 
        
        книги / Основы менеджмента на промышленном предприятии
..pdf205.Лайкерт считал, что в организации в большинстве случаев используют следующие стили:
1) авторитарный;
2) промежуточный;
3) либеральный;
4) демократический.
206.В организации типа «Y» используется следующий стиль управления:
1) либеральный;
2) демократический;
3) авторитарный;
4) благосклонно-авторитарный.
207.Стиль управления, предполагающий высокую степень централизации, называется
1) консультативно-демократический;
2) либеральный;
3) делегирующий;
4) эксплуататорско-авторитарный.
191
СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Список основной литературы
1.ВиханскийО.С. Менеджмент/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. –
М.: Гардарика, 2005. – 380 с.
2.Веснин В.Р. Основы менеджмента; Ин-т международного права и экономики. – М., 2002. – 190 с.
3.Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело ЛТД, 2002. – 702 с.
4.Основы менеджмента, / под ред. А.А. Радугина– М.: Центр, 2003. – 432 с.
5.Драчева Е.А. Менеджмент / Е.А. Драчева, Л.И Юликов. – М.: Мастерство, 2005. – 288 с.
Список дополнительной литературы
1.Герчикова И.Н. Менеджмент / И.Н. Герчикова – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 480 с.
2.Герчикова И.Н. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие / И.Н. Герчикова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. – 350 с.
3.Уткин Э.А. Курс менеджмента / Э.А. Уткин. – М.: Зеркало, 1998. – 448 с.
4.Уткин Э.А.. История менеджмента. – М.: Зеркало, 1998. –
224 с.
5.Основы менеджмента / А.Ф. Андреев [и др.] – М.: Юрайт, 1999. – 295 с.
6.Менеджмент: учеб. для вузов / М.М. Максимцов [и др.] – М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 2003. – 343 с.
7.Румянцева З.П. Менеджмент организации / З.П. Румянцева,
Н.А. Саломатин – М., 2006. – 432 с.
8.Дафт Р.Л. Менеджмент: учеб. / Р.Л. Дафт. – СПб., 2001. –
828 с.
192
9.БольшаковА.С. Современныйменеджмент: теорияипрактика / А.С. Большаков, В.И. Михайлов. – СПб., 2004. – 411 с.
10.Организация и ее деловая среда: 17-модульная программа для менеджеров. «Управление развитием организации». Модуль 2 / В.Г. Смирнова [и др.]. – М.: Инфра-М, 1999. – 240 с.
11.Общее управление организацией: принципы и процессы: 17 модульная программа для менеджеров. «Управление развитием организации». Модуль 3 / З.П. Румянцева [и др.] – М.: Инфра-М, 1999. – 336 с.
12.ФилоновичС.Р. Лидерствоипрактическиенавыкименеджера: принципы и процессы: 17 модульная программа для менеджеров. «Управление развитием организации». Модуль 9 / С.Р Филонович – М.: Инфра-М, 1999. – 328 с.
13.ХассиД. Стратегияипланирование. Путеводительменеджера /
Д. Хасси. – СПб.: Питер, 2001. – 384 с.
14.Крутик А.Б. Антикризисный менеджмент. Превентивные меры управления / А.Б. Крутик, А.И. Муравьева. – СПб.: Питер, 2001. – 432 с.
15.Друкер П.Ф. Задачи менеджмента в 21 веке / П.Ф. Друкер. –
М.: ИД «Вильямс», 2001. – 272 с.
16.Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика / А.Т. Зуб. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 415 с.
17.Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможностидлябудущегопроцветания/ Х. Виссема. –
М.: Финпресс, 2002. – 272 с.
18.Кокурин Д.И. Инновационная деятельность / Д.И. Кокурин. –
М.: Экзамен, 2001. – 576 с.
19.Царев В.В. Внутрифирменное планирование / В.В. Царев. – СПб.: ЗАО «Издательство Питер», 2002. – 496 с.
20.ФатхутдиновР.А.Управленческиерешения/Р.А. Фатхутдинов.–
М.: ИНФРА-М, 2002. – 314 с.
| 21. Фатхутдинов | Р.А. Конкурентоспособность организации | 
| в условиях кризиса | (экономика, маркетинг, менеджмент) / | 
Р.А. Фатхутдинов. – М.: Маркетинг, 2002. – 892 с.
193
22. Менеджмент для инженера. Ч. 1. Основы менеджмента / под ред. Э.С. Минаева. – М.: Высшая школа, 2002. – 359 с.
23. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Юнити–Дана, 2002. – 560 с.
24.РодионоваВ.Н. Стратегическийменеджмент/ В.Н. Родионова, Н.В. Федоркова, А.Н. Чекменев. – М.: ИНФРА–М, 2002. – 91 с.
25.Основы менеджмента / под ред. Д.Д. Вачугова. – М.: Высшая школа, 2002. – 367 с.
