К

Наблюдение

роме опроса, для сбора информации применяется такой метод, какнаблюдение. Наблюдение – это непосредственное восприятие и прямая регистрация всех факторов, касающихся изучаемого объекта и значимых с точки зрения целей исследования. Наблюдение редко бывает основным методом сбора информации и обычно применяется наряду с другими методами. В зависимости от степени участия наблюдателя в исследуемой социальной ситуации наблюдение подразделяют на включенное (участвующее) и невключенное (неучаствующее): в первом случае наблюдатель в той или иной степени непосредственно включен в изучаемый процесс, находится в контакте с наблюдаемыми людьми и принимает участие в их деятельности, во втором – социолог находится вне изучаемого объекта, не вмешивается в ход происходящих процессов, не задает вопросы, а просто регистрирует события. Включенное наблюдение особенно ценно при изучении внутригрупповых связей и отношений, оно позволяет собрать информацию, которую невозможно получить другими методами: неформальную структуру группы, истинные ценности и запросы, которые доминируют в группе, эмоциональные отношения, которые не принято демонстрировать и т.п.

Н

Социологичес-кий эксперимент

аиболее сложный вид социальной информации –эксперимент. Эксперимент в социологии – это метод получения информации об изучаемом социальном объекте путем воздействия на него некоторых управляемых и контролируемых факторов (переменных). По специфике поставленной задачи эксперименты разделяют на научные и практические; по характеру экспериментальной ситуации – на полевые, происходящие в реальной действительности, и лабораторные, проводимые в искусственно созданной ситуации; по характеру логической структуры доказательства гипотезы – на параллельные и последовательные. При параллельном эксперименте создается экспериментальная и контрольная группы и доказательство гипотезы опирается на сравнение состояния двух объектов наблюдения в одно и то же время. При последовательном эксперименте одна и та же группа бывает экспериментальной и контрольной, доказательство гипотезы опирается на сравнение двух состояний объекта наблюдения в разное время.

С

Социометрия

оциометрия (от лат. socius – компаньон и metrum – измерение) – метод социальной микроскопии, изучения взаимоотношений (невидимые эмоциональные связи: симпатии, неприязни, безразличия) в малой группе путем тестирования, измерения и фиксирования в матрицах, графиках (типа социограммы) и индексах, разработанный Якобом (Джекобом) Морено (США; 1892-1974; См.: Морено Дж.Л. Социометрия.М., 1958) и используемый для ликвидации конфликтов в таких группах. Желательно, чтобы анкеты-тесты не были анонимными и чтобы их заполнили поголовно все члены исследуемой устойчивой малой группы (студенческой группы, рабочей бригады, малого предприятия, шайки и др.).

Дело в том, что критерием отличия малой группы (включающей от 3 до 20 человек) от иных групп многие социологи считают непосредственное общение членов группы или даже чувство их общности, "закрывающее" границы данной группы от иных субъектов. Это чувство проявляется или в понимании общей цели, или во взаимном эмоциональном притяжении членов группы, или в консенсусе по поводу используемых средств (Основы прикладной социологии. Учебник для вузов /Под ред.Ф.Э.Шереги, М.К.Горшкова.-М.:Интерпракс,1996.-С.73; в основном по данному изданию изложен последующий материал по социометрии).

Напомним необходимые понятия. Статус – место индивида в группе (в системе ее жизнедеятельности), определяемый прежде всего его ведущей функцией в группе. А социальная роль индивида зависит от его функций и от изменения восприятия его окружающими. Метод социометрии и направлен на изучение социальных ролей, на измерение структуры взаимоотношений внутри группы.

Этот метод состоит из опросной методики и алгоритмов специальной математической обработки первичных измерений, суть которой состоит в исчислению персональных и групповых индексов.

