
- •Ограничения проекта
- •Инициализации. Переговоры со спонсором
- •Формирование Устава проекта. Примерный шаблон Устава проекта
- •Чего не стоит делать в ходе инициации проекта
- •План управления проектом. Состав плана управления проектом
- •Процесс первоначальной разработки плана (один из вариантов «лучшей практики»)
- •Сбор требований. Методы сбора требований
- •Балансировка требований
- •Выявление заинтересованных лиц. Реестр заинтересованных лиц. Поля таблицы заинтересованных лиц.
- •Состав столбцов реестра заинтересованных лиц.
- •Состав столбцов матрицы требований.
- •Создание концепции (scope) проекта
- •Возможный шаблон «Концепция проекта» (разделы документа)
- •Методы управления проектами
- •Управление предметной областью проекта
- •Управление временем. Описание wbs
- •Календарное планирование. Цели календарного планирования
- •Понятие сетевого планирования. Термины сетевого планирования: работа, событие, сетевой график, путь, критический путь.
- •Правила составления сетевого графика
- •Временные параметры сетевого графика
- •Зависимости между работами
- •Трудоемкость работы, продолжительность работы. Пример.
- •Задачами контроля расписания
- •Оценка трудоемкости работ
- •Методы оценки длительности работ
- •Выравнивание ресурсов
- •Эффективность использования рабочего времени. Пример.
- •Показатели трудоемкости работ проекта с учетом эффективности и доступности ресурса. Таблица
- •Распределение нескольких работ. Пример
- •Пример балансировки загрузки
- •Координация работ по нескольким проектам
- •Провалы проектов при выборе ресурсов
- •Планирование бюджета. Классификация расходов на проект
- •Управление и контроль за выполнением работ (управление временем)
- •Сбор информации о выполнении графика
- •Причины отклонения от графика
- •Причины отклонение от запланированных расходов
- •Алгоритм изменения плана проекта
- •Коммуникации
- •Виды коммуникаций
- •Управление персоналом проекта. Признаками команды
- •Этапы развития команды проекта
- •Соотношение между размерами проекта и количеством участников команды
- •Конфликты
- •Принципы управления командой
- •Управление рисками
- •Идентификация рисков. Источники информации о рисках
- •Реестр рисков
- •Качественный анализ рисков
- •Количественного анализ. Оценка стоимости риска. Пример.
- •Планирование реагирования на риск
- •Планирование реагирования на риск. «План а»
- •Планирование реагирования на риск. «План б»
Формирование Устава проекта. Примерный шаблон Устава проекта
Формирование устава – это уже проявление методологической специфики. Едва ли кто-то из менеджеров, полагающихся на «интуитивное управление» станет тратить время на подобные документы.
Устав проекта– это то, до чего вы договорились со спонсором (помните – спонсором может быть, например, ваш директор). Устав проекта, обычно, не регламентирует отношений между вашей организацией и заказчиком.
Фундаментальное свойство устава – его неизменность.
Разделы Устава:
1. ФИО ПМ
2. Тройственное ограничение:
срок ;
бюджет;
содержание работ по проекту (укрупненно).
3. Заинтересованные лица(самые ключевые – как минимум спонсор и заказчик).
Чего не стоит делать в ходе инициации проекта
Специфика фазы инициации в том, что решения даются легко, но стоят дорого.
Нельзя пресекать помощь в построении грубой оценки. Жизнь иногда заставляет ПМ выдавать предварительные оценки, основываясь исключительно на собственном опыте и интуиции. Хорошего в этом мало. Однако если у вас есть малейший шанс воспользоваться чьей-то экспертизой – обязательно обратитесь за помощью (естественно, при условии, что это не вредит интересам вашей компании).
Нельзя использовать раздувание оценок (padding).Как бы ни была сложна ваша оценка – не перестраховывайтесь, завышая ее. Оцените проект как можете и назовите диапазон колебания (+/-50%). Если диапазон получается больше – ищите способ повысить точность оценок, или предложите спонсору разбить его на несколько подпроектов. Не бойтесь давать оценку с диапазоном. Это на много лучше, чем назвать конкретную цифру, не явно завысив ее на «на всякий случай». Подобное поведение называется padding и является не этичным для менеджера проектов.
Нельзя бояться увольнения. По крайней мере, страх увольнения не должен мешать вам вести переговоры со спонсором по условиям проекта.
Нельзя перегибать палку. Проявляя решительность в отстаивании положений устава – не увлекайтесь, не «выбивайте» себе мягкие условия сверх необходимого. Не шантажируйте работодателя – следите, чтобы ваши требования оставались честными и обоснованными.
План управления проектом. Состав плана управления проектом
Входы:
- устав проекта
Следующий наш шаг – планирование. Ему в проектном управлении отводится особое место. Одна из парадигм гласит – «если это нельзя спланировать, это нельзя и сделать».
План управления проектом – это совокупность всех проектных планов.
Некоторые элементы плана проекта могут быть подписаны спонсором, другие – достаточно формально согласовать с командой. Какие-то элементы плана будут доступны всем заинтересованным лицам, другие – избранным, определенные разделы удобнее вести в свободном формате, для других лучше подойдет специализированное ПО.
Состав плана управления проектом:
1. План управления содержанием.
2. План управления временем .
3. План управления стоимостью.
4. План управления рисками.
5. План управления качеством.
6. План управления закупками.
7. План управления коммуникациями.
8. План управления сотрудниками.
9. План управления конфигурациями.
10. Описание общих принципов «как мы будем планировать».
Корректировка «плана управления проектом» – осуществляется в течение всего проекта, в ответ на изменившиеся внешние условия, реализовавшиесярискии т.д. Предсказать, где и когда понадобятся изменения заранее невозможно, посему их не планируют заранее, а осуществляют при помощи механизма «контроля изменений» (подробнее о нем мы будем говорить в главе XIII).