книги / Социологическое сопровождение менеджмента качества образовательного процесса в техническом вузе

ляется то общее, что характерно для личности в условиях научнотехнического прогресса и трансформации российского общества. Эта специфика обусловлена особой ролью и местом специалиста в социальной организации современного общества.

Основанием для выделения интеллигенции в особый социальный слой является выполнение ею в обществе специфических профессиональных функций. И в данном случае мы обнаруживаем целостный комплексный подход, не ограничивающийся только констатацией особого характера труда интеллигенции и ее особой роли в естественной организации труда. Основными функциями интеллигенции в современном обществе, ориентированном на социальное развитие, являются: культурное творчество, разработка идеологии современного общества; организация труда и всей коллективной жизни, самосовершенствование, передача знаний, инновационный поиск, подготовка образованных и квалифицированных кадров, вовлечение работников в управление и активное участие в управленческом процессе. При этом интеллигенция в советском обществе не монополизировала духовную деятельность в своих руках, а делала все для того, чтобы массы овладели духовными богатствами для преодоления различий между умственным и физическим трудом. В настоящее время наблюдается, с одной стороны, тенденция к соединению всех названных функций в деятельности различных групп интеллигенции, в том числе инженерно-технической, с другой стороны, формируется новый тип делового, интеллигентного, эрудированного специалиста, конкурентоспособного вусловиях рынкатруда.

Выполнение этих многообразных, объективно обусловленных общественных функций определяет характер общественных требований к личности интеллигента, к подготовке специалиста в вузе, которые отражены в следующей характеристике: современный специалист – это человек, который хорошо овладел профессиональными знаниями, ясно видит цели своей профессиональной карьеры, имеет широкую научную и практическую подготовку, в совершенстве владеет своей специальностью.

Современный специалист – это умелый организатор, способный на практике применить принципы управления и организации труда.

31

Он умеет работать с людьми, ценит коллективный опыт, прислушивается к мнению коллег, критически оценивает достигнутое, точно определяет цели организации, ее место на рынке.

И, конечно, современный специалист – это человек определенной деловой культуры, широкой эрудиции, в общем, это интеллигент нового современного общества.

Таким образом, из содержания функций интеллигенции в современном обществе следует объективная необходимость формирования в вузе всесторонне развитой и социально зрелой личности, что отвечало бы как тенденциям развития общества, так и тенденциям развития личности. Это предполагает широкий подход к пониманию содержания эффективности подготовки специалиста как профессионала и личности.

1.3. Предмет, цель и задачи исследования

Предмет исследования мы будем рассматривать через призму требований современного общества и в рамках концепции социального развития личности молодого человека. При этом следует учитывать разнообразие подходов к пониманию предметной области управления качеством образовательного процесса в вузе. Здесь немаловажное значение имеет формирующаяся в нашем обществе тенденция измерять социальные явления и процессы в экономических показателях или трансформировать социальные показатели через экономические методы исследования. Поэтому в научной и публицистической литературе сегодня присутствуют два подхода к исследованию качества менеджмента образовательного процесса. Первый из них символический [14], на который ориентируются сторонники системно-символического и функционально-экономического подходов, когда эффективность подготовки специалистов5 в вузе опреде-

5 Под понятием «специалист» мы подразумеваем социально-профессиональ- ный статус личности в системе производственных отношений, отражающий ее сущность как производительной силы.

32

ляется как соответствие подготовки производственно-техническим

иэкономическим требованиям общества. Именно на это делается акцент и в новой редакции Закона РФ «Об образовании»6. Естественно, что здесь присутствует компонент социальности, но он рассматривается только строго в символическом контексте, так как это увязано с концепцией образования как элемента экономической системы. Второй подход ориентируется на ценность социального, поэтому мы выделяем его как социологический подход. Именно в рамках этого подхода предмет исследования – это эффективность подготовки личности к социальной жизни в данном обществе, при этом функционально-профессиональная подготовка выступает характеристикой социальности, а не только функционально-экономическим аспектом.

