Лекции Квалиметрия и управление качеством
.pdf
Градация технической продукции
В мировой практике с целью оценки степени превосходства продукции используется градация — категория, присвоенные продукции, имеющей то же самое функциональное применение, но различные требования к качеству
№ |
наименование |
описание |
Международное |
|
п.п |
|
|
обозначение |
|
|
|
|
|
|
|
|
Продукция, произведенная в полном соответствии с |
|
|
1 |
«П» превосходный |
требованиями международных стандартов и превосходящее |
A |
|
|
|
лучшие мировые достижения. |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
«С» средний |
Соответствует лучшим мировым достижениям и требованиям |
B |
|
международных стандартов. Пользуется большим спросом. |
||||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
Удовлетворяет требованиям потребителей и имеет |
|
|
3 |
«У» удовлетворительный |
определенный спрос, но уступает лучшим мировым |
C |
|
достижениям. |
||||
|
|
|
||
|
|
Соответствует требованиям стандартов. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Морально устаревшая, но еще пользующаяся определенным |
|
|
4 |
«Н» низкий |
спросом у потребителей. Изготовлена в соответствии с |
D |
|
требованиями стандартов. Подлежит модернизации или |
||||
|
|
|
||
|
|
снятию с производства. |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
«Б» брак |
Изготовлена с отступлением от требований стандартов. |
F |
|
|
|
|
|
ЭКСПЕРТНЫЙ МЕТОД ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА
ПРОДУКЦИИ
52
Экспертный метод
Экспертный метод в квалиметрии применяется:
1.Для измерения показателей качества
2.Для определения значений коэффициентов весомости показателей
Основные условия применения экспертного метода:
1.Экспертная оценка применяется только в том случае, когда нельзя применить другие, более объективные методы;
2.Эксперты должны быть компетентны в решаемых вопросах;
3.Количество экспертов в комиссии должно быть оптимальным (7-15 чел.);
4.В работе экспертной комиссии не должно быть факторов, которые могли бы влиять на искренность суждения экспертов;
5.Мнения эксперта должно быть независимым;
6.Вопросы, поставленные перед экспертом, не должны допускать различного толкования;
7.Ответы экспертов должны быть однозначными и обеспечивать возможность математической обработки.
Экспертный метод
W |
12 S |
|
|
|
|
||
n2 (m3 |
m) |
||
|
W –коэффициент конкордации
S –сумма квадратов отклонений суммы рангов каждого объекта экспертизы от среднего арифметического рангов;
n –число экспертов
m –число объектов экспертизы
Экспертный метод
1.Привлечь всю группу в качестве кандидатов в эксперты;
2.Выбрать 7 видов продукции для экспертизы;
3.По шкале рангов каждый кандидат оценивает выбранную продукцию Q;
4.Рассчитывается сумма рангов по каждой продукции Σ;
5.Находится среднее арифметическое суммы рангов Σср;
6.Находится отклонение суммы рангов по каждой продукции от среднего арифметического ;
7.Находится квадрат отклонений суммы рангов по каждой продукции от среднего арифметического 2;
8.Находится сумма квадратов отклонение суммы рангов от среднего арифметического S;
9.Рассчитывается коэффициент конкордации W;
10.Рассчитывается коэффициент весомости для каждой продукции g;
11.Рассчитывается вес каждого кандидата в зависимости от g и Q;
12.≈1/3 кандидатов, имеющих наименьший вес, удаляются из числа кандидатов;
13.Этапы 3-12 повторяются еще 2 раза;
14.Повторяется этапы 4-9 и формируется комиссия.
Лекция 6
ПОКАЗАТЕЛИ
НАЗНАЧЕНИЯ
ПРОДУКЦИИ
56
Показатели назначения характеризуют степень соответствия изделия его целевому назначению, а также свойства, определяющие основные функции, для выполнения которых они предназначены
Показатели назначения
|
|
Показатели |
|
|
|
|
Классификационные |
|
функциональной и |
|
Конструктивные |
|
Показатели состава |
показатели |
|
технической |
|
показатели |
|
и структуры |
|
|
эффективности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
При оценке продукции с помощью показателей назначения, выбирают для анализа и оценки только наиболее существенные показатели, характеризующие важнейшие свойства продукции
Классификационные показатели характеризуют
принадлежность данной продукции к определенной классификационной группе
На практике используют 2 основных метода классификации – фасетный и иерархический.
ФАСЕТНЫЙ (facette - грань отшлифованного камня) метод – представляет параллельное разделение множества объектов на независимые классификационные группы – фасеты.
Пример. Классификация сталей: обыкновенного качества, качественные, высококачественные, особовысококачественные.
ИЕРАРХИЧЕСКИЙ МЕТОД (hierarchia – расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему) – это последовательное по структуре разделение множества объектов на соподчиненные классификационные группы. Здесь каждая последующая ступень классификации конкретизирует признак вышестоящей ступени.
Пример. Классификация машин: в зависимости от функционального назначения все машины классифицируют по роду, классу, виду, разновидности, типу, типоразмерам.
Функциональной и технической эффективности характеризуют полезный эффект от эксплуатации, а также прогрессивность технических решений, реализованных в данной продукции.
Эти показатели являются эксплуатационными.
К ним относятся: производительность, точность выполнения операций, выходная мощность, удельная энергоемкость работы и др.
При определении функциональных показателей и показателей
технической эффективности необходимо рассматривать конкретный объект исследования и его назначение.
Объект, его сущность, принцип его действия и т.д. определяют перечень и влияние показателей, характеризующих функциональную и техническую эффективность объекта исследования
КОНСТРУКТИВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ характеризуют основные проектно-конструкторские решения, удобство монтажа и установки, возможность агрегатирования и
взаимозаменяемости продукции
Для продукции, на которую разработана конструкторская документация, применение конструктивных показателей при оценке уровня качества обязательно.
К конструктивным показателям относятся:
•габаритные и присоединительные размеры,
•коэффициент сборности (блочности),
•уровень механизации или автоматизации работы изделия,
УМех. Абаз Аоц Аоц 100%
Абаз и Аоц –суммарные затраты физической энергии рабочих на изготовление изделия в базовом и оцениваемом варианте технологического процесса
•коэффициент эффективности взаимозаменяемости отдельных частей изделия и т.п.