26.Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент / Ю.П. Морозов, А.И. Гаврилов, А.Г. Городнов. – М.: Юнити–Дана, 2003. – 240 с.
| 27. | Литвак Б.Г. | Разработка управленческого решения | / | 
| Б.Г. Литвак. – М.: Дело, 2002. – 392 с. | 
 | ||
| 28. | Инновационныйменеджмент/ подред. С.Д. Ильенковой. – М.: | ||
| Юнити–Дана, 2003. – 343 с. | 
 | ||
| 29. | Ильденеменов | С.В. Инновационный менеджмент | / | 
| С.В. Ильденеменов. – М.: ИНФРА–М, 2002. – 208 с. | 
 | ||
30.Стратегическийменеджмент/ Л.Г. Зайцев[идр.]. – М.: Юрист, 2002. – 416 с.
31.Блинов А..О. Управленческий консалтинг корпоративных организаций / А.О. Блинов, Г.Н. Бутырин, Е.В. Добренькова. – М.:
ИНФРА–М, 2002.- 192 с.
32.Зарецкая Е.Н. Деловое общение. Т. 2. – М.: Дело, 2002. –
720 с.
194
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
«Дерево целей» организации на примере ОАО «Уралкалий»
Миссию ОАО «Уралкалий» можно сформулировать следующим образом: насыщение потребительского рынка калийными минеральными удобрениями для агропромышленного комплекса, повышение урожайности в сельском хозяйстве за счет использования калийных удобрений, обеспечение комфортных условий труда и высокого уровня доходов своим работникам, увеличение дохода вложенного капитала акционеров.
1. Производство.
1.1. Повышение конкурентоспособности продукции ОАО «Уралкалий».
1.2….
1.1.1. Разработать и приступить к реализации программы технического перевооружения в соответствии с требованиями, предъявляемыми к продукции ОАО «Уралкалий» на международных рынках.
1.2.1….
1.3.1….
1.1.1.1.Разработать и внедрить программу снижения затрат по направлениям: транспортныерасходы, материальныересурсы, энергетические ресурсы.
1.1.1.2.Разработать и реализовать программу капиталовложений по снижению изношенности основных фондов.
1.2.1.1…..
1.3.1.1…..
1.1.1.1.1.Внедрение приборов контроля за расходом жидких фаз (воды, оборотных рассолов), уровнемеров в емкостях.
1.1.1.1.2.Внедрение схемы сбора промышленных стоков и использование их в технологическом процессе.
1.1.1.2.1.Модернизация вакуумкристаллизационной установки
на БПКРУ-4
195
2. Маркетинг.
2.1….
1. Персонал.
3.1. Системное формирование высокопроизводительного и слаженного коллектива.
3.2….
3.1.1.Создание ивнедрение системы мотивации трудаиподготовки кадрового резерва в системе управления персоналом.
3.1.2.Обеспечение высокой организации труда, нормальных условий работы.
3.1.1.1.Повышение квалификации руководящих работников.
3.1.2.1.Обучениесотрудниковввузахинакурсахповышенияква-
лификации.
3.1.2.2.Объективная и справедливая оценка вклада каждого работника в улучшение деятельности предприятия.
3.1.2.3.Обеспечение постоянного повышения благосостояния
исоциальных гарантий персонала.
3.1.1.1.1.Обучение кадрового резерва по долгосрочной программе профессиональной переподготовки «Психология эффективного обучения» в РМЦПК (г. Пермь).
3.1.2.1.1.Участие мастеров смен в семинаре «Охрана труда. Аттестация рабочих мест».
4. Финансы…..
196
 
Приложение 2
197
Приложение 3
Пример составления «Положения об организационной структуре» фирмы «Маяк» (реализация удобрений)
1. Основные виды деятельности Пример составления перечня основных направлений деятельно-
сти фирмы «Маяк» представлен в табл. 1.
Таблица 1
Основные направления деятельности фирмы «Маяк»
| Код | 
 | Код | 
 | |
| на- | 
 | 
 | ||
| Направление | биз- | Бизнес-проект | ||
| прав- | ||||
| 
 | неса | 
 | ||
| ления | 
 | 
 | ||
| 
 | 
 | 
 | ||
| 1 | Реализация продукции | 1.1 | Реализация минеральных удобрений | |
| 2 | Реализация продукции | 1.2 | Реализация азотных удобрений | |
| 3 | Реализация продукции | 1.3 | Реализация комплексных удобрений | 
2. Основные функции обеспечения направлений деятельности Пример составления перечня основных обеспечивающих функ-
ций фирмы «Маяк» представлен в табл. 2.
