Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

книги / Конструкторско-технологическое проектирование электронной аппаратуры

..pdf
Скачиваний:
44
Добавлен:
19.11.2023
Размер:
37.04 Mб
Скачать

11. Регулировка, настройка, контроль и испытания электронной аппаратуры

 

Окончание табл. 11.6

Воздействующий фактор

Допустимое отклонение, %

Интенсивность дождя, кг • м“2

±40

Массовая концентрация пыли по ТУ, г ■л"1

±25

Скорость ветра по ТУ, м *с"1

±10

Массовая концентрация (массовая доля) коррози­

±10

онно-активных агентов среды по ТУ, г • л-1

Примечание. * Допустимое отклонение в Паскалях берется в том случае, если

оно больше допустимого отклонения в процентах.

Климатические испытания проводят не только на стадии проектиро­ вания ЭА, но и в серийном производстве для отбраковки потенциально не­ надежных изделий (приемосдаточные испытания) и для контроля стабиль­ ности производства (периодические испытания). Режимы и условия испыта­ ния ЭА устанавливают в зависимости от степени жесткости, которая, в свою очередь, определяется условиями дальнейшей эксплуатации ЭА в составе системы. Изделия считают выдержавшими испытание, если они во время и после его проведения удовлетворяют требованиям, заданным в ПИ и ТУ для данного вида испытаний.

Для повышения информативности и эффективности климатических испытаний при освоении и производстве изделий целесообразно проводить их в последовательности, при которой каждое последующее испытание уси­ ливает воздействие предыдущего, которое могло бы остаться незамечен­ ным. Рекомендуется так называемая нормализованная последовательность климатических испытаний, включающая испытание при повышенной тем­ пературе, кратковременное испытание на влагоустойчивость в циклическом режиме (первый цикл), испытания на воздействия пониженных температуры и атмосферного давления, испытание на влагоустойчивость в циклическом режиме (остальные циклы). При этом между любыми из указанных испыта­ ний допускается перерыв не более 3 суток, за исключением интервала меж­ ду испытаниями на влагоустойчивость и на воздействие пониженной темпе­ ратуры, который не должен превышать 2 ч. Параметры изделий обычно из­ меряют в начале и конце нормализованной последовательности.

Методы испытаний подробно описаны в ГОСТе.

Контрольные вопросы

1.Какие методы применяют при регулировке ЭА?

2.Назовите этапы регулировки ЭА.

3.Перечислите методы настройки ЭА.

462

НА. Испытания ЭЛ

4.Назовите виды контроля ЭА.

5.Перечислите диагностические программы.

6.Какие основные признаки дефектов ЭА?

7.Назовите способы поиска неисправностей ПЭВМ.

8.Какая последовательность диагностирования и ремонта клавиатуры ПЭВМ?

9.Перечислите испытания в зависимости от их назначения. Каковы цели этих ис­ пытаний?

10.Каковы основные разделы программы испытаний и их характеристики?

11.Перечислите виды механических испытаний.

12.Перечислите виды климатических испытаний.

12. ЭРГОДИЗАЙН ЭЛЕКТРОННОЙ АППАРАТУРЫ

Широкое внедрение ЭА во все сферы деятельности и компьютериза­ ция общества требуют от разработчиков ЭА учета при проектировании че­ ловеческого фактора — особенностей органов чувств, опорно-двигатель­ ного аппарата и нервной системы человека. Изучением влияния особенно­ стей человека на конструктивные параметры различных изделий, в том числе на ЭА, занимается эргономика.

Возникновение эргономики и ее развитие тесно связаны с дизайном. Именно дизайн с его гуманитарной направленностью явился главным потреби­ телем и заказчиком знаний о функциональных возможностях человека с тем, чтобы в проектируемых объектах были обеспечены эффективность и безопас­ ность труда, сохранение здоровья и высокая работоспособность.

