книги / Производственный менеджмент на горном предприятии

последствий и комплексной оценки эффективности закры­ тия неперспективных и особо убыточных предприятий угольной промышленности", предусматривающей опреде­ ление полных затрат, связанных с ликвидацией предпри­ ятия и оценку позитивных и негативных эффектов, полу­ чаемых на отраслевом, региональном и федеральном уров­ нях на длительном временном интервале, основанную на расчете бюджетной эффективности, прироста добавленной стоимости и валового национального продукта.

5. Выше приведенные методические основы и мех низмы реструктуризации угольной промышленности по­ зволяют определить направления её реализации как по Рос­ сии в целом, так и по Подмосковному и Кузнецкому уголь­ ным бассейнам, что должно обеспечить к 2000 г. бездотационную работу угольных компаний с рентабельно­ стью не менее 20% при обеспечении социальной стабиль­ ности в угледобывающих регионах.

3.4.

ПОРЯПОК РАЗРАБОТКИ П ВНЕПРЕНПЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОПЗВОаСТВЕННЫМ ОБЪЕКТОМ

Для осуществления возможности реализации произ­ водственного менеджмента, каждый производственный объект (объект управления или управляющий объект) дол­ жен иметь свою специально спроектированную систему управления (управляющую систему). Проект системы управления устанавливает порядок ее построения, архитек­ туру и организацию ее функционирования.

Разработка н внедрение системы управления состоит из трех этапов: предпроектный этап (подготовка к разра­

ботке системы); разработка проекта системы; внедрение

системы.

На этапе подготовки к разработке системы: издается директивный документ о начале и сроках выполнения работ по разработке системы и определяется подразделение, ко­ ординирующее организацию управления:

•организуется техническая учеба менеджеров и ве­ дущих специалистов подразделений, а также изучение всем коллективом передового опыта управления;

•проводиться обследование и анализ существующей системы управления;

•разрабатывается технико-экономическое обоснова­ ние.

На этапе разработки проекта системы осуществляется разработка технического задания, технического проекта и рабочего проекта системы.

Техническое задание устанавливает основные требо­ вания к системе, порядок ее разработки и утверждается вышестоящей организацией.

Технический проект системы содержит принципиаль­ ные проектные решения, дающие полное представление по содержанию управления в системе, о ее структуре, составе подсистем, направлениях реализации функции и задач управления.

Рабочий проект системы представляет собой комплект нормативно-технических документов (стандартов, положе­ ний, должностных инструкций, правил и т.д ), необходи­ мых для обеспечения функционирования системы, а также комплект планов мероприятий по внедрению этих докумен­ тов.

На этапе внедрения системы издаются директивы вве­ дения в Действие утвержденных стандартов системы управ­ ления и о выполнении мероприятий по их внедрению, а

также внедрению другой необходимой нормативно­ технической документации, регламентирующей управле­ ние.

В числе мероприятий по внедрению системы преду­ сматриваются:

•обучение руководящего состава и исполнителей, приобретение и освоение необходимой техники управления и т.д.;

•организация системы ведения нормативно­ технической документации системы, обеспечивающей контроль за ее внедрением;

•опытное функционирование системы.

По результатам опытного функционирования уточня­ ется порядок взаимодействия подразделений в процессе управления и при необходимости корректируется проектная документация. По результатам внедрения оценивается пре­ имущество системы и (или) уточняется ее расчетная эконо­ мическая эффективность, составляется акт о ее внедрении, который утверждается вышестоящей организацией и реги­ стрируется в соответствии с установленным порядком.

3.5.

ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА И НОВЫЕ КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ

Проведение реструктуризации в различных отраслях народного хозяйства связано с работами по совершенство­ ванию организации и управления производством и собст­ венно с все увеличивающимися масштабами использования

систем управления с быстро прогрессирующими средства­

ми вычислительной техники. Так, для управления совре­

менным производством используются:

•ЭВМ крупногабаритные и персональные;

•микропроцессоры;

•средства телекоммуникаций;

•электронные пишущие машинки, терминальные устройства со встроенной микроЭВМ;

•средства автоматизированной обработки текстовой информации.

Современные ЭВМ способны одновременно обрабо­ тать текстовую, цифровую и графическую информацию.

В системе оперативного управления производством ЭВМ используется для:

•разработки оперативных планов производства и контроля за их выполнением;

•контроля движения запасов материалов, необходи­ мых для процесса производства;

•расчета заработной платы;

•контроля за поступлением заказов;

•анализа данных о сбыте продукции;

•регистрации поступления платежей;

•ведения учета и отчетности.

В современных условиях получило развитие исполь­ зование ЭВМ для автоматического, печатания текста с голо­ са без использования машинистки. Такие ЭВМ позволяют на 60-70% сократить затраты на ввод информации. Кроме

того, они используются для передачи информации голосом между управляющими разных уровней управления. В осо­ бенности это касается терминальных устройств, восприни­ мающих информацию с голоса.

Развитие систем телекоммуникаций позволило объе­ динить все технические средства обработки цифровой и текстовой информации в единую внутрипроизводственную систему информации.

К новым техническим средствам можно отнести сле­ дующее:

копировальное устройство со встроенной микроЭВМ для автоматизации процесса копирования и рассылки документов; электронные пишущие машинки и композеры для автоматизации процесса перепечатки до­ кументов и материалов; информационные базы дан­ ных для хранения текстов различных материалов или их индексов; телекоммуникационную производствен­ ную связь, обеспечивающую систематическое тесное взаимодействие и координацию деятельности руково­ дителей подразделений; фотонаборную технику; уст­ ройства оптического считывания; комплексную сис­ тему, объединяющую ЭВМ с микрофильмированием; электронную почту; диктофонную технику, и др.

