4.7. Исследования

Проведение исследований с помощью Интернета включает в себя использование клиентских программ для поиска и чтения информации с удаленных серверов. Клиентские программы могут быть следующих типов:

• FTP - FTP-программы позволяют подключаться к удаленным системам, просматривать файловые структуры на них, и загружать оттуда файлы

• Gopher - разработан в университете Миннесоты, он по существу предоставляет графический интерфейс для выполнения просмотра и загрузки файлов в встиле FTP

• World Wide Web - веб-браузеры гораздо более удобны для чтения информации в Интернете. Программа-клиент для просмотра информации в WWW обычно имеет возможности FTP-клиента и Gopher-клиента, помимо расширенных возможностей мультимедиа.

• Специфические системы - существует ряд информационных систем на основе Интернета, которые требуют использования специальной программы-клиента, а не веб-браузера. Как правило они предоставляют доступ к информации, защищенной авторскими правами или информации, хранимой в реляционных базах данных.

Основной риск, связанный с использованием Интернета для исследований - это возможность занесения вирусов или других РПС. С появлением "макро-вирусов", которые содержатся в стандартных документах текстовых процессоров, загрузка документов стала такой же рискованной, как и загрузка выполняемых файлов. Кроме того, доступность "приложений-помощников" и загружаемых "апплетов" для обеспечения отображения файлов специальных форматов (таких, как PostScript) увеличила риск троянских коней. Смотрите политику для этой области в разделах про импорт программ и WWW.

Вторичным риском являются следы, которые программы-клиенты оставляют при просмотре содержимого информационных серверов в Интернете. Большинство серверов имеет возможность записывать как минимум IP-адрес клиента, а веб-сервера могут часть получить информацию о типе используемого браузера, последнем посещенном сайте, и адресе электронной почты, используемой в браузере, а также другую критическую информацию. Помимо этого, программа веб-сервера может сохранять файл "визиток"(cookie) на компьютере, где находится браузер, что позволяет серверу отслеживать визиты клиента на сервер и посещаемые им области.

4.8. Электронная коммерция

Использование компьютеров и сетей претерпело три фазы, или "волны":

• Базовая автоматизация офиса - в эпоху мэйнфреймов с помощью компьютеров выполнялись такие функции, как биллинг, финансовые операции, ведение кадровых список.

• Сквозная автоматизация офиса - после появления ПЭВМ и локальных сетей с помощью компьютеров стали выполняться такие функции, как набор текстов, деловая переписка, финансовый анализ и т.д.

• Автоматизация взаимодействия с клиентами - после того, как ПЭВМ стали обычным явлением как дома, так и в оффисе, а Интернет сделал дешевым взаимодействие, контакты между компаниями и их клиентами (людьми, другими компаниями и т.д.) стали все чаще осуществляться с помощью компьютера.

Взаимодействие покупателя с продавцом с помощью компьютеров и сетей и есть электронная коммерция. В целях изучения безопасности мы разделим электронную коммерцию на 4 класса: электронная почта, электронный обмен данными, информационные транзакции и финансовые транзакции. Электронная почта была рассмотрена выше, следующие разделы будут описывать оставшиеся 3 класса.