В опросную методику входит тестирование, начинающееся с создания социометрического критерия, т.е. вопроса, задаваемого всем членам группы с целью выяснения их взаимоотношений. Он должен нацеливать субъекта выбрать или отвергнуть другого члена группы на основе заданной задачи совместной деятельности. Критерии бывают официальные (Кого бы Вы хотели видеть бригадиром?) и неофициальные (С кем из членов группы Вы бы поделились по поводу разлада в семье?), дихотомические (позитивная часть: Кого хотели б в бригадиры?; негативная: Кого б не хотели?), ранжирующие ((Укажите по порядку, с кем бы Вы создали малое предприятие?). Критериев не должно быть больше 7-8. Процедура может быть параметрической (целесообразно ограничить число выборов из 12-16 человек тремя, из 17-21 – четырьмя, из 22-26 – пятью). Необходимо каждому члену группы раздать анкету (карточку) и список членов, закодированных номером в списке, чтобы в карточку вписывать лишь номер. Результаты сначала вводятся в социоматрицу.

Социоматрица – способ представления социометрических данных, квадратная таблица, состоящая из нулей и единиц, к примеру, похожая на таблицу футбольного чемпионата: по горизонтали отмечаются все ответы: единицей – выбор, сделанный каждым членом группы, "-1" – отрицательный выбор, нулем – отсутствие выбора, по вертикали же можно посчитать общее число выборов любого члена группы (отдельно отрицательные и положительные, а также их сумма).

Кто выбирает	Кого выбирают					Отданные выборы
	1	2	3	4	5
1	0	0	1	1	0	2
2	0	0	0	1	0	1
3	1	0	0	1	0	3
4	1	0	1	0	0	2
5	0	0	1	1	0	2
Полученные выборы:	2	0	3	4	0	9

Социограмма – способ изображения структуры межличностных отношений в малой социальной группе, "ориентированный граф". Чаще всего используется круговая (концентрическая) социограмма (мишень) в виде рисунка, похожего на мишень в тире, круг, в центре которого располагаются точки, изображающие наиболее популярных членов группы (т.е. люди с высоким социометрическим статусом), а остальные – все дальше к периферии социограммы по числу позитивных выборов (то же при негативных выборах). Расстояния между "орбитами" равны избранному социологом "шагу" (например, в два выбора). При этом стрелками связаны все члены группы, выбравшие один другого (стрелка направлена от выбирающего к выбираемому). Социограмма наглядно показывает наличие социометрических подсистем: лидеров, "ядер" (неформальных подгрупп) и степень референтности таких подгрупп и отдельных членов группы. Социограмма строится на основе матрицы: сначала рисуются лидеры, а к ним "пристегиваются" близкие им члены группы.

Количественными характеристиками межличностных отношений являются социометрические индексы (коэффициенты) – персональные и групповые. Персональные включают: социометрический статус, индекс эмоциональной экспансивности и индекс объема взаимодействия:

1) социометрический статус отражает отношение членов группы к каждому ее представителю:

С 4i 0 (напр.,1,2,3) = 5количество полученных i-членом выборов

5--------------------

5N-1

где i – данный член группы, а N – численность группы. Исчисляются положительный и отрицательный статусы (как части общего статуса индивида) путем постановки в числитель, соответственно, количества положительных или отрицательных выборов;

2) индекс эмоциональной экспансивности отражает отношение человека к членам группы и активность в выборе:

Е 4i 0= 5количество выборов, отданных i-членом группы

5--------------------------------------------

5N-1

Точно также вводятся индексы положительной и отрицательной экспансивности.

3) индекс объема взаимодействия как суммарный показатель:

А 4i 0= 5число взаимодействий i-членом группы

5--------------------------------------------

5N-1

Групповые индексы охватывают: индекс социометрической когерентности, индекс взаимности, социометрический индекс референтности, индекс устойчивости:

1) индекс социометрической когерентности отражает меру связанности группы без учета их знака:

К= 5число отданных (или полученных) выборов

5---------------------------------------

5N x (N-1)

2) индекс взаимности измеряет сплоченность группы:

G= число взаимных положительных связей

-----------------------------------

5N х (N-1)

3) социометрический индекс референтности:

R= 5число позитивных взаимовыборов

5------------------------------

5общее число позитивных выборов

4) индекс устойчивости: S гр. = 1/-N, где -N - число негативных выборов.