34.Оценка эффективности труда персонала: понятие, показатели, методы.

Эффективность труда это показатель, характеризующий результативность трудовой деятельность людей; выражается в достижении наибольшего эффекта при минимальных затратах труда. Показатели для оценки эффективности использования персонала: объем реализованной продукции на одного работника, расходы на содержание одного работника, сумма активов на одного работника, среднегодовая стоимость оборудования на одного работника Производительность труда – показатель эффективности использования ресурсов труда Выработка – это количество продукции, произведенной в единицу рабочего времени В = ОП/Т (выр. = объём произвед. продукции / на время произ-ва этой прод). или В = ОП/Ч (выработка = Объём п.п. / на среднесписочную числ. раб-ов) Чем больше величина Выработки тем выше производительность труда.

Трудоемкость (Т_р) это затраты живого труда на производство единицы продукции. Т_р=  ( труд-сть = время произ-ва прод-ции/ объём произвед. продукции) чем меньше величина, тем выше производительность труда. Методы измерения производительности труда: стоимостной (позволяет учесть и сравнить разнообразные виды работ и привести их к единому измерителю, объем работы берется в денежном выражении, имеет ряд разновидностей: товарная, валовая, реализованная, чистая, нормативно-чистая продукция, нормативная стоимость обработки) , натуральный (характеризует выработку продукции в натуральной форме, т.е тонны, метры и т.д., не дает возможности определить обобщающий показатель производительности труда при наличии нескольких видов работ ) и трудовой (характеризует степень выполнения норм выработки рабочими, используются нормативы времени на производство единицы продукции.)

Стоимостной метод измерения производительности труда имеет ряд разновидностей (товарная, валовая, реализованная, чистая, нормативно-чистая продукция, нормативная стоимость обработки).

35.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом: показатели и критерии.

Оценка деятельности подразделений УП - процесс, направленный на соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб, а также на соотнесение этих результатов с итогами деятельности организации, с итогами деятельности других организаций. Базируется на определении того, насколько кадровая составляющая способствует достижению целей организации и выполнению соответствующих задач. Фокусируется внимание на основных проблемах работы с персоналом: качество выполняемой работы, удовлетворенность работников, исполнительская дисциплина, текучесть кадров. Показатели: показатели экономической эффективности, показатели степени удовлетворённости работников, соотношение издержек, необходимых для обеспечения организации квалифицированными работниками, количественная укомплектованность кадрового состава, текучесть кадров, производительность труда, профессионально квалификационные характеристики работников, требованиям рабочих мест, количество жалоб работников, уровень производственного травматизма и профзаболеваний;  Для определения эффективности управления персоналом следует установить соответствующие критерии: достижение предприятием наивысших экономических показателей при наименьших затратах, наименьшие затраты живого труда на производство продукции, наименьшие затраты материальных и финансовых ресурсов, наименьшая себестоимость, наивысшая рентабельность, экономические результаты деятельности управляемой системы , высокий уровень технической оснащенности, наилучшие условия труда персонала, выпуск продукции высшего качества при стабильных затратах, стабильность персонала, оперативность сбора необходимой информации для принятия управленческих решений, оперативность доведения решений до исполнений;