7411
.pdfН.Ю. АРБУЗОВА
ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО В ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ
МОНОГРАФИЯ
2015
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»
Н.Ю. Арбузова
ГОСТИНИЧНОЕ ХОЗЯЙСТВО В ПОСТИНДУСТРИАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКЕ
Монография
Нижний Новгород ННГАСУ
2015
ББК 65.432 А 79 УДК 338.48
Рецензенты:
Г.А. Карпова — доктор экономических наук, профессор, декан факультета туризма ФГБОУ «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», зав. кафедрой ЭУСС.
В.А. Леонгардт — кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры теории и практики управления организацией, проректор по финансовоэкономическому развитию — главный бухгалтер ФГБОУ «Уральский государственный педагогический университет».
Арбузова Н.Ю. Гостиничное хозяйство в постиндустриальной экономике: Монография. - Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т — Н.Новгород: ННГАСУ, 2015. - 238 с.
ISBN
Монография «Гостиничное хозяйство в постиндустриальной экономике» подготовлена для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 43.03.02. Туризм (профиль Технология и организация туроператорских и турагентских услуг), 43.03.03. Гостиничное дело; преподавателей, аспирантов и научных работников; специалистов социально-культурного сервиса; руководителей государственных и муниципальных структур (туристская индустрия).
Монография может быть использована в качестве дополнительной учебной литературы по укрупненной группе направлений 38.00.00. Экономика и управление.
В монографии представлен нормативно-правовой, фактический, статистический материал по состоянию на июль 2014 г.
ББК 65.432
ISBN |
© |
Арбузова Н.Ю. |
|
© |
ННГАСУ |
3 |
|
ОГЛАВЛЕНИЕ |
|
ВВЕДЕНИЕ |
6 |
Глава 1. Основы экономики сферы услуг (гостиничной |
|
деятельности) |
10 |
1.1. Эволюция научных взглядов на предмет экономики |
10 |
1.2. Сфера услуг в рыночной экономике. Гостиничное |
|
предприятие – хозяйствующий субъект экономики. |
|
Особенности и состав гостиничного продукта. Факторы |
|
производства в сфере услуг |
23 |
1.3. Туристская индустрия, гостиничная индустрия, |
|
индустрия гостеприимства: общее и особенное в |
|
мировой теории и практике |
36 |
Глава 2. Периодизация истории человеческого общества. Подходы |
|
формационный (диалектико-материалистический), |
|
стадийный (технологический детерминизм), циклический |
|
(цивилизационный) |
39 |
2.1. Постиндустриальная экономика. У. Ростоу, Д. Белл, |
|
А. Тоффлер (институционализм) |
39 |
2.2. Постиндустриальная экономика России |
42 |
2.3. Структура индустрии гостеприимства. Организационные |
|
основы гостиничной индустрии |
50 |
2.4.Управление собственностью в гостиничных предприятиях. Особенности правовых и хозяйственных
отношений между участниками туристской деятельности |
52 |
Глава 3. Микроэкономика гостиничной деятельности. |
|
Экономическая эффективность гостиничного |
|
предприятия |
53 |
3.1. Основные экономические показатели гостиничной |
|
деятельности и деятельности иных средств размещения |
53 |
3.1.1. Основные экономические показатели деятельности |
|
гостиниц и иных средств размещения |
53 |
4 |
|
3.1.2. Основные и оборотные средства гостиниц и иных |
|
средств размещения |
62 |
3.1.3. Объем реализации гостиничных услуг |
65 |
3.1.4. Структура затрат гостиниц и иных средств |
|
размещения |
74 |
3.2. Основные финансовые показатели гостиниц и иных |
|
средств размещения |
81 |
3.3. Расчет финансовых показателей гостиницы на основе |
|
расчета маржинального дохода |
89 |
3.4. Оценка финансового состояния гостиниц и иных средств |
|
размещения |
95 |
3.5. Качество гостиничных услуг и культура обслуживания |
104 |
3.6. Трудовые ресурсы гостиничной индустрии |
109 |
Глава 4. Мезоэкономика гостиничной деятельности |
129 |
4.1. Рыночные показатели гостиничного хозяйства |
129 |
4.2. Характеристика рынка гостиничных услуг |
|
Нижегородского региона |
135 |
4.3. Основные отраслевые мероприятия гостиничного |
|
хозяйства |
165 |
4.4. Тенденции и направления развития гостиничной |
|
деятельности в постиндустриальной экономике |
167 |
4.5. Тенденции и направления развития гостиничной |
|
деятельности в постиндустриальной экономике России |
169 |
Глава 5. Макроэкономика гостиничной деятельности. |
|
Супермакроэкономика гостиничной деятельности. |
|
Усиление интеграционных процессов в |
|
постиндустриальной экономике на евразийском |
|
пространстве |
171 |
5.1. Макроэкономическое равновесие. Основные социально- |
|
экономические показатели уровня экономического |
|
развития страны в 2013 г. |
171 |
5
5.2.Государственное регулирование гостиничной деятельности в постиндустриальной экономике России и
странах Таможенного союза |
175 |
5.3. Критерии формирования рынка гостиничных услуг |
179 |
5.4.Планирование деятельности гостиниц и иных средств размещения на уровне стран Таможенного союза,
национальной экономики, экономики отрасли и |
|
экономики предприятия |
180 |
5.5. Международные гостиничные сети |
187 |
5.6. Национальные гостиничные сети |
191 |
5.7. Инновационные процессы в гостиничном бизнесе |
192 |
5.8. Усиление интеграционных процессов на примере |
|
гостиничного (туристского) бизнеса |
195 |
Заключение |
197 |
Приложения |
199 |
Приложение 1. Таблица 1.1. Основные школы, течения, направления |
|
экономической теории |
199 |
Приложение 2. Историко-экономические справочные материалы |
201 |
Приложение 3. Таблица 3.6. Сравнительные характеристики комплекса |
|
инженерных систем и сервисного оборудования гостиницы высшей |
|
категории в 2012 г., гостиницы высшей категории в 2002 г. и гостиницы |
|
разряда «люкс» в 1983 г. в Российской Федерации |
206 |
Приложение 4. Таблица 3.10. Желаемые минимальные требования к |
|
ванной комнате гостиниц и иных средств размещения |
209 |
Приложение 5. Таблица 5. 2. Примеры гостиниц, входящих в |
|
