
- •Курсовая работа
- •Глава 1. Теоретические основы реинжениринга бизнес-процессов
- •Понятие бизнес-процесса
- •1.2. Реинжиниринг бизнес-процессов
- •1.3. Условия успешного реинжиниринга
- •1.4. Методы реализации реинжиниринга бизнес-процессов
- •1.5. Результаты реинжиниринга
- •1.6. Необходимость использования консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов.
- •Глава 2. Реинжиниринг бизнес-процессов в ип сагдиева л.Х.
- •2.1. Общая характеристика предприятия
- •Анализ экономической деятельности ип Сагдиева л.Х.
- •Характеристика персонала предприятия
- •2.2. Анализ финансового обеспечения предприятия ип сагдиева л.Х.
- •2.3. Анализ информационного обеспечения предприятия
- •2.4. Анализ материально-технического обеспечения предприятия
- •2.4. Анализ закупочной деятельности в ип сагдиева л.Х.
- •2.5. Анализ коммерческой деятельности по продаде товаров в ип сагдиева л.Х.
- •Глава 3. Совершенствование коммерческой деятельности в ип сагдиева л.Х. На основе реинжиниринга бизнес-процессов.
- •Заключение
- •Список литературы
2.4. Анализ материально-технического обеспечения предприятия
Для эффективного осуществления коммерческой деятельности торговля и сфера услуг должны располагать соответствующей материально-технической базой. Под ней понимается совокупность предметов и средств труда по обеспечению процессов продвижения товаров и услуг и организации обслуживания покупателей. В состав материально-технической базы торговли и сферы услуг входят совокупность всех средств труда – основных фондов отрасли (как собственных, так и арендуемых), организационные формы их использования, а также технология торговых процессов. Такое понимание состава материально-технической базы способствует повышение эффективности ее использования в условиях интенсивного развития торговли.
Материальные ресурсы являются одним из основных составных элементов ресурсов предприятия торговли и представляют собой условия труда торговых работников, а также средства и предметы их труда (рис.3.3).
Рисунок 3.3 - Состав материальных ресурсов торгового предприятия
Основные фонды образуют материально-техническую базу предприятия и определяют его мощь, а оборотные средства обслуживают процесс продвижения товаров предприятия. Оборотные средства составляют около 80% всех материальных ресурсов, что является специфической особенностью функционирования предприятий торговли.
Анализ фондов и средств позволяет судить об эффективности их использования, а так же планировать воспроизводство основных фондов, начисление износа, эффективность использования средств труда и т.д.
Таблица 3.4-Анализ состава и структуры имущества торгового предприятия за 2008 год.
Виды имущества |
2007 год |
2008 год |
Отклонение (+;-) |
Темп роста, % | ||||||
сумма, тыс.руб. |
уд.вес., % |
сумма, тыс.руб. |
уд.вес., % |
сумма, тыс.руб. |
уд.вес., % |
| ||||
Основные фонды |
865 |
21,54 |
1042 |
22,04 |
177 |
0,50 |
120,46 | |||
Оборотные средства |
3150 |
78,46 |
3685 |
77,96 |
535 |
-0,50 |
116,98 | |||
Итого |
4015 |
100 |
4727 |
100 |
712 |
- |
117,73 |
Анализ состава и структуры имущества магазина «Караван» ИП Сагдиева Л.Х. за 2007 - 2008 гг. показал, что совокупный размер имущества на конец периода значительно увеличился на 712 тыс.руб. или 17,73%, и составил 4727 тыс.руб. Так как деятельность магазина связана с торговлей, то в ее структуре основную долю занимают оборотные средства предприятия, которые непосредственным образом связанны с основным видом деятельности предприятия и занимают наибольший удельный вес в структуре имущества, как в прошлом, так и в отчетном году. Так как увеличилась стоимость торгово-технологичного оборудования, за счет приобретения новых единиц, доля в динамике основных фондов возросла на 0,50% и составила в отчетном году 22,04%. Размер оборотных средств торгового предприятия в отчетном году также увеличилась по сравнению с прошлым на 535 тыс.руб.
Данная ситуация увеличения размера имущества торгового предприятия оценивается положительно. Это можно обосновать в разрезе структуры имущества. Рост основных фондов является важнейшим увеличением товарооборота и улучшения других показателей деятельности ИП Сагдиева Л.Х., так как они предназначены для продолжения производства в сфере обращения и образуют материально-техническую базу предприятия, и определяют ее мощь. Увеличение размера оборотных средств также для развития предприятия является позитивным. Ко всему структура имущества оптимальна для деятельности торгового предприятия.
Далее необходимо провести анализ структуры каждого вида ресурсов конкретно.