Таблица 2
Основные обеспечивающие функции фирмы «Маяк»
| 
 | Функциональ- | Код | 
 | 
| Код | ное направле- | функ- | Функции обеспечения | 
| 
 | ние | ции | 
 | 
| 
 | 
 | 2.1.1. | Поиск поставщиков | 
| 1 | 2.1 Организа- | 2.1.2. | Заказ товаров | 
| ция закупок | 2.1.3. | Заключение контрактов | |
| 
 | 
 | 2.1.4. | Ценовая политика по закупкам | 
198
| 
 | Функциональ- | Код | 
 | |
| Код | ное направле- | функ- | Функции обеспечения | |
| 
 | ние | ции | 
 | |
| 
 | 
 | 2.2.1. | Заключение договоров реализации | |
| 2 | 2.2. Организа- | 2.2.2. | Реализация продукции оптовым и рознич- | |
| ция сбыта | 
 | ным покупателям | ||
| 
 | 2.2.3. | Контроль работы магазинов розничной сети | ||
| 
 | 
 | |||
| 
 | 
 | 2.2.4. | Ценовая политика по сбыту | |
| 3 | 2.3. Организа- | 2.3.1. | Обеспечение работы склада | |
| ция хранения | ||||
| 
 | 
 | 
 | 
 | |
| 
 | 2.4. Органи- | 
 | Обеспечение деятельности компании транс- | |
| 
 | зация транс- | 
 | ||
| 4 | 2.4.1. | портом, хозяйственными и инженерными | ||
| 
 | портной дос- | 
 | услугами | |
| 
 | тавки | 
 | ||
| 
 | 
 | 
 | ||
| 
 | 2.5. Техниче- | 2.5.1. | Обеспечение оргтехникой | |
| 5 | ское обеспе- | |||
| 2.5.2. | Компьютеризация и развитие сети | |||
| 
 | чение | |||
| 
 | 
 | 
 | ||
| 
 | 2.6. Аудитор- | 2.6.1. | Оценка финансового состояния фирмы | |
| 6 | ское обеспе- | 2.6.2. | Контроль и консультирование бухгалтерии | |
| 
 | чение | 
 | фирмы | 
3. Основные функции менеджмента Пример составления основных функций менеджмента фирмы
«Маяк» представлен в табл. 3.
Таблица 3
Основные функции менеджмента
| 
 | Компонент | Код | 
 | 
| Код | функ- | Функции менеджмента | |
| 
 | менеджмента | ции | 
 | 
| 1 | 3.1 Структура | 3.1.1. | Организационная структура | 
| 3.1.2. | Финансовая структура | ||
| 
 | 
 | 3.2.1. | Ведение операционных бюджетов | 
| 2 | 3.2 Финансы | 3.2.2. | Ведение бюджета движения денежных средств | 
| 
 | 
 | 3.2.3. | Ведение бюджета доходов и расходов | 
199
| 
 | Компонент | Код | 
 | 
| Код | функ- | Функции менеджмента | |
| 
 | менеджмента | ции | 
 | 
| 
 | 
 | 
 | 
 | 
| 3 | 3.3. Учет | 3.3.1. | Ведение бухгалтерского учета | 
| 3.3.2. | Ведение учета реализации бизнес-плана | ||
| 4 | 3.4. Марке- | 3.4.1. | Проведение маркетинговых исследований | 
| 
 | тинг | 
 | 
 | 
| 5 | 3.5. Эконо- | 3.5.1. | Управление затратами | 
| 
 | мика | 
 | 
 | 
| 6 | 3.6. Бизнес- | 3.6.1. | Разработка бизнес-плана | 
| планирование | |||
| 7 | 3.7. Персонал | 3.7.1. | Подбор и управление персоналом | 
Примерсоставленияперечняструктурныхзвеньевфирмы«Маяк» представлен в табл. 4.
Таблица 4
Структурные звенья фирмы «Маяк»
| Код | Группа | Код | 
 | |
| орга- | 
 | |||
| груп- | организац. | низац. | Название | |
| пы | звеньев | звена | 
 | |
| 
 | 
 | 
 | 
 | |
| 
 | 
 | 4.1.1. | Руководство коммерческой службы | |
| 
 | 
 | 4.1.2. | Коммерческая служба | |
| 
 | 
 | 4.1.3. | Отдел закупок | |
| 
 | 4.1. Ком- | 4.1.4. | Таможенный отдел | |
| 1 | мерческая | 4.1.5. | Транспортный отдел | |
| 
 | деятель- | 4.1.6. | Отдел маркетинга и рекламы | |
| 
 | ность | 4.1.7. | Отдел сбыта | |
| 
 | 
 | 4.1.8. | «Альфа» – фирма, реализующаянаправление№1 | |
| 
 | 
 | 4.1.9. | «Бета» – фирма, реализующаянаправление№2 | |
| 
 | 
 | 4.1.10. | «Гамма» – фирма, реализующаянаправление№3 | |
| 
 | 4.2. Фи- | 4.2.1. | Руководство финансовой службы | |
| 
 | 4.2.2. | Финансовый отдел | ||
| 2 | нансовая | |||
| 4.2.3. | Планово-экономический отдел | |||
| 
 | служба | 4.2.4. | Бухгалтерия фирмы | 
200
