3. Внутренняя и внешняя среда организации

По мере развития общества, роста его технологических возможностей, совершенствования системы производственно-хозяйственных отношений и расширения на этой базе совокупности социально-экономических потребностей происходит увеличение числа факторов, оказывающих влияние на формы и содержание производственно-хозяйственного процесса, получение конечных результатов и, как следствие, на устойчивое развитие предприятия ООО «СМП Волгогаз».

Все факторы, влияющие на производственно-хозяйственный процесс в ООО «СМП Волгогаз», разделяют на внешние и внутренние. Основные факторы внутренней среды — технология, техника, организация строительного производства, персонал организации – вносят вклад в формирование развития предприятия.

Технология — это сочетание квалифицированных навыков, машин и оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации и людях. Основные задачи технологии состоят в том, чтобы получить готовый продукт ( газопровод) с определенными, возможно более высокими качественными характеристиками при наименьших затратах производственных ресурсов; более полно использовать технические параметры механизмов, оборудования, мощности, скорости, габариты и субстанции исходного сырья и материалов; использовать новые средств; труда; добиться изменений в снабжении строительными материалами, деталями и конструкциями.

Потребитель определяет спрос товара, услуги на рынке, фактически устанавливает его качественные востребования и цену. Точно так же запросы потребителя влияют на взаимосвязи предприятия с поставщиками производственных ресурсов и определяют значимые перемены в производственном процессе строительных работ ООО «СМП Волгогаз». Вместе с тем потребители — не единственный объект соперничества предприятия, и руководство должно понимать, что нужды и требования потребителя нужно удовлетворять так же эффективно, как это делают конкуренты.

Роль конкурентов значительно выше роли потребителей. Именно конкуренты могут предложить то, что надо потребителю, и определить цену. Конкурентные отношения составляют основу рыночной системы организации хозяйствования. Они обусловливают возможности преобразования строительного производства в части отношений собственности, воспроизводственной структуры, что способствует росту устойчивого функционирования ООО «СМП Волгогаз».

Сущность конкуренции раскрывается в таких ее свойствах, как возбуждение борьбы за наиболее выгодные условия производства, принуждение к росту производительности труда, межотраслевой перелив капитала, постоянно заставляет производителей и поставщиков ресурсов удовлетворять потребности общества, повышать производительность труда, снижать издержки, расширять производство ООО «СМП Волгогаз».

Конкурентная борьба существенно влияет на внутренние факторы, особенно на организацию строительного производства ООО «СМП Волгогаз», условия работы, взаимоотношения персонала и другие. Поэтому маркетинговой службе следует глубоко изучать и анализировать рынок, чтобы четко прогнозировать конкурентоспособность ООО «СМП Волгогаз», своевременно предупреждая негативные воздействия как потребителей, так и конкурентов на внедрение преобразования процессов, которые являются базовыми в создании экономической устойчивости ООО «СМП Волгогаз».

Без достаточно оперативной и верной информации невозможно успешно управлять производственным процессом и всей хозяйственной деятельностью. Иными словами, от того, насколько информация совершенна, во многом зависит качество управления.

Информацию различают по источникам ее поступления на внешнюю и внутреннюю. Внешняя информация отражает динамизм процессов в области деятельности предприятия. Динамичность информации требует особо высоких темпов ее переработки, иначе теряется смысл ее использования. Внутренняя информация отражает данные о ходе производства, работе участков, служб, себестоимости, о статистической и финансовой отчетности и др.

Все виды информации, необходимые для управления в ООО «СМП Волгогаз», составляют информационную сеть, которая определяется тем, что при любых объемах производства осуществляются сбор, передача и переработка информации. И, обладая научной информацией, руководство может принять своевременное и обоснованное решение.

Факторы внешней среды косвенного воздействия, которые составляют политическая стабильность, состояние экономики, научно-технический прогресс, социально-культурные факторы и др., обычно не влияют немедленно на операции ООО «СМП Волгогаз», но учитывать их необходимо в управленческих решениях.

Политические факторы необходимо учитывать при перспективном планировании. Практика прошлых лет подтверждает это. Чаще всего политические курсы отдельных партий, правительства и отдельных течений (группировок) выражаются в виде законов, указов и постановлений на всех уровнях управления в стране. Кроме того, существенное влияние на дальнейшее развитие производства может оказывать простое лоббирование отдельных политиков на инвестирование некоторых направлений деятельности ООО «СМП Волгогаз».

При любом возможном характере политической власти необходима полная преемственность в решении одних и тех же экономических проблем, лучше всего одними и теми же методами, что благотворно скажется на устойчивом развитии предпринимательской деятельности ООО «СМП Волгогаз».

Существенно влияет на нормальное функционирование ООО «СМП Волгогаз» фаза экономического цикла, в которой находится экономика страны. Самое благотворное действие оказывает фаза расцвета экономики. Она обеспечивает высокий уровень всех оптимальных возможностей повышения развития предприятия.

От состояния экономики, степени доходов потребителей и цены на строительную продукцию ( работу, услугу) зависят уровень, динамика и колебание платежеспособного спроса, который определяет стабильность получения дохода. Падение спроса приводит к росту неплатежей, обострению конкурентной борьбы, усилению банкротство.

Спросовые ограничения на строительную продукцию в кризисный период развития экономики России в основном вызваны падением жизненного уровня большинства населения, резким расслоением населения по уровням доходов, активным проникновением на внутренний рынок импортной продукции, что значительно повышает конкуренцию, и другими факторами.

Кризисная экономическая фаза — фактор, глубоко поражающий устойчивое развитие предприятия, он требует наиболее эффективной деловой активности хозяйственного субъекта для нормального функционирования в экономически сложных внешних условиях.

Научно-технический прогресс является важнейшим структурообразующим элементом предприятия как сложной производственной, социально-экономической системы. Формируются разнообразные социально-экономические связи, научно-технический прогресс во многом определяет траекторию развития предприятия.

Важным вопросом во внутренней среде организации является организационная структура управления. Организационная структура управления - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Организационная структура предприятия

Слесаря и разнорабочие