57.Тестовые и экспертные методы в психодиагностике.

Тестовые (измерительные) методы в психодиагностике обеспечивают более точный диагноз по отношению к группе обследуемых, чем по отношению к отдельному обследуемому. (+) - объективный характер процедуры, возможность перепроверки Тест (англ. test –опыт, проба) – система стандартизированных вопросов и задач, позволяющих измерить уровень развития у обследуемых определенных психологических качеств, необходимых теоретических знаний, практических умений, навыков. Классиф-я; общедиагностические, профессиональной пригодности, специальные; групповые и индивидуальные; устные и письменные; скоростные тесты, тесты возможностей (результативности) и смешанные; тесты интеллекта, тесты личности, социально-психологические тесты, тесты достижений. Надежность, Валидность– это оценка пригодности к измерению требуемого качества. Репрезентативность - определяется возможностью его использования применительно к данной категории обследуемых лиц. Достоверность – его защищенность от искажений. При использовании психодиагностических тестов важно соблюдать следующие требования: четко определять цели, задачи и область применения теста; использовать заданный алгоритм проведения тестирования и обработки результатов. Внешние признаки эффективного теста: наличие лицензионного паспорта, инструкции, указание на то, какой именно контингент испытуемых, количественно-статистические данные об эффективности прогноза определенных показателей. (+) ТЕСТОВ: оперативность, позволяют получать информацию об определенных индивидуально-психологических особенностях, даёт качественное и количественное сравнение тестируемого человека с другими людьми, тесты экономичны при обследовании больших групп людей. (-) ТЕСТОВ: тесты дают возможность определенного влияния тестируемого на результаты тестирования в соответствии с одобряемым обществом эталоном поведения; для составления более полного «психологического портрета» личности или группы необходимо применение научно обоснованного комплекса тестов. ЭКСПЕРТНЫЕ: Использование экспертных методов наиболее продуктивно благодаря реализации двух подходов – проективного и диалогового. Экспертные методы не предполагают стандартизации. Процедура их проведения может быть изменена экспертом, если он сочтет это целесообразным. Их результатом является качественная оценка психологических особенностей испытуемого. Предполагают развернутое взаимодействие между экспертом и испытуемым. Они позволяют дать углубленное целостное описание психики человека, дают возможность гибко адаптировать процедуру психодиагностического исследования к индивидуальным особенностям конкретного клиента. Эффективность их применения зависит от опыта и интуиции эксперта. Чем меньше опыт применения методики, тем меньше информации она дает, тем больше вероятность неправильных выводов.

58.Общие стратегии конкуренции и их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.

Конкуренция (лат. concurrentia, от лат. concurro — сбегаюсь, сталкиваюсь) — это борьба между экономическими субъектами за максимально эффективное использование факторов производства.

Стратегии конкуренции - это набор инициатив, направленных на привлечение и удовлетворение клиентов и укрепления позиции на рынке. Лидерство за счет экономии на издержках. Предприятия, решившие использовать эту стратегию, все свои действия направляет на сокращение затрат. Фирма ориентируется на широкий рынок и производит товары в большом количестве, минимизируя затраты и предлагая низкие цены. В центре внимания - низкие затраты по сравнению с конкурентами. Производитель должен использовать каждую возможность получения преимуществ в издержках. Предпосылки: большая доля рынка, наличие конкурентных преимуществ (доступ к дешевому сырью, низкие расходы на доставку и продажу товаров и др.), строгий контроль расходов, возможность экономии расходов на исследования, рекламу, сервис. Стратегия дифференцирования. Все с действия направляют на создание продукта, который обладает большей пользой для потребителей по сравнению с продуктом конкурентов. При этом затраты не относятся к числу первоочередных проблем. Стратегии дифференциации - это стратегии, вытекающие из внешнего конкурентного преимущества, которое опирается на маркетинговое ноу-хау фирмы, ее превосходство в выявлении и удовлетворении существующими товарами. Предпосылки: особый престиж предприятия; совершенный дизайн; изготовление и использование материалов самого высокого качества; возможно полный учет требований потребителей; Стратегия концентрации на сегменте. (стратегия фокусирования) Предприятия, решившие использовать эту стратегию, все свои действия направляют на определенный сегмент рынка. При этом предприятие может стремиться к лидерству за счет экономии на издержках, либо к дифференцированию продукта, либо к совмещению того или иного. Принцип стратегии фокусирования заключается в выборе узкого сегмента рынка, отрасли. Соответственно, выработка конкурентного преимущества тоже будет происходить в этом сегменте рынка. В фокусе могут быть различные вещи: определенный тип потребителя (возраст, социальный статус), географическое положение (страна, регион, город), видовая сфера товара (технические новинки) и т.д. Предпосылки: предприятие должно удовлетворять требования потребителей эффективнее, чем конкуренты.