Предмет исследования содержит, следовательно, в себе противоречие. Степень эффективности специалиста определяется, таким образом, тем, насколько студент вуза готов к выполнению функций собственно специалиста и более широких профессиональных функций, функций интеллигента и члена формирующегося нового общества. При этом основой, базисом здесь выступает уровень развития личности, ее способность к выполнению социальных ролей в сложном многомерном информационном обществе [15, 16, 17, 18, 19]. Социальная подготовка, таким образом, является и условием успешного профессионального функционирования, и условием выживания личности в жесткой конкурентной среде современного общества.

Поскольку речь идет о подготовке личности молодого человека

испециалиста в техническом вузе, то необходимо отметить специфическую функцию инженерно-технической интеллигенции. Именно эта функция отражена в структуре компетенций, рассмотренной

впредыдущем разделе. В современной интерпретации инженерные профессии – самые массовые профессии высококвалифицированно-

6Проект Закона РФ «Об образовании» // Сайт Министерства образования

инауки РФ. – URL: http://mon.gov.ru/dok/proj/6648 (дата обращения 21.10.2010);

стандарты третьего поколения образовательных программ.

33

го труда. В нашей стране более трети специалистов с высшим образованием – инженеры. Инженер принимает участие в производстве всех материальных благ общества – от продуктов питания и товаров повседневного спроса до сложных вычислительных машин и космических ракет. Современный инженер – это специалист, обладающий высокой культурой, хорошо знающий современную технику и технологию, экономику и организацию производства, умеющий пользоваться инженерными методами при решении инженерных задач и в то же время обладающий способностью к изобретательству. Конкретные формы труда инженера и требования профессии зависят от того, к какой профессиональной группе он принадлежит [20, 21].

Содержание функций интеллигенции [22, 23, 24], соответствующее актуальному уровню и тенденциям развития общества и личности в новых условиях, является методологической основой разработки модели специалиста высшей квалификации. Модель специалиста содержит необходимый набор свойств, знаний и умений, которыми должен обладать специалист, чтобы успешно выполнять возложенные на него функции, и является эталоном, образцом, отражающим общественные требования к личности специалиста. При подготовке специалистов эти требования являются нормативными. Следовательно, в модели специалиста отражена система социальных норм, регулирующих отношения в сфере высшего образования. Разработка моделей специалиста имеет не только теорети- ко-познавательную ценность, но и прикладное значение и является переходной ступенью от теоретического к эмпирическому уровню изучения подготовки специалистов в вузе.

Существуют два основных подхода при построении модели специалиста [25, 26, 27]:

1. Так называемый профессиональный подход, при котором основой моделирования является специфика профессионального образования вследствие профессионального разделения труда. Такой подход сам по себе вполне правомерен. Но часто он сопровождается теоретической ограниченностью, когда учитываются лишь содержание и характер труда специалиста, но не учитываются или учитыва-

34

ются недостаточно его личностные социальные качества. Нарушается целостный, комплексный подход к подготовке специалиста. Как мы уже отмечали, социальная подготовка является основой успешной профессиональной деятельности. Социально пассивная личность не может быть профессионально активной.

2.Формирование общей модели специалиста безотносительно

копределенной профессии. В данном случае учитываются не столько содержание и характер труда специалистов, сколько специфика их положения в социальной структуре, требования общества к формированию личности нового типа. Модели такого рода включают в себя профессиональные, мировоззренческие, социальные, психологические и социально-психологические качества.

Все известные нам модели специалиста имеют один общий недостаток – недостаточную разработанность собственно социальных и социально-психологических качеств в условиях нового общества. Следовательно, это одна из задач, стоящих перед исследователями проблем подготовки специалистов в вузе. Этот недостаток нашел отражение в квалификационных характеристиках специалистов (по конкретной специальности) методического характера. Основное внимание в них уделено формированию профессиональных знаний

и навыков, другие же необходимые качества специалиста сжато изложены в виде общих требований7.

