- •Шпаргалка по метрологии, стандартизации, сертификации
- •1. Повышение качества, безопасности и конкурентоспособности продукции (услуг)
- •2. Основные вехи истории стандартизации
- •3. Основные цели и задачи стандартизации
- •4. Функции и принципы стандартизации
- •5. Основные положения теории стандартизации
- •6. Объект стандартизации и объективный закон стандартизации
- •7. Методология формирования терминосистем согласно исо 9000:2000
- •1. Родовидовая связь.
- •2. Партитивная связь.
- •3. Ассоциативная связь.
- •8. Система предпочтительных чисел как база обеспечения совместимости в современной стандартизации
- •9. Методы идентификации объектов
- •10. Семь принципов стандартизации
- •11. Систематизация, селекция, симплификация, типизация и оптимизация
- •12. Общероссийский классификатор промышленной и сельскохозяйственной продукции
- •13. Параметрическая стандартизация, унификация и агрегатирование продукции
- •14. Комплексная и опережающая стандартизация. Интегральный коэффициент охвата изделий
- •15. Методы стандартизации
- •16. Средства стандартизации
- •17. Стандарты организаций (сто)
- •18. Кодирование информации о товаре
- •19. Правила, нормы и рекомендации в области стандартизации
- •20. Технический регламент
- •21. Виды стандартов
- •22. Технические условия. Обозначение технических условий
- •23. Применение документов в области стандартизации
- •24. Порядок разработки стандартов. Изменение и пересмотр стандарта
- •25. Система законодательных и нормативных актов в сфере технического регулирования в рф
- •26. Классификация и обозначение государственных стандартов. Межотраслевые стандарты
- •27. Система стандартов технической подготовки производства. Стандарты по обеспечению качества продукции
- •28. Государственные органы и службы стандартизации. Технические комитеты по стандартизации
- •29. Общие принципы построения системы внутреннего нормативного регулирования предприятия
- •30. Правовые основы стандартизации. Основные положения закона «о техническом регулировании»
- •31. Виды технических регламентов
- •32. Структура типового технического регламента
- •33. Пакетный принцип подготовки и принятия технических регламентов
- •34. Государственный контроль и надзор за соблюдением требований технических регламентов
- •35. Экономическая,техническая, информационная и социальная эффективность работ по стандартизации
- •36. Международная организация по стандартизации (исо) и международная электротехническая комиссия (мэк)
- •37. Региональная система стандартизации стран европейского экономического сообщества
- •38. Модульная концепция оценки соответствия
- •39. Определение метрологии как науки. Теоретическая, прикладная и законодательная метрология
- •40. Объекты и субъекты метрологии
- •41. Определение, виды и методы измерений
- •42. Классификация видов измерений
- •43. Виды шкал и их особенности
- •44. Закон «об обеспечении единства измерений». Ответственность за нарушение законодательства по метрологии
- •45. Основные понятия, связанные со средствами измерений. Обеспечение единства измерений
- •46. Меры, измерительные приборы, преобразователи, установки, системы
- •47. Метрологические средства измерения
- •48. Нормируемые метрологические характеристики средств измерений
- •49. Погрешность воспроизведения средств измерений
- •50. Регулировка средств измерений
- •51. Градуировка и калибровка средств измерений
- •52. Общие методы измерений
- •53. Специальные приемы измерений
- •54. Метрологические характеристики средств измерений
- •55. Истинные значения физических величин и результаты измерений
- •56. Систематическая погрешность и ее виды
- •57. Постоянные и переменные систематические погрешности
- •58. Нормативная база государственной системы обеспечения единства измерений
- •59. Порядок передачи размеров единицы физической величины в рф
- •60. Порядок проведения поверки средств измерений. Поверочные схемы
- •61. Государственные испытания средств измерений. Приемочные и контрольные испытания
- •62. Метрологическое обеспечение предприятия
- •63. Порядок аккредитации метрологических служб
- •64. Калибровочная деятельность аккредитованных метрологических служб
- •65. Сущность и содержание сертификации
- •66. Цели и принципы сертификации в рф
- •67. Характеристика сертификата соответствия и знаков соответствия
- •68. Области применения сертификации. Обязательная и добровольная сертификация
