- •10.Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
- •11 .Планирование и прогнозирование потребности в персонале: понятие, этапы, методы.
- •3. Экспертный опрос
- •4. Моделирование.
- •12. Найм и отбор персонала: основные понятия, этапы, показатели эффективности.
- •14.Отбор персонала: формы отбора, ступени и методы многоэтапного отбора.
- •15.Деловая оценка персонала: понятие, задачи, этапы, методы.
- •16.Трудовая адаптация работника: понятие, виды, этапы, показатели.
- •17.Работоспособность персонала: виды и фазы, методы борьбы с утомляемостью.
- •18.Профессиональное самоопределение: понятие, конфликты профессионального самоопределения.
- •19.Аттестация персонала: понятие, цели, принципы, типы, виды, этапы, методы.
- •20.Высвобождение персонала: понятия, правила, требования, принципы.
- •21.Основы организации труда персонала: понятие, сущность, задачи, основные направления, научная организация труда.
- •22.Организация труда управленческого персонала. Разделение и кооперация труда. Организация рабочих мест персонала.
- •23.Определение корпоративных информационных систем. Классификация корпоративных информационных систем. Основные этапы разработки и внедрения информационной системы на предприятии.
- •24.Стандарт социальной ответственности sa 8000 - основа социального развития организации.
- •25.Уровни социального развития организации. Социальный паспорт организации.
- •26.Обучение персонала: понятие, виды, методы, роль службы управления персоналом
- •27.Современный подход к обучению и развитию персонала организации (коучинг, самообучающиеся организации и др.).
- •28.Управление деловой карьерой: понятие, цели, функции, связь со служебно- профессиональным продвижением, самоуправление карьерой
- •29.Кадровый резерв: понятие, цели, виды, принципы, этапы формирования.
- •30.Мотивация труда персонала: понятие, структура, функции, механизм.
- •31 .Стимулирование труда персонала: понятие, функции, виды.
- •32.Оплата труда персонала в России: формы, системы, методы.
- •34.Оценка эффективности труда персонала: понятие, показатели, методы.
- •35.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом: показатели и критерии.
- •36.Организация кадрового документооборота: понятие, номенклатура дел, стадии
- •37.Документы по личному составу: классификация, приказ, выписка из приказа, заявление, трудовой договор, трудовая книжка, личное дело, личная карточка.
- •38.Психодиагностическое обследование в практике кадрового менеджмента: цели, принципы, этапы, методы.
- •39.Консультирование в сфере управления персоналом.
- •40.Кадровый аудит: понятие, цели, принципы, типы, этапы, основные параметры, методы.
- •41 .Организация: понятие, жизненные циклы, стадии, виды, внешняя и внутренняя среда.
- •42.Стратегический менеджмент: понятие, технология разработки и реализация стратегии, эффективность стратегического менеджмента.
- •43.Сущность организационной культуры: понятие, структура, содержание, функции, типы, характеристики
- •44.Диагностика организационной культуры: принципы, этапы, методы, инструменты.
- •45.Управление организационной культурой: формирование, поддержание, изменение.
- •46.Теории поведения человека в организации.
- •47.Группы в организации: природа, виды, типы, этапы формирования.
- •49.Рабочие команды: понятие, типы, этапы командообразования, эффективность команд.
- •50.Деловое общение: понятие, средства, формы.
- •51 .Коммуникация в организации: процесс, виды, направления, типы, формы, методы.
- •52.Природа конфликта: понятие, виды, структура, динамика, стратегии поведения в конфликтной ситуации, методы управления конфликтом.
- •53.Управление стрессом: определение, причины, симптомы, методы профилактики и борьбы со стрессом.
- •54.Управление социально-психологическим климатом коллектива: понятие, структура, характеристики, факторы, методы.
- •55.Этика деловых отношений: основные понятия, виды кодексов делового поведения, проблемы внедрения этических принципов в России.
- •56.Инновационный менеджмент: сущность, организационные структуры, инновационные стратегии, управление нововведениями в кадровой службе.
