- •Общая теория социальной коммуникации
- •Содержание
- •Введение
- •Коммуникационные аспекты эволюции культуры
- •Социальная коммуникация как предмет исследования
- •3. Контуры метатеории социальной коммуникации
- •1. Понятие о социальной коммуникации
- •1.1. Обыденное и научное понимание коммуникации
- •1.2. Проблема смысла
- •1.3. Проблема понимания
- •1.4. Социальное пространство и время
- •1.5. Выводы
- •Литература
- •Коммуникационная деятельность и общение
- •2.1. Коммуникационные действия и их формы
- •2.2. Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности
- •2.3. Виды коммуникационной деятельности
- •2.3.1. Микрокоммуникация
- •2.3.2. Мидикоммуникация
- •2.3.3. Макрокоммуникация
- •2.3.4. Сотрудничество и конфликты в коммуникационной деятельности
- •2.4. Общение как социально-психологическая и коммуникационная категория
- •2.5. Игры и псевдоигры
- •2.5.1. Игра как творческое коммуникационное действие
- •2.5.2. Псевдоигра как нетворческое коммуникационное действие
- •2.6. Правда и ложь в коммуникационной деятельности
- •Межличностная коммуникация
- •Групповая коммуникация
- •Массовая коммуникация
- •2.7. Выводы
- •Литература
- •3. Социальная память
- •3.1. Виды памяти и мнемические действия
- •3.2. Информационная модель индивидуальной памяти
- •3.3. Групповая социальная память
- •3.4. Структура социальной памяти общества
- •3.5. Противоречия общественного познания
- •3.6. Выводы
- •Литература
- •4. Коммуникационные каналы
- •4.1. Разновидности коммуникационных каналов
- •4.2. Устная коммуникация
- •4.2.1. Схема устной коммуникации
- •4.2.2. Функции естественного языка и речи
- •4.2.3. Коммуникационные барьеры
- •4.2.4. Проект искусственного международного языка эсперанто
- •4.3. Документная коммуникация
- •4.3.1. Система документной коммуникации в XX веке
- •4.3.2. Функции документов
- •4.3.3. Коммуникационные барьеры
- •4.3.4. Цензура как орудие коммуникационного насилия
- •4.4. Электронная коммуникация
- •4.4.1 Маршалл Маклюэн — пророк электронной коммуникации
- •4.4.2. Функции электронной коммуникации
- •4.4.3 Коммуникационные барьеры
- •4.4.4. Глобальная коммуникационная система Интернет
- •4.5. Древо коммуникационных каналов
- •4.6. Выводы
- •Литература
- •5. Эволюция социальных коммуникаций
- •5.1. Хронология общественных
- •Коммуникационных систем
- •5.2. Археокультурная словесность
- •5.3. Палеокультурная книжность
- •5.4. Мануфактурная неокультурная книжность
- •5.5. Индустриальная неокультурная книжность
- •5.6. Мультимедийная коммуникационная культура
- •5.7. Выводы
- •Литература
- •6. Семиотика социальной коммуникации
- •6.1. Объект и предмет семиотики
- •Социальной коммуникации
- •6.2. Коммуникационные знаки и их классификация
- •6.3. Семиотика текстов
- •6.4. Семантика, синтактика, прагматика
- •6.5. Выводы
- •Литература
- •7. Социальная информация
- •7.1. Концепции информации в современной науке
- •7.1.1. Математическая теория информации: информация — абстрактная фикция
- •7.1.2. Информация — физический феномен
- •7.1.3.Информация — функция самоуправляющейся системы
- •7.1.4. Другие концепции
- •7.1.5. Итоги
- •7.2. Эффект «информационных очков»
- •7.3. Концепции социальных информатик
- •7.3.1. Социальная информатика I (70-е гг.)
- •7.3.2. Социальная информатика II (80-е гг.)
- •7.3.3. Социальная информатика III (90-е гг.)
