
- •Основные понятия (термины) и сводные таблицы
- •Тема 2. Государственный контроль и саморегулирование в области рекламной деятельности.
- •Тема 3. Рынок рекламных услуг.
- •Тема 4. Реклама в системе комплекса маркетинга.
- •4.1. Комплекс маркетинга
- •4.1.1. Товарная составляющая комплекса маркетинга.
- •4.1.2. Ценовая составляющая комплекса маркетинга.
- •4.1.3. Сбытовая составляющая комплекса маркетинга.
- •4.2. Система маркетинговых коммуникаций
- •4.2.1. Стимулирование сбыта.
- •4.2.2. Директ маркетинг.
- •4.2.3. Паблик рилейшнз.
- •4.2.4. Реклама.
- •Тема 5. Рекламная коммуникация.
- •5.1. Участники рекламной коммуникации.
- •5.2. Рекламное обращение
- •Тема 6. Брэндинг.
- •6.1. Опознавательные знаки.
- •6.1.1. Торговая марка.
- •6.1.2. Товарный знак.
- •6.2. Брэнд.
- •6.3. Фирменный стиль.
- •Тема 7. Средства рекламы и рекламоносители.
- •7.1. Телевизионная и видеореклама.
- •7.2. Радиореклама.
- •7.3. Реклама в прессе.
- •7.3.1. Периодические издания.
- •7.3.2. Жанры.
- •7.3.3. Верстка.
- •7.4. Печатная реклама.
- •Тема 8. Исследования, применяемые в рекламной деятельности.
- •8.1. Маркетинговые исследования.
- •Тема 9. Рекламная кампания.
- •9.1. Маркетинговая стратегия.
- •9.2. Разработка и проведение рекламной кампании.
- •9.3. Медиапланирование.
- •9.3.1. Показатели медиапланирования.
- •9.3.2. Данные для размещения рекламы.
- •9.3.2.1. В периодических изданиях.
- •9.3.2.2. В электронных средствах.
- •9.3.2.3. Наружная реклама.
- •Тема 10. Договорные отношения в сфере рекламного бизнеса.
- •10 1. Расходы и выплаты.
- •Тема 11. Организация работы рекламного агентства.
- •11.1. Сотрудники.
- •11.2. Документация ра.
- •11.2.1. Текущая.
- •11.2.3. Отчетно-финансовая.
- •11.2.4. Договорная.
- •Сводные таблицы
- •Сравнительная оценка воздействия основных средств мк на потребителя
- •Средства передачи рекламного обращения
- •Информационное обеспечение рекламы
Сводные таблицы
Классификация рекламы
Таблица1
1 |
По типу спонсорства |
- От имени производителя. - От имени торговых посредников. - От имени частных лиц. - От имени правительства. |
2 |
В зависимости от типа целевой аудитории |
- Реклама на сферу бизнеса. - Реклама на индивидуального потребителя |
3 |
В зависимости от сконцентрирован-ности на определенном сегменте аудитории
|
- Селективная (избирательная) – четко адресована определенной группе покупателей (сегменту рынка). - Массовая реклама – не направлена на конкретного клиента |
4 |
В зависимости от размера территории, охватываемой рекламной деятель-ностью |
- Локальная реклама (масштабы – от конкретного места продаж до территории отдельного пункта). - Региональная реклама – охватывает определенную часть страны. - Общенациональная реклама – в масштабах всего государства. - Международная реклама – ведется на территории нескольких государств. -Глобальная - охватывает весь мир. |
5 |
В зависимости от предмета рекламной кампании |
-товарная реклама ( формирование и стимулирование спроса на конкретный товар или товарную группу); - престижная реклама (способству-ющая формированию имиджа конкретной фирмы или организации) - реклама идеи; - реклама личности; - территории (города, региона, страны) |
6 |
В зависимости от стратегических целей |
- формирующая спрос; - стимулирующая сбыт; - способствующая позиционированию и перепозиционированию товара. |
7 |
В зависимости от цели рекламной кампании конкретного товара и увязки с его жизненным циклом |
- вводящая, - утверждающая; - напоминающая. |
8 |
В зависимости от способа воздействия |
- Зрительная (витрины, световая реклама, печатная реклама); - слуховая (радиореклама, реклама по телефону); -зрительно-слуховая(теле-кино-видео) |
9 |
В зависимости от характера воздействия |
Жесткая Мягкая |
10 |
В зависимости от используемых средств передачи рекламного сообщения |
- в газетах и журналах, -радио- и телереклама; наружная щитовая реклама |
Сравнительная оценка воздействия основных средств мк на потребителя
(в баллах)
Таблица 2
№ |
ПОКАЗАТЕЛЬ |
РЕКЛАМА
|
ДИРЕКТ МАРКЕ- ТИНГ |
PR |
СТИМУЛИ РОВАНИЕ СБЫТА |
1. |
Способность внедриться в сознание покупателя и сохраняться в его памяти |