На некоторых производственных предприятиях и в крупных промышленных фирмах созданы автоматизиро­ ванные системы управления административно-конторской деятельностью, предполагающие специализацию управлен­ ческого аппарата на выполнение конкретных функций: под­ готовку материалов к совещаниям, составление деловых писем, обслуживание управленцев путем получения и пре­

доставления в их распоряжение необходимой информации, выполнение всех видов конторских работ и др.

Широкое распространение для управления производ­ ственными процессами применительно к аппарату управле­ ния получили в последнее время автоматизированные ра­ бочие места (АРМ), которые создаются по функционально­ му’ принципу и используются как линейными руко­ водителями предприятий и организаций (директор, главный инженер, руководители служб: экономической, производ­ ственной, технологической и др.), так и отдельными спе­ циалистами (конструктор, бухгалтер, нормировщик и др.).

Использование новых технических средств в сочета­ нии с современными компьютерными технологиями позво­ ляет существенно повысить эффективность функциониро­ вания систем управления производством.

Глава И

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ

МЕНЕОЖМЕНТ

П УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

4.1. МЕНЕДЖЕР-УПРАВЛЕНЕЦ

•

4.2. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ПРОИЗВОДСТВЕННОМ МЕНЕДЖМЕНТЕ

•

4.3. РЫНОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ

•

4.4. БИЗНЕ АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА (АО)

ИЛИ АКЦИОНЕРНОЙ КОМПАНИИ (АК) - ОДИН ИЗ ОСНОВНЫХ ПЛАНОВЫХ ДОКУМЕНТОВ ПРЕДПРИЯТИЯ

•

4.5. ЗАДАЧИ ПОВЫШЕНИЯ НАУЧНО-ТЕХНИЧЕСКОГО УРОВНЯ ПРОИЗВОДСТВА

ИЕГО КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

ВПРОЦЕССЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО

МЕНЕДЖМЕНТА

4.1.

МЕНЕОЖЕР-УПРАВЛЕНЕЦ

В связи с многочисленными требованиями к менед­ жеру, как профессионалу-управленцу возникает вопрос о степени овладения менеджером различных областей зна­ ний, необходимых для квалифицированного выполнения возложенных на него функций.

Один из возможных подходов к решению этого во­ проса может быть представлен графиком на рис. 7

Здесь по осям координат в условных единицах отло­ жены широта и глубина знаний человека. Тогда можно предположить, что собственно человек, находящийся в пространстве, ограниченном этими координатами в силу своих индивидуальных качеств с течением времени будет стремиться либо к широте знаний (вектор 1), либо к глуби­ не знаний (вектор 2).

Тот, кто стремиться к широте знаний будет с течени­ ем времени знать все меньше и меньше о все большем и большем и, в конце концов, в предельном состоянии будет "не знать ничего", но "обо всем" Эту категорию людей с полным основанием можно назвать "дженералисты" от английского слова "Djeneral", т.е. "управлять" или - "управ­ ленцы", т.е. менеджеры.

Тот, кто стремиться к глубине знаний будет с течени­ ем времени знать все больше и больше о все меньшем и меньше и в конце концов, в предельном состоянии будет, "знать все" но "ни о чем" Эту категорию людей называют "специал истам и"

Естественно, что упомянутые предельные состояния практически людьми не достигаются, но описанные тен­ денции имеют место.

Глубина знаний

Рис. 7

Характеристика широты и глубины профессиональных знаний менеджера

При этом следует подчеркнуть, что стремление к ши­ роте знаний не имеют ничего общего с дилетантизмом. Широта знаний в современном мире, для которого харак­ терны крупные проблемы, решение которых осуществляет­ ся многими коллективами различных специалистов, являет­ ся необходимым условием для управления этими коллекти­ вами с целью достижения поставленной цели.

В этом плане уместно упомянуть имена наших акаде­ миков Курчатова и Королева, которые подняли уровень отечественной науки и практики в соответственно атомной и ракетной областях на первое место в мире. Они были в

лучшем смысле этого слова дженералистами, академиками - организаторами, с огромной широтой знаний. При этом глубина знаний у них была необходимой и достаточной для решения стоящих перед ними проблем.

Почему современному менеджеру необходима широ­ та знаний? Рассмотрим несколько примеров.

Во многих американских фирмах, в том числе конст­ рукторских бюро и производствах со сложной технологией принимают на работу небольшие группы (2-3 человека) специалистов с философским образованием. На первый взгляд это кажется несколько странным. При более деталь­ ном рассмотрении оказывается, что эти специалисты в силу своего образования владеют мощным аппаратом логиче­ ского мышления (философия более других наук использует логический аппарат), что позволяет им при анализе любого производственного процесса вскрыть его нелогичное по­ строение, благодаря чему их труд многократно окупается. Следовательно, менеджеру весьма полезно владеть элемен­ тами логики.

Следующий пример относится к области социологии. Производственникам хорошо известно, что повышение производительности труда, этого интегрального технико­ экономического показателя уровня производства связано с большими трудностями. Особенно в горнодобывающих от­ раслях с большой долей ручного труда. Так в угольной промышленности в годы ее наибольшего прогресса произ­ водительность труда в отрасли увеличивалась на 2-3% в год. В то же время социологи утверждают, чтб производи­ тельность труда человека может возрасти до 25% в зависи­ мости от его настроения.

В то же время хорошее настроение человека в значи­ тельной мере зависит как от социальной инфраструктуры предприятия, так и от здоровой психологической обстанов­ ки в коллективе. И то, и другое является задачей социоло­