2307

Работа выполнена в ГОУ ВПО «Шуйский государственный педагогический университет»

Научный руководитель

доктор педагогических наук, профессор

Волкова Тамара Николаевна

Официальные оппоненты:

доктор психологических наук, профессор, заслуженный работник высшей школы РФ

Кручинин Владимир Александрович,

кандидат педагогических наук, доцент

Бугрова Ольга Геннадьевна

Ведущая организация

ГОУ ВПО «Ивановский государственный университет»

Защита состоится 12 ноября 2007 г. в 14.00 часов на заседании диссертационного совета К 212.162.03 при ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет» по адресу: 603022, г. Нижний Новгород, ул. Тимирязева, д. 31, ауд. 215.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ГОУ ВПО «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет».

Автореферат разослан «____» октября 2007 г. Ученый секретарь

диссертационного совета Н.Ф. Комарова кандидат педагогических наук, доцент

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Общение – основная форма человеческого бытия. Эффективность различной деятельности человека во многом базируется на искусстве общения. В некоторых видах труда оно становится профессионально значимым. Это происходит и в педагогической деятельности, где общение получает дополнительные условия, функции и нагрузку.

К педагогической коммуникации как особой сфере педагогической деятельности, от организации которой во многом зависит эффективность учебно-воспитательного процесса, повысился интерес социологов, психологов, педагогов, лингвистов. Важность умений организовать взаимодействие с учащимися, общаться с ними в урочное время и вне уроков, управлять их отношениями подтверждена исследованиями В.А. КанКалика, B.C. Грехнева, А.А. Леонтьева, А.К. Марковой, А.В. Мудрика и др. Концептуальные основы разработки проблемы общения связаны с философскими трудами Б.Г. Ананьева, Л.П. Буевой, М.С. Кагана, И.С. Кона, Э.С. Маркаряна и др. Фундаментальное значение для понимания категории общения имеют психолого-педагогические исследования А.А. Бодалева, И.А. Зимней, А.А. Леонтьева, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Ломова, Б.Д. Парыгина и др.

Особый интерес представляют работы, посвященные вопросам формирования педагогической культуры (труды А.В. Барабанщикова, В.Л. Бенина, Е.В. Бондаревской, И.Ф. Исаева, И.И. Зарецкой, Н.В. Кузьминой, В.А. Сластенина и др.), культуры педагогического общения (Т.Н. Волковой, В.А. Кан-Калика, Л.М. Митиной, И.М. Юсупова).

Успех в любой сфере деятельности во многом определяется коммуникативной культурой.

Вопросы, посвященные коммуникативной культуре студентов, рассмотрены в исследованиях Г.Н. Артемьевой, С.В. Знаменской, С.З. Еникеевой, И.П. Кравченко, И.В. Кузьменко, Н.О. Митровой и др.

Исследование коммуникативной деятельности студентов показывает, что недостаточно систематизированная работа по развитию коммуникативной культуры приводит к серьезным затруднениям в коммуникативной деятельности у большинства будущих специалистов.

Необходимость развития коммуникативной культуры психолога обуславливается тем, что он постоянно включен в процесс общения, предусматривающий разнообразные и многоплановые отношения с партнерами по контакту. В связи с этим, существует реальная потребность современного общества в специалистах, способных к постоянному развитию своих личностных качеств, духовного мира, профессионализма, умеющих с максимальным эффектом использовать свои природные возможности, развивать общую и коммуникативную культуру. Поэтому психолог как специалист системы «человек-человек» должен обладать высокой коммуникативной культурой, что подразумевает наличие коммуникативных знаний, умений и специальных способностей, так как они развивают важные психологические качества, которые являются составляющими компетентности психолога.

Актуальность избранной нами темы исследования определяется недостаточной теоретической разработанностью проблемы и практической необходимостью определения содержания работы преподавателей вуза в процессе развития коммуникативной культуры студентов-психологов с целью подготовки их к будущей деятельности.

Анализ теории и практики развития коммуникативной культуры в образовательных учреждениях позволили выделить следующие

противоречия между:

-высокой актуальностью развития коммуникативной культуры личности психолога и недостаточной разработанностью этого вопроса в педагогической теории;

-возросшими требованиями к коммуникативной культуре психолога

инедостаточной готовностью системы педагогического образования

обеспечить процесс ее становления;

-потребностями школьной практики в специалистах – психологах, владеющих коммуникативной культурой и уровнем подготовки будущих психологов к общению;

-растущими требованиями к профессиональному мастерству будущих специалистов, умению делового общения и недостаточным уровнем их квалификации.