Рассматривая вопросы создания наилучших функциональных условий деятельности человека, необходимо объединять требования, определяемые эргономикой и дизайном, в единое понятие — эргодизайн. В основе эргоди­ зайна как научного направления лежит известный закон соответствия, а его методы базируются на методологии функционального комфорта [18,31 ].

Современная трактовка основных понятий и определений в области эргономики и дизайна приведена в табл. 12.1 [25, 31].

Таблица 12.1. Основные понятия и определения эргодизайна

Понятие

Определение

Эргономика

(Греч, ergon — работа и nomos — закон) — наука, изучаю­

 

щая особенности деятельности человека (или группы людей)

 

в условиях производства и жизнедеятельности с целью опти­

 

мизации орудий, условий и процесса труда

Дизайн

Проектная художественно-техническая деятельность по форми­

 

рованию гармоничной предметной среды во всех сферах жизне­

 

деятельности человека. Цель проектирования в дизайне — опти­

 

мизация функциональных процессов жизнедеятельности челове­

 

ка, повышение эстетического уровня изделий. Основными

 

категориями дизайнерского проектирования являются: образ,

 

функция, форма, эстетическая ценность

464

 

12. Эргодизайн электронной аппаратуры

 

Окончание табл. 12.1

Понятие

Определение

Комфорт

Совокупность положительных психофизиологических ощу­

 

щений человека в процессе его контактов с внешними объек­

 

тами или средой

Предметная

Совокупность окружающих человека изделий и их комплек­

среда

сов, используемых им для организации функциональных

 

процессов жизнедеятельности и удовлетворения материаль­

 

ных и духовных потребностей

Предметнопространствен­ ная среда

Эстетическая

ценность

Непосредственное окружение, совокупность природных и искусственных пространств и их предметное наполнение, находящиеся в постоянном взаимодействии с человеком в процессе его деятельности. Предметно-пространственная среда и ее элементы — важнейшие объекты дизайна

Особое значение объекта, возникающее в процессе контакта с ним человека в ситуации эстетического восприятия и пере­ живания. Создание эстетической ценности среды является специфической задачей дизайна

Закон

Средства деятельности должны быть адекватны возможно­

соответствия

стям человека, осуществляющего эту деятельность

Функциональный

Совокупность принципов, образующих методологию эргоди­

комфорт

зайна, базовыми из которых являются:

 

• оптимальное психофизиологическое состояние человека в

 

процессе активной деятельности, проявляющееся в виде по­

 

ложительных эмоциональных реакций и удовлетворенности;

 

• эргономический критерий адекватности предметного окру­

 

жения индивидуальным возможностям и потребностям чело­

 

века

Эргатическая

Сложная система управления, в состав которой входит чело­

система

век-оператор (или группа операторов), например, система

 

управления космическим кораблем, диспетчерская служба

 

аэропорта, вокзала, морского порта и др.

Эргодизайн

Научно-техническое направление, предметом изучения кото­

 

рого является деятельность, направленная на формирование у

 

проектируемого объекта таких свойств, которые обеспечи­

 

вают при взаимодействии с ним человека функциональный

 

комфорт и придают ему бблыпую эстетическую ценность.

 

Объектами эргодизайна являются процесс и средства дея­

 

тельности (внешние и внутренние), а также условия ее проте­

 

кания (санитарно-гигиенические, социокультурные, психоло­

 

гические и т. п.)

465

12. Эргодизайн электронной аппаратуры

Цель эргодизайна ЭА — создание высокоэффективных человекомашинных систем. У таких систем должен быть комплекс эргодизайнерских показателей конструкции, которые можно разделить на три класса: гигиени­ ческие, антропометрические и физиолого-психологические, которые в свою очередь делятся на группы (табл. 12.2) [10, 25].

