Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Казанский национально исследовательский технологический университет»

ОТЧЕТ

по преддипломной практике

Исполнители;

1. Абашин Д.И. № группы 3291-11

Руководитель практики Валеева В.Н. __________________

(должность, фамилия, имя, отчество) (подпись)

_________________

(число)

Казань 2014

Содержание:

Введение 3

Глава 1. Описание хозяйственной деятельности веб-студии Grotesk 5

1.1. Общая характеристика организации 5

1.1.1. Юридический статус и форма собственности организации 5

1.1.2.Организационная структура фирмы 6

1.1.3.Производственная структура организации 7

1.1.4.Основные экономические показатели 8

1.2. Управление маркетингом и сбытом на предприятии 8

1.2.1. Цели и задачи предприятия в сфере маркетинга 8

1.2.2. Маркетинговая стратегия предприятия 9

1.2.3. Комплекс маркетинга 11

1.2.4. Проблемы в области маркетинга на предприятии 16

Глава 2. Характеристика конкретной сферы деятельности предприятия 18

2.1. Выявление эффективности менеджмента социальных сетей с 18 ориентацией на потребителя для предприятий республики Татарстан и Казани.

2.2. Определение потенциала и перспективности от использования 25 предприятиями социальных сетей.

Заключение 27

Введение

Данная работа была написана во время прохождения преддипломной практики в веб-студие Grotesk (ООО «Гротеск Групп»). В организации занималась должность маркетолога-аналитика (стажера)

Маркетинговое и интернет-агентство Grotesk - это коллектив молодых высококвалифицированных специалистов. Студия специализируется на изготовлении, продвижении и поддержке веб-сайтов, организации и проведении маркетинговых исследований и оказании рекламных услуг.

С 2000 года Интернет-агентство Grotesk представляет высокий уровень услуг на рынке веб-разработок и content-management (управление корпоративной web-информацией) в Республике Татарстан. Основная деятельность, которую выполняет агентство - это маркетинговые исследования (40%), поддержка сайтов (40%), остальные услуги (20%). Приоритетным стратегическим направлением компании является установление и развитие долгосрочных отношений с клиентами и комплексное обслуживание web-систем.

Агентство работает на постоянно меняющемся высокотехнологичном рынке, и поэтому главной задачей своего развития ставит решение задач клиента на самом современном уровне развития информационных технологий, маркетинга и коммуникаций.

Целями данной работы являются:

изучение производственно-хозяйственной деятельности предприятия;

изучение порядка организации управления предприятием;

изучение организации маркетинга на данном предприятии;

изучение функциональных обязанностей маркетолога на предприятии;

получение навыков практической работы в сфере маркетинга на предприятии;

овладение методами и приемами анализа, регулирования и управления.

Для описания хозяйственной деятельности предприятия были проанализированы следующие источники информации:

Организация работы веб-сутдии Grotesk по оказанию интернет-услуг предприятиям и организациям города Казань;

Описание маркетинговых услуг и цен на них;

Изучение веб-сайта студии;

Проведено интервью с руководителем студии для уточнения данных о студии.

Во время прохождения практики было поручено провести исследование для агентства Grotesk с целью выявления потенциала социальных сетей России для рекламодателей Казани и Республики Татарстан. Главной задачей исследования было определение эффективности рекламы в социальных сетях и выявление перспективности сотрудничества и предложения рекламных услуг в социальных сетях предприятиям Казани.

Исследования проводились в несколько этапов. Сначала был проведен анализ того, какие предприятия используют социальные сети. Для этого проводилось изучение рекламы в социальных сетях с использованием метода «наблюдение».

Для того чтобы понять принцип работы социальных сетей и узнать об эффективности размещения рекламы в них, было проведено интервью с предствавителем социальной сети в Республике Татарстан.

После того, как определились основные «игроки на рынке» было проведено качественно исследование в виде интервью с менеджерами и руководителями предприятий с целью выяснить, насколько эффективны социальные сети при их использовании предприятиями для продвижения своих товаров и услуг. Также было проведено интервью с организаторами и администраторами групп и сообществ предприятий, которые были созданы в самых популярных социальных сетях республики Татарстан – Вконтакте.ру, Одноклассники.ру и Мой Мир (Mail.ru). Прежде всего, выяснялось то, какую роль играют социальные сети для выбранных предприятий.