На основании выявленных противоречий была сформулирована проблема исследования: какие условия и средства способствуют эффективному развитию коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования?

Объект исследования: общая культура студентов-психологов. Предмет исследования: коммуникативная культура студентов-

психологов.

Цель исследования: разработать модель развития коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования педагогического вуза.

Гипотеза исследования: развитие коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования педагогического вуза будет успешным, если:

-выявлен уровень сформированности коммуникативной культуры студентов-психологов;

-спроектирована и обоснована модель развития коммуникативной культуры студентов – психологов, обеспечивающая их включение в активное

иэффективное общение;

-обеспечен мониторинг развития коммуникативной культуры.

В соответствии с предметом, целью и гипотезой нами были поставлены

следующие задачи:

1. Изучить сущность, структуру и особенности коммуникативной

культуры.

2.Разработать критерии оценки и показатели сформированности коммуникативной культуры у студентов-психологов.

3.Выявить уровень сформированности коммуникативной культуры студентов - психологов.

4.Разработать модель развития коммуникативной культуры студентов

-психологов.

5.Определить эффективность разработанной модели развития коммуникативной культуры студентов-психологов в системе

дополнительного образования.

Методологическую основу исследования составляют философскоэтические гуманистические идеи о человеке как высшей ценности общества и субъекте общественного развития; положение о роли активной деятельности и общения человека в его личностном саморазвитии; системный и личностно-деятельностный подходы к рассмотрению педагогических проблем; психолого-педагогическая теория управления процессом обучения; теоретические и эмпирические исследования по вопросам педагогического общения.

Теоретической основой исследования явились фундаментальные теории, концепции, положения:

-трактовка педагогического общения как основного компонента профессиональной деятельности учителя (В.А. Кан-Калик, И.М. Юсупов,

А.А.Реан, А.А. Леонтьев, Л.М. Митина);

-теория коммуникативной деятельности и развития личности (А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, М.С. Каган, Б.Г. Ананьев, В.С. Грехнев);

-концепция личностно-ориентированного подхода (Е.В. Бондаревская, И.Г. Селевко, И.С. Якиманская и др.);

-психологические основы общения (Г.М. Андреева, А.А. Бодалев, В.А. Кручинин, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Б.Д. Парыгин и др.);

-идеи о стиле общения как интегрированном компоненте педагогической культуры (В.А. Кан-Калик, К. Левин, В.П. Симонов и др.).

Методы исследования. Для решения поставленных в исследовании

задач были использованы следующие методы:

-теоретический анализ психолого-педагогической, философской, культурологической литературы, диссертационных работ по теме исследования;

-диагностические методы (анкетирование, тестирование);

-вербально - коммуникативные методы (беседы, опросы);

-констатирующий и формирующий эксперименты;

-статистический и качественный анализ результатов

экспериментального исследования.

Опытно-экспериментальная база исследования. Исследование проводилось на базе Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Шуйский государственный педагогический университет» (г. Шуя). В исследовании принимали участие студенты естественно-географического факультета, социальногуманитарного факультета, факультета физической культуры и математикотехнологического факультета, обучающиеся на факультете дополнительных образовательных услуг по направлению подготовки «Психология» (120 студентов).

Организация и этапы исследования. Исследование проводилось с 2003 по 2007 г.г.

На первом этапе исследования (2003-2004 г.г.) был проведен теоретический анализ философской, культурологической, психологической и педагогической литературы, диссертационных работ по исследуемой проблеме, определялись понятийный аппарат и методология исследования, разрабатывались теоретические основы и программа исследования. На данном этапе были определены объект, предмет, цель и задачи исследования, сформулирована гипотеза, а также осуществлен констатирующий эксперимент.

На втором этапе (2004-2006 г.г.) уточнены методологические

позиции, теоретически обоснована и разработана модель развития коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования, создан и внедрен курс по выбору «Коммуникативная культура психолога».