Таблица 12.2. Эргодизайнерские показатели

Гигиенические

Антропометрические

Физиолого­

 

 

психологические

Освещенность

Компоновка

Статические и

Тепловой баланс

Досягаемость рабочих органов

динамические

Уровень шумов и вибраций

Конструкционные характери­

нагрузки (скорост­

 

стики (размеры, форма)

ные и силовые)

Уровень электромагнит­

Соотношение объема и про­

Зрительные

ных полей

странства

Слуховые

Уровень ионизации

Пропорциональность и сим­

Одорантные

Токсичность

метричность конструкции

Эмоциональные

Климатический комфорт

Композиционно­

Тактильные

 

гармонические (стиль дизайна)

Информационные

Требования, предъявляемые к человеко-машинным системам (примени­ тельно к ЭА следует иметь в виду также человеко-приборные или человеко­ аппаратные системы), регламентируются нормативными документами — зако­ нами (Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» и др.), Государственными и отраслевыми стандартами, санитарными нормами и правилами. Так, в СанПиН 2.2.2.542—96 «Гигиенические требования к видео­ дисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным маши­ нам и организации работы» изложены базовые требования, которые должен учитывать проектировщик при разработке современных вычислительных сис­ тем. В данном документе выделены следующие группы требований:

общие требования к вычислительным системам;

требования к помещениям для эксплуатации вычислительных систем;

требования к микроклимату;

требования к шуму и вибрации;

требования к освещенности помещений и рабочих мест;

требования к организации и оборудованию рабочих мест;

требования к организации режима труда;

требования к организации медицинского обслуживания.

Знание и учет указанных показателей и требований крайне необходи­ мы уже на ранних стадиях проектирования ЭА, будь то персональный ком­

466

12.1. Характеристика человека-оператора как звена в системе человек—машина

пьютер или распределенная вычислительная система. Прежде чем перейти к рассмотрению методов и средств обеспечения высоких эргодизайнерских характеристик проектируемых систем, проанализируем основные характе­ ристики человека-оператора как звена в единой системе человек—машина.

12.1.Характеристика человека-оператора как звена

вединой системе человек— машина

Инженеру-конструктору-технологу ЭА в процессе работы приходится решать ряд задач, связанных как с разработкой конструкции самой ЭА, так и разработкой технологических приспособлений, инструмента и технологиче­ ской оснастки, используемой при ее производстве, испытаниях и контроле. Учитывая свойства проектируемых электронных систем и технологического оборудования, можно выделить две группы систем: человек—инструмент и человек—машина [10, 25]. При работе с простыми орудиями труда весь по­ ток информации, необходимый для управления воздействием на предмет труда, преобразует человек. При этом он полностью осуществляет и кон­ тролирует процесс воздействия. Машина является преобразователем ин­ формации, а не только энергии, т. е. она частично без участия человека формирует командные сигналы и регулирует воздействие. В результате принципиальная особенность работы человека с машиной (прибором, аппа­ ратом) заключается в неполном контроле с его стороны за протекающим процессом воздействия на предмет труда. В табл. 12.3 приведена классифи­ кация систем «человек— инструмент», а в табл. 12.4 — систем «человек— машина» [10, 25].

Исходя из данной классификации, можно заключить, что одним из ос­ новных направлений эргономического исследования является анализ пси­ хофизиологической сущности функциональной деятельности человека-опе­ ратора. Наиболее характерной чертой деятельности оператора является то, что он лишен возможности непосредственно наблюдать за управляемыми объектами и вынужден пользоваться информацией, которая поступает к не­ му по каналам связи.

Восприятие информации человеком-оператором осуществляется ор­ ганами чувств, являющихся для него «входом». «Выходом» для человекаоператора служат органы речи и двигательные реакции, которые также не­ сут в себе определенное количество информации. Учитывая это, человекоператор может быть представлен в виде сложной системы, предназначен­ ной для приема, переработки и выдачи информации и охваченной обратны­ ми связями (рис. 12.1) [25].

