
- •30Е гг 20 в - «гуманистический поворот» (обращение к человеку) управляют не процессами, а людьми.
- •Социокультурное измерение внеш.Среды:
- •Техника и технологии:
- •Гигиенические факторы:
- •Варианты поведения:
- •Детерминационный
- •Интенсиональный
- •Институциональный контроль (в обществе складываются обосые институты, осущ.Ф-ию надзора д-ти, их становится все больше и больше)
- •Технологический контроль (качество капитала, компетенции, подготовки людей к жизни, к работе в организации)
- •Экономическая плоскость (целесообразность внедрения контроля)
- •Целевых
- •Фаза формализации
- •Предконфликтная
- •Разрешение конфликта
Гигиенические факторы:
-
безопасность
-
межличностные отношения
-
вознаграждения
-
климатические характеристики среды
----снижение уровня неудовлетворенности, результативность деятельности не меняется
Факторы- мотиваторы инициируют деятельность. Тесно связаны с ценностями окр.культуры:
-
личностный рост
-
достижения
-
признание
-
наделение ответственностью
Мак Леллонд. Главный двигатель поведения — ценности. В зависимости от того, какие ценности доминируют в обществе появляются разные инструменты мотивации.
Ценности:
-
достижения
-
ц.присоединения (идентичность, кем чел себя считает, на что претендует)
-
ц.власти
Мотивация — возможность потреблять данные ценности.
Следующая группа базируется на теориях справедливости: чел начинает осуществлять деятельность, если ситуация, в кот.он находится справедлива для него. Несправедливая — бездействие, разрушительная деятельность.
Организация — соц.система, в кот. Входят ресурсы. Эти ресурсы дб конвертированы, как правило, в вознаграждение.
Варианты поведения:
-
изенение выхода: в соотв.с теорией справедливости, рост вознаграждения за деятельность человека
-
изменение входа: в случае невозможности вознаграждения чел снижает качество работы
-
изменение представления: меняются представления о справедливости
В.Врум: мотивированность деятельности человека зависит от его представлений о своих способностях. Он выдвинул тезис, согласно кот.существует связь м\д усилиями (интенсивностью деятельности) и ур.сложности заданий. Доп.фактор: привлекательность задания д\чела. Идея: чем сложнее задание, тем интенсивнее деятельность
Последний подход — мотивационная теория подкрепления: существуют особые действия, кот.м стимулировать либо повторение опред.варианта поведения, либо его подавление. Типы поведения были обозначены как подкрепление. Виды:
-
позитивное: вознаграждение желаемого поведения. Вступление во взаимодействие, когда поведение партнера устраивает. В остальных случаях — игнор (показывает челу, что он может вести себя, как хочет)
-
негативное: вступление во взаимодействие, когда партнер ведет себя не так, как нам нужно
-
угасание: полный отказ от применения каких-либо санкций (как +, так и -). В принципе прекращаем вступать в отношения с партнером. Вокруг чела разрушается система пониманий, он перестает понимать, что от него ждут
-
наказание: не ведет ни к какому конкретному результату
ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПРИРОДЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Подходы к пониманию деятельности:
-
Детерминационный
Опирается на представления Маркса об историческом материализме. Деятельность человека — процесс, кот.начинается с необходимости (наличие потребности). Возникает вопрос: откуда потребности? 2 вида потребностей: приобретенные (для взаимодействия с обществом) и естественные.
Потрбеность — отношение действующего субъекта с объектом или процессом в окр.мире. Сущ-ет др.т.з. - это состояние нужды.
Далее появляется интерес, тк чел осознает, что ему нужно
Затем появляются мотивы, кот.делятся на 2 типа: внутренние (изнутри управляют челом) и внешние (св.с соц.окружением, порождаются вне субъекта действия)---можно влиять на них.
Мотивы — усилия, кот.нужно принять, чтобы добиться цели и реализовать интерес
Систему мотиваций распознать до конца невозможно, те нельзя понять, что управляет человеком
Далее возникает установка, когда мы понимаем интерес и имеем инструмент действия. Возникает ситуация готовности. Любое случайное событиек может привести к действию. Те для демонстрации поведения чела д пройти время.
Можно оказывать воздействие на мотивы чела (инструмент воздействия). В конечном итоге, наше повеение из вне ориентировано.