- •10.Маркетинг персонала: сущность, принципы, функции.
- •11 .Планирование и прогнозирование потребности в персонале: понятие, этапы, методы.
- •3. Экспертный опрос
- •4. Моделирование.
- •12. Найм и отбор персонала: основные понятия, этапы, показатели эффективности.
- •14.Отбор персонала: формы отбора, ступени и методы многоэтапного отбора.
- •15.Деловая оценка персонала: понятие, задачи, этапы, методы.
- •16.Трудовая адаптация работника: понятие, виды, этапы, показатели.
- •17.Работоспособность персонала: виды и фазы, методы борьбы с утомляемостью.
- •18.Профессиональное самоопределение: понятие, конфликты профессионального самоопределения.
- •19.Аттестация персонала: понятие, цели, принципы, типы, виды, этапы, методы.
- •20.Высвобождение персонала: понятия, правила, требования, принципы.
- •21.Основы организации труда персонала: понятие, сущность, задачи, основные направления, научная организация труда.
- •22.Организация труда управленческого персонала. Разделение и кооперация труда. Организация рабочих мест персонала.
- •23.Определение корпоративных информационных систем. Классификация корпоративных информационных систем. Основные этапы разработки и внедрения информационной системы на предприятии.
- •24.Стандарт социальной ответственности sa 8000 - основа социального развития организации.
- •25.Уровни социального развития организации. Социальный паспорт организации.
- •26.Обучение персонала: понятие, виды, методы, роль службы управления персоналом
- •27.Современный подход к обучению и развитию персонала организации (коучинг, самообучающиеся организации и др.).
- •28.Управление деловой карьерой: понятие, цели, функции, связь со служебно- профессиональным продвижением, самоуправление карьерой
- •29.Кадровый резерв: понятие, цели, виды, принципы, этапы формирования.
- •30.Мотивация труда персонала: понятие, структура, функции, механизм.
- •31 .Стимулирование труда персонала: понятие, функции, виды.
- •32.Оплата труда персонала в России: формы, системы, методы.
- •34.Оценка эффективности труда персонала: понятие, показатели, методы.
- •35.Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом: показатели и критерии.
- •36.Организация кадрового документооборота: понятие, номенклатура дел, стадии
- •37.Документы по личному составу: классификация, приказ, выписка из приказа, заявление, трудовой договор, трудовая книжка, личное дело, личная карточка.
- •38.Психодиагностическое обследование в практике кадрового менеджмента: цели, принципы, этапы, методы.
- •39.Консультирование в сфере управления персоналом.
- •40.Кадровый аудит: понятие, цели, принципы, типы, этапы, основные параметры, методы.
- •41 .Организация: понятие, жизненные циклы, стадии, виды, внешняя и внутренняя среда.
- •42.Стратегический менеджмент: понятие, технология разработки и реализация стратегии, эффективность стратегического менеджмента.
- •43.Сущность организационной культуры: понятие, структура, содержание, функции, типы, характеристики
- •44.Диагностика организационной культуры: принципы, этапы, методы, инструменты.
- •45.Управление организационной культурой: формирование, поддержание, изменение.
- •46.Теории поведения человека в организации.
- •47.Группы в организации: природа, виды, типы, этапы формирования.
- •49.Рабочие команды: понятие, типы, этапы командообразования, эффективность команд.
- •50.Деловое общение: понятие, средства, формы.
- •51 .Коммуникация в организации: процесс, виды, направления, типы, формы, методы.
- •52.Природа конфликта: понятие, виды, структура, динамика, стратегии поведения в конфликтной ситуации, методы управления конфликтом.
- •53.Управление стрессом: определение, причины, симптомы, методы профилактики и борьбы со стрессом.
- •54.Управление социально-психологическим климатом коллектива: понятие, структура, характеристики, факторы, методы.
- •55.Этика деловых отношений: основные понятия, виды кодексов делового поведения, проблемы внедрения этических принципов в России.
- •56.Инновационный менеджмент: сущность, организационные структуры, инновационные стратегии, управление нововведениями в кадровой службе.
- •57.Тестовые и экспертные методы в психодиагностике.
- •58.Общие стратегии конкуренции и их оценка: стратегия лидерства по издержкам, стратегия дифференциации, стратегия фокусирования.
- •59.Классификация информационных систем управления персоналом. Основные функции информационных систем в управлении персоналом. Структура информационной системы управления персоналом.
- •60.Законодательное регулирование документационного обеспечения управления персоналом.
28.Управление деловой карьерой: понятие, цели, функции, связь со служебно- профессиональным продвижением, самоуправление карьерой
Управление деловой карьерой - целенаправленная деятельность службы управления персоналом по развитию профессиональных способностей человека, накоплению им опыта и его рациональному использованию. Цель: обеспечение эффективного функционирования организации, повышения профессионального мастерства работников, уменьшить текучесть кадров. Функции: Основные, делятся на Общие (анализ, планирование, организация, контроль и регулирование),социальные(формирование и развитие человеческого капитала, его распределение и использование); Обеспечивающие к ним относятся(Функция кадрового обеспечения, Делопроизводственное обеспечение, Информационное и техническое обеспечение, Финансовое обеспечение системы, Правовое обеспечение). Управление карьерой дает возможность «вырастить» специалиста или руководителя организации в ее собственных стенах. Мероприятиями по планированию организации, мотивации и контролю служебного роста работника занимаются кадровые службы организаций, отсюда вытекают повышенные требования к менеджерам. самоуправление карьерой. Для успешного развития карьеры важна личная инициатива работника. Знание своего интереса, своих способностей– исходная позиция в служебной карьере. Принципы постановки карьерной цели: Привлекательность (престиж+интерес),Реальность, Последовательная близость(Последовательная постановка задач приближает конечную цель), Прогрессивность и последовательность.(Каждая из последующих подцелей должна предполагать наращивание способностей и возможностей), Возможность корректировки цели.(В процессе продвижения могут изменяться его мотивы), Возможность оценки результативности(Соотнесение полученных результатов с поставленной ранее целью – основа оценки эффективности и дальнейшего планирования карьерного движения).
29.Кадровый резерв: понятие, цели, виды, принципы, этапы формирования.
Кадровый резерв- подход в управлении персоналом, состоящий в специальном отборе сотрудников организации для дальнейшего продвижения. Цели:- позволяет решить вопросы замещения должностей качественным образом и в кратчайшие сроки;- Стабилизация и повышение уровня финансового положения учреждения;Повышение уровня готовности персонала учреждения к организационным изменениям; Повышение мотивации сотрудников учреждения.Виды: по времени замещения: оперативный резерв (может приступить к работе немедленно) и резерв развития (требуется время для обучения и адаптации прежде, чем человек займет пост);по роду деятельности: руководящие должности или специалисты.Принципы: необходимость в кадровом резерве должна быть реальной; требования к замещаемой вакансии должны быть детально описаны, кандидат должен соответствовать всем указанным критериям;брать сотрудников со стороны только в самом крайнем случае;ориентироваться на перспективу карьерного роста кандидата.Этапы:1.Определение потребности в резерве, действительно ли он необходим.2. Формирование списка резерва, критерии кандидата.3.Согласование плана резерва с его непосредственными участниками, чтобы каждый мог оценить возможные перспективы и риски.4. Подготовка кандидатов(стажировка,обучение в вузе, на курсах. включает в себя общую теоретическую подготовку и индивидуальную практику, учитывается социально-психологическая адаптацию сотрудника к новой должности, новому кругу обязанностей и новому статусу.Задача продумать и организовать наиболее мягкую перестройку взаимоотношений в коллективе, при повышении.