1 |
5 |
3 |
4 |
2. |
Размер аудитории, которую может охватить одна кампания |
4 |
1 |
5 |
2 |
3. |
Стоимость одного контакта с потенциальным покупателем |
4 |
1 |
5 |
2 |
4. |
Степень контроля службы сбыта за обратной реакцией покупателя |
3 |
5 |
1 |
4 |
5. |
Способность быстро реаги- ровать на запросы покупа- телей – корректировать сбытовую политику |
2 |
5 |
1 |
4 |
6. |
Выбор нужного момента для сообщения |
4 |
5 |
2 |
3 |
7. |
Повторный контакт с покупателем |
5 |
2 |
4 |
4 |
8. |
Время, необходимое для уяснения ответной реакции покупателя |
3 |
5 |
1 |
3 |
9. |
Убедительность рекламы |
3 |
4 |
5 |
4 |
10. |
Получение заказа, заключение сделки |
2 |
5 |
1 |
4 |
|
ИТОГО БАЛЛОВ |
34 |
38 |
28 |
32 |
Таблица 3
|
ОСНОВНОЙ ТЕМАТИЧЕС-КИЙ ТЕКСТ: Предмет продажи / услуги |
ЭЛЕМЕНТЫ ОПОЗНАНИЯ ФИРМЫ: название фирмы или номер телефона |
АССОРТИМЕНТ: полнота, количество, новизна, мода |
ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ: текст, рисунки |
НОМЕРА ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ СВЯЗИ: телефонов, факсов, E-mail, Интернета |
НОМЕНКЛАТУРА: качественный уровень, количество, новизна |
ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ: по имени фирмы и названию товаров |
ВРЕМЯ И РЕЖИМ РАБОТЫ: в будничные и выходные дни – офиса и складов |
ТОВАРНЫЙ ЗАПАС:качественный и количественный уровни |
СКИДКИ: Оптовые, праздничные, по купонам, сезонные, распродажи, по времени и др. |
ЛЬГОТЫ, ПОДАРКИ: Лотереи, подарки, дополнительные товары и другие льготы категориям покупателей |
АДРЕСА: филиалов, складов, схемы расположения |
ЦЕНЫ: уровень цен, отдельные величины, связь с качеством |
КАЧЕСТВО: уровень качества, сравнительные характеристики |
СЕРВИС: Сопутствующие товары и услуги, обслуживание, формы оплаты, льготная доставка и др. |
Таблица 4
|
СТАЦИОНАРНАЯ ЩИТОВАЯ |
НА ПРЕДМЕТАХ |
ПЛАКАТНАЯ |
В ТРАНСПОРТЕ |
ЩИТЫ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ |
Стационарные щиты |
На пакетах |
Плакаты носимые |
В вагонах метро |
Снаружи на улицах |
Переносные щиты – штендеры |
На сувенирах |
Плакаты возимые |
В поездах |
На подъездах домов |
Настенные и заборные щиты |
На канцелярских товарах |
Перетяжки над улицами, шоссе – стационарные и временные |
В автобусах, троллейбусах, трамваях |
В учреждениях |
Вывески |
На портфелях и сумках |
Перетяжки у ста дионов,театров, рынков,мест прове дениямероприятий |
На судах |
|
Витрины |
Нафутболках, майках и дру-гой одежде |
Перетяжки перед учреждениями и предприятиями |
Снаружи фургонов |
|
Козырьки |
На бутылках |
|
На автомобил. |
|
Другая |
На марках и конвертах |
|
На лодках и катерах |
|
|
На очках и др. предметах |
|
На трамваях, троллейбусах, автобусах, поездах |
|
Классификация основных функций выставок по рекламе и анализу рынка
Таблица 5
ВЫСТАВКИ |
Р |
И |
М |
Экспонирование изделий |
Осмотр экспозиции |
ОЦЕНКА УРОВНЯ: |
СРАВНЕНИЕ УЧАСТНИКОВ ПО: |
Распространение прайс-листов |
Получение прайс-листов |
Конкуренции по отрасли |
Величине экспозиции |
Распространение каталогов |
Получение каталогов |
Конкуренции по товарам |
Номенклатуре экспозиции |
Распространение проспектов |
Получение проспектов |
По тенденциям конкуренции |
Изменению конкуренции |
Выдача другой информации |
Получение другой информации |
Отечественных товаров |
Изменению номенклатуры |
Беседы рекламного характера |
Беседы с конкурентами |
Развития импорта |
Новым товарам |
Выдача визиток |
Выступления на семинарах |
Новых товаров |
Производителям товаров |
Участие в работе семинаров |
Получение образцов |
Новых производителей |
Дилерам |
Выдача образцов и сувениров |
|
Доли отечественных товаров |
Социальному составу посетителей |
Таблица 6
ТАКТИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ В РЕКЛАМНОЙ ПОЛИТИКЕ
| |
ОБЪЕМ РЕКЛАМЫ РАВЕН СРЕДНЕМУ УРОВНЮ ОТРАСЛИ. 1.Сохранение лидирующего или достигнутого положения при средней или значительной доле постоянных покупателей. 2.Стабильное постепенное раскручивание фирмы или филиала фирмы при сложившейся динамике роста числа постоянных покупателей. 3. Сохранение ранее достигнутого уровня в условиях конкуренции.
