1

Лекция 3. Кросс – культурные стратегии менеджмента организации

(С) Виктория С. Беляева

Корпоративная культура –

совокупность моделей поведения, которые

приобретены организацией в процессе адаптации к внешней

среде и внутренней

интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые

большинством членов организации.

Компонентами

корпоративной культуры

являются:

•принятая система лидерства;

•стили разрешения конфликтов;

•действующая система коммуникации;

•положение индивида в организации; •принятая символика: лозунги,

организационные табу, ритуалы.

Типы корпоративных культур по Зоненфельду

1.В «бейсбольной команде» ключевые успешные сотрудники считают себя «свободными игроками», за них между работодателями ведется активная конкуренция на рынке рабочей силы.

2.«Клубная культура» характеризуется лояльностью,

преданностью и сработанностью сотрудников, командной работой.

Типы корпоративных культур по Зоненфельду

1.В компании с «академической культурой» набирают новых молодых сотрудников, которые проявляют

интерес к долговременному сотрудничеству и согласны медленно продвигаться по служебной лестнице.

2. В «оборонной культуре» нет гарантии постоянной работы, нет возможности для профессионального роста, так как компаниям часто приходится подвергаться реструктуризации и сокращать свой персонал, чтобы адаптироваться к новым внешним условиям.

Типы корпоративных культур

по Дилу и Кеннеди

1.Культура высокого риска и быстрой обратной связи (культура «крутого парня», культура

выгодных сделок) - свойственна индивидуалистам, которые регулярно рискуют и быстро получают обратную связь на свои

действия (выгодные сделки с ценными бумагами,

сырьем, валютой)

2. Культура низкого риска и быстрой обратной связи (культура «работай до упаду/отдыхай до упаду», культура торговли) - служащие поддерживают высокий уровень активности с относительно низким риском.

Типы корпоративной культуры по Дилу и Кеннеди

3. Культура высокого риска и медленной

обратной связи (культура «ставь на свою компанию», инвестиционная культура) - характеризуется ярко выраженной ориентацией на будущее и тем, что в условиях высокой степени риска делаются крупные капиталовложения 4. Культура низкого риска и медленной обратной

связи (культура «процесса», административная культура) - отсутствие обратной связи или небольшая обратная связь, служащие концентрируются на процессе выполнения работы

Типы корпоративных культур по Тромпенаарсу

Для формирования корпоративной культуры на российских

предприятиях руководство прибегает к одному из следующих

способов:

•Усиление контроля над сотрудниками, введение штрафов за несоблюдение корпоративной культуры и другие административные меры.

•Создание специальных отделов и назначение лиц, ответственных за корпоративную культуру.

•Приглашение внешних специалистов для формирования корпоративной культуры.