Одной из сущностных проблем современной подготовки специалистов является несоответствие между теоретической подготовкой и производственной практикой. Это связано с тем, что, с одной стороны, современная промышленность переживает процесс стагнации, с другой стороны, появляются новые производственные объединения, предполагающие тесную связь с наукой. Именно этим обусловлена новая структура вузов, которая включает научноисследовательские вузы. Однако это вопрос времени, а подготовка

7Проект Закона РФ «Об образовании»// Сайт Министерства образования и

науки РФ. – URL: http://mon.gov.ru/dok/proj/6648 (дата обращения 21.10.2010); стан-

дарты третьего поколения образовательных программ.

35

специалистов – это непрерывный процесс. Поэтому «провалы» в подготовке прикладных функций специалиста – это трудности молодых специалистов при вхождении в производственно-трудовые отношения, адаптации их к своей профессии, должности, приводящие к снижению качества и скорости профессиональной карьеры.

На основе изучения и обобщения существующих моделей специалиста мы можем построить теоретическую модель специалиста, выпускника технического вуза, включающую следующие качества:

I. Профессиональные качества:

1.Сочетание широкой общенаучной и общеинженерной подготовки со специализацией в одной (перспективной) области.

2.Постоянное повышение своего научно-теоретического уровня, самостоятельный поиск научных специальных знаний для решения конкретной творческой задачи.

3.Способность включиться в существующий технологический процесс и обеспечить высокопроизводительную эксплуатацию техники.

4.Владение современными методами и техникой научных исследований, активное участие в научно-исследовательской деятельности и техническом творчестве.

5.Экономическое мышление, владение экономическими мето-

дами.

6.Специальная и психологическая подготовленность к деятельности по управлению трудовым коллективом, по организации и управлению производством. Знание основ социальной психологии, педагогики, промышленной социологии, науки управления. Умение подобрать и эффективно использовать людей, учить и воспитывать

впроцессе труда, создавать сплоченный коллектив.

7. Самостоятельность, инициативность и исполнительность

вработе.

8.Научная организация своего труда (НОТ), умение ввести НОТ в производство.

9. Личная трудовая дисциплина, высокая ответственность за порученное дело.

36

10.Развитие у подчиненных творческой инициативы, привлечение их в управление.

11.Ориентация в правовой области.

12.Владение современными информационными технологиями.

13.Знания в области экологии и умение применять их на прак-

тике.

14.Применение ресурсо- и энергосберегающих технологий. II. Социальные (социально-психологические и социокультурные)

качества:

1.Глубокие общественно-научные знания.

2.Убеждения, основанные на идеологии гуманизма, патриотизма, интернационализма.

3.Сознание общественного долга и ответственности за результаты своей деятельности.

4.Умение правильно ориентироваться в социальной и политической ситуации.

5.Активное участие в общественной деятельности.

6.Этические знания и высокие нравственные качества.

7.Широкая эрудиция и высокая общая культура.

8.Постоянное расширение своего общественно-методологичес- кого и общекультурного кругозора.

9.Владение формами и методами культурно-воспитательной работы.

10.Владение педагогическими методами и приемами. Социально-психологические качества включают в себя ори-

ентацию на социально значимые и передовые ценности социально ориентированного общества в различных сферах жизнедеятельности; потребность в саморазвитии, общении, труде; широкие профессиональные и культурные интересы. Кроме того, сюда относят качества, зависящие от характера труда специалиста высшей квалификации: гибкость мышления, способность к воображению, последовательность и твердость в осуществлении принятых решений и т.п.

Профессиональные и некоторые социально-психологические качества специалиста-выпускника технического вуза будут варьиро-

37

ваться в зависимости от сферы приложения, характера и содержания трудовой деятельности. По характеру деятельности выделяют инже- неров-исполнителей (практическая деятельность), инженеров-мене- джеров (посредническая деятельность), инженеров-организаторов (управленческая деятельность). Выделяют также группы инженеров по приложению труда в трех основных сферах общественного производства: в науке, в проектно-технических разработках и на произ-

водстве [28, 29, 30].

