ее персонала. Именно с создания организационного обеспечения следует начинать разработку КИС.

Принципы построения функциональных подсистем 

        Функциональные подсистемы КИС могут строиться по различным принципам: • проблемному; • предметному; • функциональному; • смешанному (предметно-функциональному).

        Проблемный принцип формирования подсистем отражает необходимость гибкого и оперативного принятия управленческих решений по отдельным проблемам в рамках систем поддержки принятия решений, например, решение задач бизнес-планирования, управления проектами. Такие подсистемы можно реализовывать в виде локальных ИС, импортирующих данные из КИС (например, система бизнес-планирования на основе ППП Project-Expert), или в виде специальных подсистем в рамках КИС (например, ИС руководителя).

        На практике чаще всего применяют смешанный предметно-функциональный подход, согласно которому построение функциональной структуры КИС – это разделение ее на подсистемы по характеру хозяйственной деятельности, которое должно соответствовать структуре объема и системе управления, а также характеру выполняемых функций управления. При этом подходе можно выделить следующий типовой набор функциональных подсистем в общей структуре КИС предприятия:

        Функциональный принцип: • перспективное развитие; • технико-экономическое планирование; • бухгалтерский учет и анализ хозяйственной деятельности.

        Предметный принцип (подсистемы управления ресурсами): • техническая подготовка производства; • управление основным производством; • управление вспомогательным производством; • управление качеством продукции; • управление материально-техническим снабжением; • управление реализацией и сбытом готовой продукции; • управление кадрами.

        Подсистемы, построенные по функциональному принципу, охватывают все виды хозяйственной деятельности предприятия (производство, снабжение, сбыт, персонал, финансы). Подсистемы, построенные по предметному принципу, относятся в основном к оперативному уровню управления ресурсами.                С учетом предметной направленности использования КИС в хозяйственных процессах промышленного предприятия можно выделить подсистемы, соответствующие управлению отдельными ресурсами (управление есть процесс целенаправленной переработки информации): • управление сбытом готовой продукции; • управление производством; • управление материально-техническим снабжением; • управление финансами; • управление персоналом.         При этом в подсистемах рассматривается решение задач на всех уровнях управления, обеспечивая интеграцию информационных потоков по вертикали

Таблица 2

Решение задач функциональных подсистем КИС

        Для реализации функций управления выделяют следующие подсистемы: • планирование; • регулирование (оперативное управление); • учет; • анализ.

        Примером применения такого подхода к выделению функциональных подсистем на основе функций управления может служить КИС – многопользовательский сетевой комплекс (МСК) полной автоматизации корпорации «Галактика» (АО «Новый атлант»), который включает 4 контура автоматизации в соответствии с функциями управления: • контур планирования; • контур оперативного управления; • контур учета и контроля; • контур анализа.

Таблица 3

Функциональные подсистемы МСК «Галактика»