467

12. Эргодизайн электронной аппаратуры

Рис. 12.1. Функциональная схема человека-оператора в управляющей системе

Таблица 12.3. Классификация систем типа «человек—инструмент»

Система

Сэффективными орудиями (инструментами)

Сафферентными орудиями

Сорудиями памяти (на­ пример, чертеж, фотогра­ фия и т. п.)

Сорудиями преобразова­ ния информации (счеты, логарифмическая линейка и т. д.)

Описание

Психофизиологическая особенность этого класса заключается в изменении характера воздействия на предмет труда по сравнению с естественными дви­ гательными реакциями человека С помощью таких орудий естественный образ пред­

мета труда превращается в измененный образ, ко­ торый можно рассматривать как простейшую ин­ формационную модель предмета, характеризую­ щуюся изменением масштаба, ракурса, отдельных признаков и появлением новых (например, при работе с микроскопом). В результате человек дол­ жен в процессе обучения выработать специальный (отличный от жизненного опыта) набор энграмм — эталонов, необходимых для восприятия

Вэтом случае используется искусственный код. Перекодирование как специфический психический процесс становится важным компонентом деятель­ ности человека

Врезультате использования таких орудий проис­ ходит изменение психологической структуры при­ нятия решений. Ряд операций продуктивного мышления человек может превратить в простые операции прямого замыкания, высвобождая тем самым мозг для творческого мышления___________

468

12.1. Характеристика человека-оператора как звена в системе человек—машина

Таблица 12.4. Классификация систем типа человек—машина

Система

Описание

С простой машиной

Преобразование информации совершается по эле­

 

ментарной линейной программе (передача от чело­

 

века части реакций прямого замыкания). Обратная

 

информация от предмета труда поступает почти

 

полностью к человеку, и он сам вносит коррективы

впрограмму машины

Срепродуктивно-преобра- Характерным является существенное, почти полное

зующей машиной (обыч­ ные ЭВМ)

отчуждение человека от предмета труда и его пре­ образования. Если человеку понадобится вклю­ читься в рабочий процесс, он должен будет рекон­ струировать как состояние предмета труда, так и процессы, которыми управляет машина

С продуктивно-преобразу- ющей машиной (самоор­ ганизующиеся системы, суперЭВМ, нейрокомпью­ теры и т. п.)

Взаимодействие человека с такой машиной уже носит характер информационного обмена между относительно замкнутыми системами информации

Каждый из блоков системы человек— машина характеризуется дву­ мя важнейшими параметрами: временем реакции %\ и вероятностью полу­ чения правильного результата Р. Правомерность принятия конкретного значения Р, для каждого из блоков связана с тем, что, во-первых, инфор­ мация, получаемая человеком, не всегда может быть исчерпывающей, вовторых, она по-разному воспринимается людьми, в-третьих, целенаправ­ ленные действия человека не всегда выполняются безошибочно и, в-чет­ вертых, часто человеку-оператору приходится иметь дело не с реальными объектами, а с их моделями.

Объем информации, перерабатываемой и хранящейся в модели, и пра­ вила ее организации должны соответствовать задачам и способам управле­ ния. Наиболее существенной особенностью деятельности человека с ин­ формационной моделью является необходимость определения степени со­ ответствия сведений, получаемых с помощью приборов, экранов, табло как между собой, так и с реальными управляемыми объектами. Именно на осно­ вании этого анализа строится вся деятельность человека-оператора.

Приведенное описание деятельности человека-оператора позволяет сформулировать основные требования к обеспечению деятельности челове­ ка-оператора на каждом из этапов, но для проектирования системы важным является и количественная оценка тех или иных характеристик каждого из этапов.