- •69. Сертификация систем качества и экономические оценки работы по сертификации
- •70. Правила проведения сертификации в рф. Схемы сертификации
- •71. Схемы декларации
- •72. Функции органа по сертификации
- •73. Аккредитация органов по сертификации
- •74. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий
- •75. Порядок проведения сертификации в рф
- •76. Виды аудита качества
- •77. Этап оценки соответствия при сертификации
- •78. Техника аудита при оценке соответствия
- •79. Стандарты на системы качества исо серии 9000 и принципы менеджмента качества
- •80. Структура документированной системы менеджмента качества
- •81. Основные правила документирования
- •82. Контроль качества
- •83. Испытания качества
- •84. Общие сведения о мониторинге и измерении процессов. Принципы мониторинга. Методы мониторинга
- •85. Разработка и введение в действие документов системы менеджмента качества
- •86. Изменения и дополнения в документ
- •87. Порядок проведения инспекционного контроля за сертифицированной продукцией
- •88. Документированная система менеджмента качества
- •89. Принципы проведения аудита
- •90. Проверка записей о качестве при сертификационном аудите
78. Техника аудита при оценке соответствия
Этап оценки системы качества на предприятии начинается с подготовки в органе по сертификации. При подготовке к проверке и оценке системы качества выполняют следующие работы:
– составляют программу проверки;
– распределяют обязанности между членами комиссии в соответствии с программой проверки;
– подготавливают рабочие документы;
– согласуют программы проверки с проверяемой организацией.
Программу проверки разрабатывает главный эксперт. С программой должны быть ознакомлены эксперты и консультанты комиссии и проверяемая организация. Разногласия между главным экспертом и представителем заявителя, имеющим соответствующие полномочия, разрешаются до начала проведения проверки. Конкретные детали программы следует сообщать заявителю только в ходе проверки, если их преждевременное раскрытие мешает сбору объективной информации.
Обследование проверяемой организации осуществляется путем сбора и анализа фактических данных и регистрации наблюдений в ходе проверки. Сбор фактических данных производится на основе опроса персонала, анализа использованных документов, процессов производства, деятельности функциональных подразделений и персонала, а также изучения и оценки проводимых мероприятий по обеспечению качества продукции.
Обнаруженные отклонения от требований стандарта должны быть тщательно рассмотрены группой экспертов, проводящих проверку, перед тем как охарактеризовать их как несоответствия и отнести к той или иной категории. Окончательное решение принимает главный эксперт. Зарегистрированные несоответствия (уведомления) официально представляют руководству проверяемой организации. Главный эксперт дает соответствующие пояснения по каждому несоответствию (уведомлению). Каждое несоответствие должно быть подтверждено объективными доказательствами. Уполномоченный представитель руководства проверяемой организации ставит свою подпись на бланках с несоответствиями (уведомлениями), чем подтверждает их принятие.
Несоответствие – это невыполнение установленных требований. Категории несоответствия: значительное (категория 1), заключающееся в отсутствии, неприменении или полном нарушении требований к элементам системы качества, и малозначительное (категория 2) – единичное упущение в элементе системы качества. Уведомление – наблюдение, сделанное экспертом в целях предотвращения появления возможного несоответствия.
Решение о признании системы качества соответствующей стандарту ГОСТ Р ИСО 9001–2001 принимают при отсутствии значительных несоответствий или наличии не более 10 малозначительных несоответствий. Отрицательное решение принимается в случае одного значительного несоответствия или более 10 малозначительных несоответствий. Наличие уведомлений не влияет на решение о сертификации.
Составление акта, где указываются результаты проверки, выводы и рекомендации комиссии, проводят по окончании работ по оценке соответствия.
На заключительном совещании главный эксперт представляет руководству предприятия, главным и ведущим специалистам замечания комиссии в порядке их значимости, заключение комиссии о соответствии или несоответствии проверенной системы качества требованиям заявленного стандарта. На этом этап практической оценки соответствия при сертификации систем качества заканчивается.