Таблица 3.5 – Анализ структуры основных фондов торгового предприятия
Состав основных фондов |
2007 |
2008 |
Темп изменения, % | |||
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % |
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % | |||
Здания |
0 |
0 |
0 |
0 |
100,0 | |
Торгово-технологическое оборудование |
250 |
28,9 |
310 |
29,7 |
124,0 | |
Транспортные средства |
570 |
65,9 |
680 |
65,3 |
119,3 | |
Вычислительная техника |
45 |
5,2 |
52 |
5,0 |
115,6 | |
Итого |
865 |
100 |
1042 |
100 |
|
Анализ основных фондов предприятия показал, что основная доля этих фондов приходится на транспортные средства и торгово-технологическое оборудование. Собственными транспортными средствами предприятия являются два автомобиля, один из них большой минивен, на котором лично передвигается директор с водителем, который также является транспортом для перевозки грузов, что и является его основной ролью. Второй автомобиль тоже предназначен для завоза товаров и осуществления доставок покупателям. А торгово-технологическое оборудование это в основном конструкция на которой висят люстры и также стенды для бра. В отчетном году немного увеличиваются все показатели за счет их совершенствования и увеличения производительности.
Далее проведем анализ эффективности использования основных фондов.
Таблица 3.6. - Показатели основных фондов
|
2007 |
2008 |
коэффициент фондоотдачи |
20,5 |
20,0 |
коэффициент фондоемкости |
0,0 |
0,0 |
коэффициент фондовооруженности |
37,1 |
42,2 |
коэффициент фондооснащенности |
55,6 |
77,3 |
В отчетном году увеличивается коэффициент фондовооруженности и фондооснащенности; уменьшается коэффициент фондоотдачи; остается неизменным коэффициент фондоемкости. Это можно охарактеризовать отрицательно для предприятия, т.к. оборудования становится больше, а эффективность его использования снижается.
Таким образом, за два года предприятие наращивает стоимость основных фондов за счет закупки торгово-технологического оборудования и обновления транспортных средств.
Таблица 3.7 – Анализ структуры оборотных средств торгового предприятия
Состав оборотных средств |
2007 год |
2008 год |
Темп изменения, % | ||||
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % |
сумма, тыс. руб. |
удельный вес, % | ||||
Товарные запасы |
2280 |
72,4 |
2425 |
65,8 |
106,4 | ||
Дебиторская задолженность |
370 |
11,7 |
410 |
11,1 |
110,8 | ||
Денежные средства |
500 |
15,9 |
850 |
23,1 |
170,0 | ||
Итого: |
3150 |
100,0 |
3685 |
100,0 |
|
Основную долю оборотных средств предприятия составляют товарные запасы (72,4%). Дебиторская задолженность остается не погашена и немного выросла за счет того, что всегда остается некоторая сумма на погашение, так как поставщики отправляют товар с отсрочкой платежа. Денежные средства увеличены на расчетном счете за счет того, что компания повышает свой товарооборот. Это можно охарактеризовать положительно для предприятия.
Оборотные средства должны составлять около 80%, что являются особенностью функционирования предприятий торговли. В нашем случае, оборотные средства больше основных фондов более чем в 3.5 раза, что может быть оценено положительно для предприятия. Наблюдается рост основных фондов и оборотных средств. Рост основных фондов является важнейшим условием увеличения товарооборота и улучшения других показателей деятельности торгового предприятия.
Предприятие имеет торгово-технологического оборудования:
8 пристенных универсальных витрин сложенных в одну большую;
прилавок для отпуска товаров;
стол для сборки товаров;
настенные крепления для настенных светильников;
инвентарь для уборки помещений;
противопожарный инвентарь (пенный огнетушитель, пожарный рукав);
факсимильный аппарат;
ксерокс;
телефон;
компьютер;
стол;
кассовая машина Астра – 100 Ф;
кассовая машина ЭКР 2102 Ф (резервная);
принтер;
источник питания постоянного тока Б5 – 45;
кулер;
компьютер;
Вся вычислительная техника является практически новой. Срок службы этой техники составляет не менее 5 лет. Несмотря на продолжительный срок работы, эта техника находится в исправном состоянии, т.к. своевременно производится ее ремонт и профилактический осмотр специалистами. В большинстве своем оборудование вполне современное.
Следует отметить, что в торговом зале созданы хорошие условия для покупателей и персонала: поставлен кулер и в жаркую погоду работает вентилятор; в торговом зале стоит диван, где можно присесть и отдохнуть, там же на столе разложены каталоги светильников, которые можно заказать.
Также в торговом зале есть специальное оборудование, которое позволяет определить поломку светильника специалистом.
Торговый зал магазина представляет собой большой прямоугольный зал без перегородок. Весь потолок завешан люстрами и различными потолочными светильниками. Вдоль стен выставлены торшеры, и чтобы не пустовал торговый зал выставлены подставки под цветы и журнальные столы. Стены завешаны различными настенными светильниками и бра. Склад в магазине находится за стендом для бра. Витрина для электро – товаров и стенд под электролампы находятся возле стола для расчета покупателей, что является очень удобно для осуществления продаж. Также рядом находится стол заказа товаров по каталогам и стол бухгалтера, он же и стол менеджера, на котором находится компьютер, принтер, телефон.