
1.3. Особенности комплекса маркетинга по изучаемому продукту
Производитель
торговая компания
офис закупок
компания, предоставляющая услуги
агент
дистрибьютор
Главная задача – накопление материальных ресурсов на собственных складах, обеспечение их сохранности и своевременная поставка потребителям по мере их потребностей.
Осуществление закупочной деятельности включает в себя комплекс операций по выявлению источников закупки материалов, изучению покупательского спроса, формированию и предоставлению заказов поставщикам на производстве в последующем и поставку необходимых товаров. Решение о закупках материальных ресурсов принимается с учетом цены, количества, качества и уровня обслуживания потребителей.
После определения потребностей в материальных ресурсах (ассортименте) определяются поставщики, которые могут поставить необходимую продукцию.
Выбор поставщиков должен обладать определенными критериями:
должны быть согласованы цены на поставляемую продукцию, сроки поставок и качество товаров;
важным критерием является надежность поставщика.
Поиск поставщиков и их условие поставок требуют детального изучения. С этой целью изучается различная информация на товарном рынке, источниками которой могут быть письменные запросы, личные переговоры, обзор выставок и т.д.
В случае электротехнической отрасли вертикальная интеграция может включать в себя:
объединение с предприятиями:
поставщиками;
потребителями продукции электротехнической области;
присоединение дилерских и сервисных сетей.
Потребность в установлении тесных связей с предприятиями-поставщиками возникает при переходе к программе тотального управления качеством. В этом случае тестируются входное сырье и комплектующие.
Поддерживаются высокие стандарты производственных операций, что исключает изготовление бракованной продукции из качественных сырья и комплектующих.
Тесные контакты с поставщиками позволяют обеспечить высокие стандарты качества для комплектующих. Это непросто задача, так как поставщикам придется приспособиться под стандарты входов производственных процессов и наладить тотальный контроль качества у себя. Для решения этой проблемы и применяется вертикальная интеграция, так как трансакционные издержки по поиску партнеров (поставщиков) тем выше, чем больше требований предъявляется к поставщикам.
Политика цен и оценка объемов заказа определяют размеры прибыли компании. Однако чрезмерное укрупнение объемов заказа может повысить расходы на хранение материалов на предприятии оптовой торговли
Таким образом требуется выполнение нескольких этапов:
использование рынка закупок и сбыта товаров
выбор поставщиков и установление с ними договорных отношений
участие в ярмарках и выставках
Далее следует изучение покупателей, изменение их потребностей. Исследование рынка связано также с изучением положения предприятия и его товара на рынке, соотношение спроса и предложения по конкретным видам товаров.
Направление исследования рынка сбыта:
анализ емкости рынка;
анализ покупок и реакции покупателей на мероприятия в сфере политики сбыта;
изучение конкурентов их преимуществ и недостатков
Исследование рынка предусматривает, прежде всего, изучение потребностей покупателя и его пожелания. Необходимо знать конъюнктуру рынка по отдельным отраслям: торговля на рынке по отдельным товарам может быть приостановлена, а по другим будет наблюдаться значительный спрос. В этой связи следует
проверить возможные шансы предлагаемых фирмой товаров,
исследовать емкость рынка с целью установления возможностей дополнительной реализации товаров,
исследовать емкость рынка с целью установления возможностей дополнительной реализации товаров,
проанализировать мотивы покупок с целью выявления реакции покупателей на мероприятия по сбыту продукции,
установить наблюдения за конкурентами, выявить преимущества и недостатки их продукции, маркетинговые инструменты, которые они используют.
Маркетинговые исследования предусматривают также выработку определенных требований по формированию цены на реализуемую продукцию:
установление системы скидок (в зависимости от объемов реализации);
предоставления покупателям удобных условий вывоза и доставки товаров;
возможные способы финансирования реализуемой продукции т(оплата в рассрочку и др.)
Одним из инструментов маркетинга сбыта является активное участие в ярмарках и выставках.