- •7.4. Выводы
- •Литература
- •8. Коммуникационные потребности
- •8.1. Определение и типология коммуникационных потребностей
- •8.2. Личностные коммуникационные потребности
- •8.3. Групповые коммуникационные потребности (информационный подход)
- •Формальная структура профессиональных
- •8.4. Общественные коммуникационные потребности
- •8.5. Выводы
- •Литература
- •9. Социально-коммуникационные институты
- •9.1. Происхождение и виды социально-коммуникационных
- •Служб, систем, институтов
- •Коммуникационные потребности
- •9.2. Сущностные и прикладные функции социально-коммуникационных явлений
- •9.3. Либерально-демократические принципы и схемы функционирования социально-коммуникационных институтов
- •9.3.1. Социально-коммуникационные права и свободы
- •9.3.2. Либерально-демократическая схема функционирования социально-коммуникационных институтов
- •9.4. Тоталитарные принципы и схемы функционирования социально-коммуникационных институтов
- •9.4.1. Ленинский принцип партийности
- •9.4.2. Тоталитарная схема управления социально-коммуникационными институтами
- •9.4.3. Тотальная цензура. Опыт Советского Союза
- •9.5. Выводы
- •Литература
- •10. Социальная коммуникация как объект и предмет научного познания
- •10.1. Система социально-коммуникационных наук
- •10.2. Общая характеристика метатеории социальной коммуникации
- •10.3. Выводы
- •Литература
- •Заключение
2.2. Виды, уровни и формы коммуникационной деятельности
В качестве коммуникантов и реципиентов могут выступать три субъекта, относящиеся к разным уровням социальной структуры: индивидуальная личность (И), социальная группа (Г), массовая совокупность (М)12. Они могут взаимодействовать друг с другом, например И — И, Г — Г, М — М, или между собой, например И — Г, И — М, Г — М и т. д. Абстрактно говоря, получается 9 видов социальных коммуникаций. Но этого мало. Как показано в разделе 2.1, коммуникационные действия могут осуществляться в форме подражания, диалога, управления. Диалог есть взаимодействие равноправных партнеров, которое возможно между субъектами одинакового социального уровня, а не разных уровней, ибо разноуровневые субъекты, например И и М, не являются равноправными. Между разноуровневыми субъектами может быть подражание или управление, но не диалог равных участников.
Примем следующие обозначения. Те виды коммуникационной деятельности, где в качестве активного, целенаправленного субъекта выступает И, либо Г, либо М, будем называть соответственно микрокоммуникацией, мидикоммуникацией, макрокоммуникацией. Те виды, где И, либо Г, либо М выступают в роли объекта воздействия назовем соответственно межличностной, групповой и массовой коммуникацией, понимая под ними уровни социальных коммуникаций. Получившаяся двумерная классификация видов и уровней коммуникационной деятельности представлена на рис. 2.2.
Как следует из рис. 2.2, можно выделить 7 форм микрокоммуникации, 5 форм мидикоммуникации и 3 формы макрокоммуникации. Каждая из форм проявляется на межличностном, групповом, массовом уровне. Систематизируем и обозначим получившиеся 15 форм коммуникационной деятельности в виде таблицы 2.1.
Для полноты картины возможных форм коммуникационной деятельности следует учесть квазикоммуникацию, когда коммуникант обращается к воображаемому субъекту и обретает ощущение диалога с ним. Сюда относится феномен фетишизации, который Н. Д. Кондратьев описывал следующим образом: «людям начинает казаться, что вещи обладают особыми сверхъестественными свойствами быть ценностью, обладать прерогативами святости, величия, источника права и т. п. Иначе говоря, люди начинают наделять вещи физически не присущими им значительными свойствами, подобно тому, как дикари приписывали свойства всесильного божества истуканам»13. Сотворение всевозможных «кумиров», культ вождей и т. д. в конечном счете имеет целью создание всезнающего и всемогущего «квазикоммуникационного» партнера.
Теперь рассмотрим более подробно перечисленные формы коммуникационной деятельности, распределив их по видам социальной коммуникации: микро-, миди-, макрокоммуникация.
Условные обозначения:
И— индивид;
Г— группа;
М— массовая совокупность;
Р— реципиент;
К— коммуникант;
п — подражание; д — диалог; у — управление.
Рис. 2.2. Виды и уровни коммуникационной деятельности
Таблица 2.1
Формы коммуникационной деятельности
№№ п/п |
Вид коммуник. |
Уровень Коммуник. |
Условные обозначения |
Наименование
|
1. |
микро |
межлич. |
И п И |
копирование образца |
2. |
микро |
межлич. |
И д И |
Беседа |
3. |
микро |
межлич. |
И у И |
Команда |
4.
|
микро
|
групп.
|
И п Г
|
референция (референтная группа) |
5.
|
микро
|
групп.
|
И у Г
|
руководство коллективом |
6. |
микро |
масс. |
И п М |
социализация |
7. |
микро |
масс. |
И у М |
авторитаризм |
8. |
миди |
групп. |
Г п Г |
Мода |
9. |
миди |
групп. |
Г д Г |
переговоры |
10. |
миди |
групп. |
Г у Г
|
групповая иерархия |
11. |
миди |
масс. |
Г п М
|
адаптация к среде |
12.
|
миди
|
масс.
|
Г у М
|
руководство обществом |
13.
|
макро
|
масс
|
М п М
|
заимствование достижений |
14.
|
макро
|
масс.
|
М д М
|
взаимодействие культур |
15.
|
макро
|
масс.
|
М у М
|
информационная агрессия |