469

12. Эргодизайн электронной аппаратуры

Количественная оценка этапов функциональной деятельности человека-оператора

Для получения количественных оценок функциональной деятель­ ности человека-оператора используют группы методов эргодизайнерско­ го проектирования и исследований, которые можно разделить на анали­ тические и проектировочные. Аналитические методы направлены на вы­ явление структуры деятельности, ее особенностей. Проектировочные методы направлены на разработку мероприятий, обеспечивающих вы­ полнение требований «функционального комфорта». В свою очередь, аналитические методы делятся на эмпирические и экспериментальные. Экспериментальные методы предполагают активное воздействие на ре­ альную деятельность.

Среди эмпирических методов исследования выделяют:

анализ результатов деятельности и документации;

непосредственное наблюдение;

опосредованное наблюдение (в результате невозможности прямого наблюдения или необходимости регистрации наблюдений на кино-, фото-, аудио-, видео- и других носителях);

самонаблюдение (исследование функциональной деятельности на основе собственного опыта);

хронометраж;

опросные методы (чаще всего психофизиологические).

Среди экспериментальных методов выделяют исследования:

на основе факторных моделей;

на основе регрессионных моделей;

на моделях, базирующихся на основе теории Хаоса.

Все эти методы направлены на получение количественных оценок функциональной деятельности человека-оператора.

Сумма реакции человека-оператора складывается из времен реак­ ции на каждом из этапов функциональной деятельности человекаоператора. Общее время сенсомоторной реакции — это время, затрачен­ ное на выполнение определенного вида реакции (движения или голосо­ вой реакции) в ответ на внезапно появляющийся сигнал с максимально возможной для человека скоростью. Для упрощения расчетов принято, что время задержки в этом случае складывается из латентного периода реакции — времени от момента появления сигнала до начала ответного действия (табл. 12.5) и длительности моторного действия — времени от­ ветного действия (табл. 12.6) [31— 33].

470

12. /. Характеристика человека-оператора как звена в системе человек-машина

Таблица 12.5. Сравнительные характеристики анализаторов человека-оператора

Анализатор

 

Латентный период, с

Тактильный (прикосновение)

 

 

0,09.-0,22

Болевой (укол)

 

 

0,03-0,2

Слуховой (звук)

 

 

0,12-0,18

Зрительный (свет)

 

 

0,15-0,22

Обонятельный (запах)

 

 

0,31-0.39

Температурный (тепло-холод)

 

0,28-1,6

Вестибулярный аппарат (вращение)

 

 

0,4... 0,8

Вкусовой:

 

 

 

 

горький

 

 

 

1,08

сладкий

 

 

 

0,45

кислый

 

 

 

0,54

соленый

 

 

 

0,31

Таблица 12.6. Характеристики времени и безошибочности

действий человеком

 

 

 

 

Математи­

Среднее

 

Наименование действия

квадратич­

 

ческое

Вероятность

ное откло­

 

ожидание, с

 

 

 

нение, с2

 

Обнаружение и декодирование сигнала

1,63

0,70

 

0,9700-0,9999

Поиск и декодирование заданного

 

 

 

_

сигнала

4,10

1,52

 

Поиск органов управления и осуще­

 

 

 

 

ствление заданного управляющего

 

 

 

 

воздействия

5,50

2,04

 

0,9610-0,9850

Обнаружение сигнала и принятие ре­

 

 

 

 

шения

8,40

3,30

 

0,9380-0,9780

Выполнение управляющего воздейст­

 

 

 

 

вия, состоящего из нескольких действий

3,50

2,32

 

 

Прием информации и ее оценка:

 

 

 

 

число воспринимаемых признаков

 

 

 

 

3—5, задержка во времени появле­

26,40

11,50

 

0,8750.-0,9950

ния 10...12 с

 

число воспринимаемых признаков

 

 

 

 

5—6, задержка во времени появле­

81,0

24,0

 

0,4470.-0,7830

ния 15...40 с

 

число воспринимаемых признаков

 

 

 

 

1—2, задержка во времени появле­

20,50

8,76

 

0,8550.-1,0000

ния 10...12 с

 

471