- •57.Тестовые и экспертные методы в психодиагностике.
- •58.Общие стратегии конкуренции и их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.
- •59.Классификация информационных систем управления персоналом. Основные функции информационных систем в управлении персоналом. Структура информационной системы управления персоналом.
- •60.Законодательное регулирование документационного обеспечения управления персоналом.
59.Классификация информационных систем управления персоналом. Основные функции информационных систем в управлении персоналом. Структура информационной системы управления персоналом.
Информационная система- совокупность документов и информационных технологий с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы».Классификация по масштабу:1.Одиночные реализуются на персональном компьютере (сеть не используется), 2.Групповые ориентированы на коллективное использование; 3.Корпоративные ориентированы на крупные компании и могут поддерживать территориально разнесенные узлы или сети. Классификация по способу организации: на основе архитектуры файл-сервер; на основе архитектуры клиент-сервер; на основе многоуровневой архитектуры; на основе Интернет/интранет - технологий. Виды: расчетные (для автоматизации расчета з/п), учётные (для кадрового учёта), комплексные HRM-системы ( для кадрового учёта, для автоматизации расчета з/п, для HR-функций)Структуру информационной системы составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами (кадровый учёт, расчет з/п, HR- модуль). HR-функции – это то, что не относится к кадровому учёту, но относится к управлению персоналом (обучение, мотивация…) Функции: сбор и регистрации информационных ресурсов, их хранение, обработка, актуализация, обработка запросов пользователей. Все информационные системы, предназначенные для выполнения функций менеджмента, относят к экономическим, например, начисление заработной платы Эффективность: Привлечение высококлассных специалистов по очень низкой цене.
60.Законодательное регулирование документационного обеспечения управления персоналом.
Современное законодательство требует от работодателя оформления большого количества документов, отражающих различные аспекты трудовых отношений с работниками. Разрабатывают и оформляют такие документы сотрудники кадровой службы предприятия совместно с юристами. 1.Законы РФ:Трудовой кодекс РФ;ФЗ № 149 – ФЗ от 27.07.06. Об информации, информационных технологиях и защите информации;ФЗ № 63 от 06. 04.11 «Об электронной подписи»;ФЗ № 125 от 22.10.04. «Об архивном деле»
2.Нормативные акты Президента и Правительства РФ:Постановление Правительства РФ №477 «Об организации делопроизводства органов исполнительной власти»;Постановление Правительства № 225 «О ведении трудовой книжки»;Распоряжение Правительства РФ № 358-р «О сохранности документов по личному составу»
3.Нормативные акты исполнительной власти РФ:Постановление министерства Роскомстата об унифицированных формах первичной документации (существует 402-ФЗ «О бухгалтерском учете» от 01.01.13) Этот закон позволяет изменять формы;Инструкция по заполнению трудовой книжки № 229;Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в деятельности организации с указанием сроков хранения №558 2010г.
4.Общероссийские классификаторы (в наст. время более 20, первым является ОКУД):ОКИН – информационный классиф-р;ОКАТО – административно-территориальные образования;ОКОГУ – органов государственной власти;ОКСО – специальностей по образованию
5.ГОСТы; ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу» (ISO 15489-1-2001-точный перевод междунар. стандарта).;ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения».;ГОСТ 52292-2004 «Электронный обмен информацией»;ГОСТ 50922-2006 «Защита информации»
6.Организационные документ:Устав;Коллективный договор;Штатное расписание;Правила внутреннего трудового распорядка;Инструкция по делопроизводству;Должностные инструкции;Положение о структурном подразделении
Задачи отдела персонала:- планирование-прогнозирование
Функции отдела персонала:- оформление документов по работе с кадрами- проведение анализа
7.Локальные нормативные акты (входят все положения: положение об адаптации, о премировании, об оплате, о защите персональных данных ФЗ 152, график отпусков (форма Т-7) и др.).Не имеют права устанавливать испытательный срок:- лицам до 18 лет;- переводящимся из другой организации;- по конкурсу.