международные гостиничные сети, оперируемых сетями на |
|
казахстанском, белорусском и российском рынках |
211 |
Приложение 6. Глоссарий |
213 |
Список литературы |
223 |
Перечень иллюстративного материала |
237 |
6
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования
Монография «Гостиничное хозяйство в постиндустриальной экономике» посвящена вопросам исследования экономики гостиничного хозяйства на микро-, мезо-, макро-, супермакро- (предприятие – отрасль – национальная экономика – мировая экономика) уровнях постиндустриальной экономики. В мире происходят глобальные изменения, касающиеся непосредственно сферы туризма, и глобальные изменения в науке и технике (ускорение научно-технического прогресса). Постиндустриальная эпоха связана не только с техническими и технологическими изобретениями, новшествами, инновациями и ускоренным внедрением их в домохозяйствах, фирмах и государстве, но и политическими «надстройками», управленческими решениями, которые зависят от уровня экономического развития и воздействуют на него. Разумное управление, стабильность в политической и экономической сферах жизни страны способствуют ускорению научно-технического прогресса, которое, в свою очередь, определяет ход общественной жизни. Рассматриваемая актуальность темы исследования может способствовать совершенствованию совокупности экономических и организационных отношений, возникающих в период постиндустриального развития общества.
Регулирование и управление экономики (государственное и частное) предполагает конструктивное обсуждение и принятие стратегических и оперативных как упреждающих, так и последующих воздействий на экономическую жизнь общества, проведение в жизнь социальной и экономической политики в интересах всего общества и национальной экономики. Огромное значение приобретает устойчивое экономическое развитие, прежде всего выражающееся в применении ресурсосберегающих технологий, увеличении в производстве доли альтернативных источников энергии.
7
Цель работы: исследование различных аспектов функционирования гостиничного хозяйства в постиндустриальной экономике России в условиях усиления экономических интеграционных процессов и глобализации; выявление тенденций и направлений развития гостиничной деятельности в микро-, мезо-, макропостиндустриальных экономиках, в фазе становления супермакропостиндустриальной экономики.
Задачи работы:
-обобщение научных взглядов экономистов на предмет экономики, основы экономики сферы услуг (гостиничной деятельности);
-исследование гостиничной деятельности в постиндустриальной микроэкономике, мезоэкономике, макроэкономике, супермакроэкономике;
-исследование гостиничной деятельности в условиях усиления интеграционных процессов в экономике;
-выявление тенденций и направлений развития гостиничной индустрии, классификация тенденций в зависимости от различных экономических уровней;
-обоснование критериев формирования гостиничных комплексов крупных городов;
-разработка методических основ и практических рекомендаций по формированию рынка инноваций в сфере услуг на примере гостиничной индустрии;
-предложение организационно-экономических методов по продвижению гостиниц и иных средств размещения в социальных сетях.
Методологическая основа монографии. В монографии нашёл применение метод системного подхода как конкретизация принципов диалектики, в первую очередь, принципа взаимосвязи явлений.
Решение сформулированных задач осуществлялось с применением современных экономико-математических методов исследования, сравнительного метода, методов экономического анализа и синтеза.
8
Объектом исследования являются гостиницы и иные средства размещения России, стран – участников Таможенного союза (Евразийского союза).
Предметом исследования выступают совокупность экономических и организационных отношений, возникающих в период постиндустриального развития общества.
Научная новизна исследования:
1.В монографии выявлены тенденции и направления развития гостиничного хозяйства в постиндустриальной экономике.
2.В работе определены особенности развития гостиничных сетей в России на постсоветском пространстве (объединяющий (кооперация) (повышение эффективности), развивающий (технологии, опыт, знания) аспекты).
3.В монографии рассмотрены вопросы интеграции на рынке стран-участников Таможенного союза; выявлена зависимость - «Развитие гостиничной индустрии – развитие постиндустриальной экономики Российской Федерации».
Прикладная значимость и реализация предложенных решений
Вмонографии предложены изменения в структуре управления гостиничным хозяйством исполнительными органами власти, предложена схема концептуальной туристской модели города Нижний Новгород в рамках модели «Нижний Новгород – логистический центр» в качестве транзитного туристского сервисного центра.
Информационную основу монографии составляют данные Всемирного банка, Всемирной туристской организации ООН, Конференции ООН по торговле и развитию, Национального статистического комитета Республики Беларусь, Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации, Агентства по статистике Республики Казахстан, Федерального агентства по туризму Российской Федерации, информация автора, собранная в ходе написания монографии.
9
Структура и объем монографии: монография состоит из введения, пяти глав, включающих двадцать шесть параграфов, заключения, шести приложений, списка литературы, иллюстративного списка. В работе представлены 238 страниц машинописного текста, 24 таблицы, два рисунка.
Монография подготовлена для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлением подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», преподавателей, аспирантов и научных работников, интересующихся новыми подходами к организации гостиничного хозяйства.
Автор монографии - доцент кафедры туризма и сервиса Нижегородского государственного архитектурно-строительного университета, кандидат экономических наук Арбузова Н.Ю.