На третьем этапе исследования (2006-2007 г.г.) проводилась проверка факторов оптимального функционирования и развития модели, корректировка основных положений исследования, обобщались и систематизировались материалы исследования, анализировались полученные результаты, формулировались выводы.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

-конкретизировано содержание понятия «коммуникативная культура» как педагогической категории;

-уточнена структура коммуникативной культуры, включающая 3 компонента: содержательный, мотивационный и личностно-деятельностный;

-выявлены уровни сформированности у студентов коммуникативной культуры;

-впервые разработана модель развития коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования педвуза;

-выделены основные качества специалиста, определяющие

коммуникативную культуру.

Теоретическая значимость исследования. Проведенное исследование расширяет научное представление о сущности коммуникативной культуры студентов-психологов в системе дополнительного образования педагогического вуза. Результаты исследования позволяют на теоретической основе определить основные факторы, средства, методы и формы развития коммуникативной культуры студентов - психологов, что может быть использовано в процессе проведения научных исследований.

Практическая значимость исследования заключается в следующем:

-представлена программа диагностики коммуникативной культуры;

-разработан и апробирован курс по выбору «Коммуникативная

культура психолога» для совершенствования коммуникативной культуры будущих психологов;

- результаты исследования могут быть использованы в совершенствовании процесса развития коммуникативной культуры студентов вуза, а также на курсах повышения квалификации педагогов, психологов и т.д.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения исследования и его результаты наши отражение в 12-ти публикациях. Они также обсуждались на научных конференциях, таких, как: международная научно-практическая конференция «Гуманитарные аспекты профессионального образования: проблемы и перспективы» (Иваново, 2005); межрегиональная научно-практическая конференция «Проблемы качества квалификации работников образования» (Москва-Воронеж, 2005); научнопрактическая конференция «Проблемы непрерывного образования: проектирование, управление, функционирование» (Липецк, 2005); межвузовская научная конференция «Сохранение и развитие культурного потенциала Ивановской области» (Шуя-Иваново, 2006, 2007); научнопрактическая конференция «Волевая активность и духовно-творческий потенциал личности» (Шуя, 2006); международная научно-практическая конференция по региональной культуре «Человек в системе коммуникации» (Нижний Новгород, 2006); Всероссийская научно-практическая конференция «Коммуникативная культура современника: проблемы и перспективы исследования» (Новокузнецк, 2007). Кроме этого, материалы исследования обсуждались на заседаниях кафедры общей педагогики ГОУ ВПО «Шуйский государственный педагогический университет» и на аспирантских семинарах.

Достоверность и обоснованность полученных в исследовании данных обеспечены: четкостью методологических позиций, глубоким теоретическим анализом проблемы; использованием разнообразных методов, адекватных цели, предмету и задачам исследования; опорой на результаты современных

психолого-педагогических исследований; результатами пролонгированной во времени опытно-экспериментальной работы; экспериментальной проверкой и статистической обработкой полученных результатов.

Основные положения, выносимые на защиту:

1.Коммуникативная культура как педагогическая категория, рассматривается нами как комплекс сформированных знаний, норм, ценностей, навыков, мотивов, образцов поведения, принятых в обществе, и умение органично, естественно, непринужденно реализовывать их в общении, контролировать и регулировать свое речевое поведение, грамотно аргументировать свою позицию, продуктивно сотрудничать с помощью вербальных и невербальных средств общения в процессе решения педагогических задач; при этом коммуникативная культура обладает общими признаками культуры, отражая специфический характер коммуникаций.

2.Уровни (высокий, средний, низкий) сформированности коммуникативной культуры личности студентов-психологов определяются содержанием следующих критериев: стремлением к контактам с другими людьми, умением слушать, развитием эмпатии, наличием самоконтроля в общении, использованием разнообразных средств общения.

3.Модель развития коммуникативной культуры студентов - психологов в системе дополнительного образования педагогического вуза, построенная на основе коммуникативно-деятельностного, личностноориентированного, интегрального подходов, включает в себя следующие этапы: прогностический (компоненты: целевой и методологический), практический (организационно-деятельностный компонент), диагностический (оценочный компонент), итоговый (результативный

компонент).

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов по главам, заключения, библиографического списка, включающего 281 наименование, в том числе 7 на иностранном языке и 9 приложений. Работа иллюстрирована 22 таблицами и 6 рисунками.