|
ОБЪЕМ РЕКЛАМЫ ВЫШЕ СРЕДНЕГО УРОВНЯ ОТРАСЛИ 1.Убыстрение раскручивания фирмы или филиала. 2.Завоевывание устойчивого положения. 3.Опережение ближайших конкурентов 4.Опережение конкурентов по городу. 5.Завоевывание лидирующего положения в районе, городе, регионе. 6.Завоевывание лидирующего положения в стране. 7.Раскручивание торговой марки на начальных стадиях. 8.Привлечение мигрирующих клиентов разорившихся или ослабленных фирм в периоды экономических кризисов и резких экономических изменений. |
ОБЪЕМ РЕКЛАМЫ НИЖЕ СРЕДНЕГО УРОВНЯ ОТРАСЛИ 1.Ориентировка на преимущественно корпоративную рекламу, выставки, конференции и торговлю по прямым связям и договорам. 2.Временная мера при переизбытке товаров в отрасли. 3.При достижении насыщения роста числа постоянных клиентов. 4.Реклама типа напоминания для раскрученной торговой марки. |
СОЧЕТАНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ ВО ВРЕМЕНИ ОБЪЕМА И ИЗБИРАТЕЛЬНЫХ СВОЙСТВ РЕКЛАМЫ 1.. Тактика усиления объема рекламы при раскрутки фирмы или нового филиала и установление далее на среднем уровне. 2.Переход периодами от преимущественно прямой рекламы к корпоративной и наоборот для сочетания привлечения специального и общего контингента клиентов. 3.Постепенное наращивание объемов для достижения различных уровней лидирования – по району, городу, региону. 4.Постепенное уменьшение объемов при наличии эффекта насыщения роста числа постоянных клиентов до состояния, при котором не уменьшаются суммы продаж. 5.Импульсное увеличение объема для привлечения мигрирующих клиентов. |
ИЗМЕНЕНИЕ СТАБИЛЬНЫХ СВОЙСТВ РЕКЛАМЫ 1.Переход от преимущественно прямой к корпоративной рекламе, и наоборот. 2.Усиление розничной или оптовой торговли. 3.Усиление эмоциональных воздействий в периоды распродаж.
|
Таблица 7
ПАРАМЕТРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ
| |||
ПАРАМЕТРЫ РЕКЛАМЫ |
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ |
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ |
ВНЕШНИЕ УСЛОВИЯ |
Размер или время объявления |
Количество привлеченных по рекламе |
Количество всех новых клиентов |
Сезонность |
Частота Повторения |
Относительная доля привлеченных по рекламе |
Количество привлекаемых через знакомых |
Экономические изменения в стране |
Носители Рекламы |
Объем продаж под влиянием рекламы |
Количество постоянных клиентов |
Изменения в отрасли |
Эффективность Текста |
Сумма продаж под влиянием рекламы |
Все клиенты – новые и постоянные |
|
Рекламная доля
|
Относительная доля объема продаж под влиянием рекламы |
Относительная доля привлеченных через знакомых |
|
|
Относительная доля суммы продаж под влиянием рекламы |
Относительная доля постоянных клиентов |
|
Элементы рекламной кампании с отражением рекламного креатива
Таблица 8
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ |
Уточнение основной и сопутствующих целей |
Широкий охват форм рекламных мероприятий | |
Медиапланирование и анализ способов доставки | |
ЦЕЛЕВАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ |
Анализ целевых сегментов потребителей |
Получение характеристик сегментов | |
РАЗРАБОТКА ИДЕЙ ДЛЯ РЕКЛАМЫ( основной этап осуществления рекламного креатива) |
Использование собственного опыта |
Исследования и использование опыта других | |
Новое свободное творчество в рамках объекта | |
Исследования по потребительским свойствам | |
Развитие эффективного коллажа | |
Разработка декоративных и других элементов рекламы | |
Составление перечня мер по продвижению торговой марки | |
Анализ процесса формирования имиджа | |
Минимизация степени риска, кооперация с другими | |
ЭТАП СОЗДАНИЯ РЕКЛАМЫ |
Новые технологии по носителям и тексту рекламы |
Участие креатора в курировании за исполнением | |
Возможный этап апробирования рекламы | |
РАСПРОСТРАНЕНИЕ |
Учет случаев технического искажения рекламы |
Осуществление функций медиапланера и медиабаннера | |
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМЫ |
Определение эффективности и связь с потребителями |
Осуществление обратной связи с потребителями | |
Эффективности продвижения торговой марки |