Раздел 1. Гуманизация труда

1. Расчет Коэффициента квалифицированности:

K_1.1 = q/q_и,

где q – средний стаж работы по специальности работников;

q_u – средний уровень требуемого стажа работы по специальности, выполняемой работниками.

7/3 =2>1

Социальный ориентир [K_1,1] = 1, т. е. предполагается, что уровень квалификации работников не должен быть ниже выполняемых ими работ.

По расчетам специалистов, отставание среднего разряда рабочих от среднего разряда выполняемых ими работ приводит к снижению производительности труда на 4–5 %

Вывод: Коэффициент квалифицированности персонала Сбербанка исходя из расчетов очень высокий.

2. Коэффициент образовательного уровня рабочих и специалистов

Каждому уровню специалистов присваивается балл:

• незаконченному среднему образованию соответствует 1 балл;

• среднему образованию – 2 балла;

• среднему профессиональному – 3 балла;

• среднему специальному – 4 балла;

• высшему – 5 баллов.

Коэффициент образовательного уровня работающих рассчитывается как средневзвешенная оценка уровня образования по категориям работников:

где Б_i – балл, соответствующий i-му уровню образования;. —

количество рабочих, имеющих i-й уровень образования, человек;

N_p – общая численность рабочих, человек;

п – количество i-x образовательных уровней.

Установлено, что для рабочих в условиях современного производства среднее время, затраченное на получение образования, равно 10,5 лет, что соответствует среднему образованию. Для руководителей и специалистов это время составляет около 15 лет, т. е. не ниже среднего специального. Поэтому социальным ориентиром служит [K_1,2]^р = 2, т. е. образовательный уровень рабочих должен быть не ниже среднего образования. Социальным ориентиром для специалистов служит [K_1,2]^c = 4, т. е. образовательный уровень у специалистов должен быть не ниже среднего специального.

Оценка уровня образования персонала Красноуфимского отделения №1774 ОАО «Сбербанка России»

Таблица 2

Наименование показателя	2010	2011	2012
Сотрудники (работники), возраст которых составляет менее 25 лет	9 человек	10 человек	10 человек
Сотрудники (работники), возраст которых составляет от 25 до 35 лет	9 человек	10 человек	11 человек
Сотрудники (работники), возраст которых составляет от 35 до 55 лет	10 человек	9 человек	9 человек
Сотрудники (работники), возраст которых составляет более 55 лет	11 человек	10 человек	9 человек
Итого:	39	39	39

Наименование показателя	2010	2011	2012	Балл
имеющие среднее и /или полное общее образование	15	11	10	2
имеющие начальное и/или среднее профессиональное образование	16	18	18	3
имеющие высшее профессиональное образование	6	7	8	5
имеющие послевузовское профессиональное образование	2	3	3	5

Таблица 2 позволяют сделать вывод о том, что в структуре персонала предприятия растет доля образованного персонала, в то время как процент сотрудников, имеющих низкий уровень образования, сокращается. Таким образом, уровень образования персонала ОСБ России № 1774 за три года значительно улучшился

Коэффициент образовательного уровня рабочих имеющих среднее и /или полное общее образование (Таблица 2)

K _1,2^р =3+2 х 10/39=1,3 < 2

Коэффициент образовательного уровня рабочих имеющих начальное и/или среднее профессиональное образование (Таблица 2)

K _1,2^р= 3+3 x 18/39= 2,7>2

Коэффициент образовательного уровня специалистов имеющих высшее профессиональное образование (Таблица 2)

K _1,2^с= 3+5 x 11/39= 2,3<4

Вывод: Коэффициент квалифицированности рабочих достаточно высокий, специалистов низкий, это связано с тем что персонал Сбербанка постоянно привлекает молодых работников от 18 лет еще не имеющих высшего образования, за счет этого коллектив омолаживается.