Алгоритм
|
|
|
Нотация IDEF0 |
|
|
|||
USED AT: |
AUTHOR: Zetkin |
|
DATE: 20.02.2002 |
WORKING |
READER |
DATE |
CONTEXT: |
|
|
PROJECT: book |
|
REV: 22.02.2002 |
DRAFT |
|
|
|
TOP |
|
|
|
|
RECOMMENDED |
|
|
|
|
|
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
PUBLICATION |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
требования |
|
|
|
|
|
|
|
|
стандарта |
|
|
|
|
|
|
|
|
ИСО 19011, |
|
|
|
|
|
|
|
|
внутренние |
|
|
|
|
|
|
|
|
документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
органа по |
|
|
|
|
|
|
|
|
сертификации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
сертификат |
|
|
|
|
|
|
|
|
(уведомление |
|
|
|
|
|
|
|
|
об отказе в |
|
|
|
выполнить аудит системы |
|
|
|
выдаче |
|
|
|
|
|
|
|
сертификата) |
||
заявка на аудит |
|
менеджмента качества |
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
0ð. |
|
0 |
|
|
|
|
|
|
группа аудиторов |
|
|
|
|
|
NODE: |
|
TITLE: |
выполнить аудит системы |
менеджмента качества |
NUMBER: |
|
|
|
|
A-0 |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Нотация IDEF0 |
|
|
|
|
|||||||
USED AT: |
AUTHOR: Zetkin |
|
|
|
|
DATE: 20.02.2002 |
WORKING |
|
READER |
|
DATE |
|
CONTEXT: |
||
|
PROJECT: book |
|
|
|
|
|
REV: |
22.02.2002 |
DRAFT |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
RECOMMENDED |
|
|
|
|
|
|
|
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
|
|
PUBLICATION |
|
|
|
|
A0 |
||||
требования стандарта |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ИСО 19011, внутренние |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
документы органа по |
внутренние |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
сертификации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
запись в |
|
внутренние |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
зарегистрировать заявку |
|
документы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
документах |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
заявка на |
0ð. |
|
1 |
|
|
|
предварительный |
внутренние |
|
|
|
|
|
|
|
аудит |
|
|
|
|
оповестить |
список |
|
документы |
|
|
|
|
|
внутренние |
|
|
|
|
|
|
аудиторов |
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
документы |
||||
|
|
|
|
|
аудиторов |
|
|
|
|
требования стандарта ИСО 19011 |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
0ð. |
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
утвердить ведущего |
|
|
|
|
|
план |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
проведения |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
аудитора |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
аудита |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
и помошников |
задание для |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
0ð. |
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
каждого |
|
|
|
|
|
||
|
секретариат |
|
|
|
|
|
|
|
члена группы |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
секретариат |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
органа по |
|
|
|
|
|
|
|
разработать |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
органа по |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
сертификации |
|
|
|
сертификации |
|
|
|
план аудита |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0ð. |
4 |
рабочий |
|
|
график |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
вариант |
|
|
проведения |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
плана |
|
|
аудита |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
утвердить план |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
аудита |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0ð. |
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
группа аудиторов |
|
|
|
|
|
|
NODE: |
|
TITLE: |
|
|
разработать план проведения аудита |
NUMBER: |
|
|
|
||||||
|
A1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Нотация IDEF3 |
|
|
|||||
USED AT: |
AUTHOR: Zetkin A.S. |
|
|
DATE: 26.02.2002 |
WORKING |
READER |
DATE |
CONTEXT: |
|
PROJECT: PROC_DOC |
|
|
REV: 28.02.2002 |
DRAFT |
|
|
|
|
|
|
|
|
RECOMMENDED |
|
|
|
|
NOTES: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 |
|
|
PUBLICATION |
|
|
1.1 |
|
0р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
определение |
|
|
|
|
|
|
|
|
количества уровней |
|
|
|
|
|
|
|
|
документации |
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
0р. |
|
|
|
0р. |
|
|
|
|
|
определение круга |
|
& |
проектирование |
|
|
|
|
|
|
содержания |
|
|
|
|
||
|
управляемых документов |
|
процедуры |
|
|
|
|
|
|
|
J1 |
|
|
|
|
||
7 |
|
|
9 |
|
|
|
|
|
0р. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
анализ требований |
|
|
|
|
0р. |
|
|
|
стандартов |
|
|
|
O |
проект содержания |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
8 |
|
|
|
|
и структуры |
|
|
|
|
|
|
|
J16 |
процедуры |
|
|
|
0р. |
|
|
|
|
38 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
анализ форм |
|
|
|
|
|
|
|
|
документооборота |
|
|
|
|
|
|
|
|
организации |
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
0р. |
|
|
|
|
|
|
|
& |
проектирование |
|
|
|
|
0р. |
|
|
структуры |
|
|
|
|
|
|
|
процедуры |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
анализ требований |
|
J3 |
12 |
|
|
|
|
|
к организации потоков |
|
|
|
|
|
|
|
|
данных |
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
NODE: |
TITLE: |
планирование содержания и структуры процедуры NUMBER: |
|
|
||||
|
2.1 |
|
|
|
|
|
|
|
Моделирование в ARIS
Моделирование в ARIS
Моделирование в ARIS
Решение
Каков ваш выбор?
Анализ созданных моделей
Очень важен для последующего практического применения созданных моделей.
Виды методик анализа бизнес-процессов
Качественный анализ процесса
Качественный анализ процесса на основе субъективных характеристик
SWOT-анализ
Анализ
проблем
Ранжирование
Визуальный
качественный
анализ графических схем процесса
Анализ
входов/выходов
Анализ функций
Анализ ресурсов
Персонала
Оборудование
Анализ
состояния процесса по отношению к требованиям
Анализ
состояния процесса по отношению к типовым требованиям
Анализ
состояния процесса по отношению к нормативным требованиям
ПО
Количественный анализ процесса
Измерение и анализ показателей
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ |
|
|
Имитационное |
|
|
показателей |
|
|
моделирование |
|
|
|
|||
|
|
эффективности |
|
|
процесса |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ |
|
|
АВС – анализ |
|
|
технических |
|
|
процесса |
|
|
||||
|
|
показателей |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ |
|
|
|
|
|
удовлетвореннос |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ти клиентов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Сравнительный |
|
|
|
|
|
анализ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
процессов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|