Необходимо учитывать также в деятельности специалиста преобладание организаторских или исполнительских функций, творческих или репродуктивных.

Отсюда следует важное методологическое требование – изучать процесс подготовки специалистов в высшей школе, его эффективность рассматривать в неразрывной связи с деятельностью специалистов. Важно отметить также, что система профессиональных и личностных качеств специалиста, а следовательно, и эффективность процесса формирования этих качеств раскрывается в деятельности специалиста.

Следующей ступенью при переходе к конкретно-социологичес- кому изучению эффективности подготовки специалистов в вузе является выделение критериев эффективности подготовки. Основой для этого служат модель специалиста и изложенные теоретические положения. Необходимо выделить критерии эффективности в процессе самой подготовки специалистов в вузе и в процессе их самостоятельной практической деятельности, т.е. в процессе трудовой деятельности.

К первой группе критериев, на наш взгляд, относятся следующие (критерии раскрываются в системе эмпирических показателей):

1. Уровень учебной подготовки в вузе:

а) приобретенные в процессе обучения знания (гуманитарные, социально-экономические, естественно-научные, общепрофессиональные и специальные);

б) приобретенные в процессе обучения умения и навыки; в) успеваемость в вузе;

38

г) соответствие подготовки характеру профессиональной деятельности.

2.Уровень практической подготовки по специальности в процессе производственных практик (приобретенные умения и навыки,

их объем и соответствие профессиональной деятельности).

3.Участие в научно-исследовательской работе в вузе:

а) факт участия в НИР; б) продолжительность и регулярность участия;

в) степень овладения навыками и методами НИР; г) характер и результаты участия.

4.Участие в общественно-политической деятельности вуза

(характеристика гражданственности): а) факт участия; б) регулярность участия;

в) характер и содержание общественно-политической деятельности;

г) степень овладения навыками общественно-политической деятельности.

5.Особенности деятельности в сфере культуры:

а) интенсивность потребления культурной информации; б) избирательность (направленность) в потреблении культурной

информации; в) характер участия в культурном творчестве;

г) полученные в вузе знания и навыки общекультурного характера;

д) степень сформированности в вузе потребности и навыков непрерывного самообразования.

Ко второй группе критериев эффективности подготовки специалистов относятся:

1. Профессиональные планы:

а) регулярность и формы повышения квалификации в будущей трудовой деятельности;

б) планы на перспективу через 5, 10 лет.

39

2. Должностное продвижение:

а) планы на должностную карьеру в начале трудовой деятельности;

б) планы на быстроту продвижения в должности. 3. Организационно-управленческая деятельность:

а) планы на уровень организационной деятельности (в сфере менеджмента);

б) оценка наличия организационно-управленческих качеств (знаний, навыков и способностей);

в) наличие авторитета в студенческом коллективе.

4.Участие в общественной деятельности: принадлежность

кобщественным, политическим организациям, электоральная активность и т.д.

5.Личностная культура:

а) интенсивность потребления культурной информации; б) избирательность (направленность) в потреблении культурной

информации; в) характер участия в культурном творчестве;

г) предпочитаемые занятия в свободное время; д) наличие потребности в непрерывном самообразовании (регу-

лярность самообразования как одной из форм повышения квалификации, научно-творческого и общекультурного уровня).

Предмет исследования включает в себя исследование эффективности социальной подготовки студентов к социальным условиям жизни в современном обществе. Здесь возникает необходимость понять, готовы ли молодые люди к новым социальным ролям, таким как гражданин/налогоплательщик; муж/жена; отец/мать; мужчина/женщина; друг/коллега; работодатель/наемный работник, лидер/исполнитель.

Современные условия, в которых социализация молодежи носит интенсивный характер, создают предпосылки для развития со- циально-адаптивных качеств. Эти качества помогут молодому человеку легче ориентироваться в быстро меняющейся для него социаль-

40