- •Академия труда и социальных отношений
- •1.2. Состав управленческого персонала
- •1.3.Сущность научной организации управленческого труда
- •1.4. Принципы научной организации управленческого труда
- •Глава 2. Изучение затрат рабочего времени и содержания управленческого тру да
- •2.1.Классификация затрат рабочего времени
- •2.2. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда
- •2.3. Анализ использования рабочего времени: направления и показатели
- •Глава з. Регламентация и проектирование организации управленческого труда.
- •3.1. Особенности регламентации организации управленческого труда
- •3.2. Проектирование организации управленческого труда
- •Глава 4. Разделение и кооперация управленческого труда
- •4.1. Виды и формы разделения труда и его кооперации
- •4.2. Определение квалификационно-должностного состава работников внутри структурного подразделения
- •4.3. Регламентация разделения и кооперации труда
- •4.4. Совмещение должностей и коллективные формы организации труда
- •Глава 5. Подбор, расстановка и рациональное использование управленческих кадров
- •5.1. Подбор и расстановка кадров
- •5.2. Аттестация руководителей и специалистов
- •5.3. Рациональное использование управленческих кадров
- •Глава 6. Организация процессов труда по управлению
- •6.1. Определение содержания процессов труда
- •1. Служебно-коммуникационные
- •6.2. Методы и средства выполнения управленческих операций
- •6.3. Технологическая регламентация процессов труда
- •6.4. Организация процессов труда руководителей
- •Глава 7. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда
- •7.1. Организация рабочих мест
- •7.2. Особенности организации автоматизированных рабочих мест
- •7.3. Условия труда
- •Глава 8. Организация работы по ноут
- •8.1. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда
- •8.2. Показатели экономической эффективности ноут
- •Приложения
- •Карта самофотографии рабочего времени без перечня элементов затрат труда*
- •Карта самофотографии рабочего времени (с перечнем элементов затрат труда)
- •Карта самофотографии рабочего времени (с графической фиксацией затрат рабочего времени)
- •Карта фиксации моментных наблюдений за мастерами*
- •Структура затрат труда мастера
- •Анкета по выявлению мнений руководителей, специалистов и служащих о состоянии организации труда
- •Дневник использования рабочего времени
- •Регламент телефонных разговоров
- •Комплект средств оргтехники для оснащения рабочих мест инженерно-управленческого труда*
- •Комплект средств оргтехники для оснащения рабочих мест сотрудников экономических и бухгалтерских подразделений
- •Картотека "Дополнительная память"
- •Литература
- •Примечания и ссылки Введение
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8 .
Глава 8 .
[1] Можно воспользоваться типовым проектом организации труда служащих и функционально-процедурными справочниками,. разработанными НИИ труда, с некоторой их корректировкой на изменившиеся условия хозяйственной деятельности (см.: Типовой проект организации труда служащих (по функциям общепромышленного характера) / НИИ труда. М., 1976; Функционально-процедурный справочник. Приложения № 1-6 к типовому проекту организации труда служащих / НИИ труда. М., 1976).
[2] Для разработки организационных нормативов можно воспользоваться рекомендациями НИИ труда (см.: Межотраслевые рекомендации по созданию системы нормативов для проектирования и совершенствования организации труда служащих на предприятиях и в организациях // НИИ труда. М., 1988).
[3] Методика расчета экономической эффективности мероприятий по НОТ / НИИ труда. М., 1979; Методика определения экономической эффективности организационных проектов / ВНИИ оргтехники. М., 1981; Научная организация труда в управлении производственным коллективом. М.: Экономика, 1987. Гл. 10. С. 312.
[4] Подробное изложение расчета эффективности в сфере производства, получаемого от совершенствования организации управленческого труда см.: Научная организация труда ИТР и служащих: Межотраслевые методические рекомендации / труда. М., 1968. С. 210-217.
|
Завод |
Карта гармонизации работы аппарата управления предприятием (распорядок рабочего дня)
|
Утверждаю Директор | ||
|
Директор
| ||||
|
|
Содержание работы |
Форма (метод) исполнения |
Готовит (докладывает) ответ. исполн. | |
|
800 |
Посещение цехов, отделов и служб завода |
Устные распоряжения |
| |
|
900 | ||||
|
930
| ||||
|
1000 | ||||
|
1030
|
Решение вопросов с заместителями, руководителями по технико-экономическому планирования, техническим вопросам (ОКБ), материально-техническому снабжению, сбыту, ТБ, капит. строительству, труду и зараб. плате и т.д. |
Обсуждение без записи. Важные задания и распоряжения заносятся в картотеку устных распоряжений |
Руководители соответствующих подразделений, подчиненных директору, ст. инженеру по контр. за исполн. приказаний | |
|
1100 | ||||
|
1130 |
Диспетчерское совещание (очное) или по селектору |
Устный доклад с занесением важных распоряжений в картотеку устн. распоряжений |
Нач. ПДО, нач. цехов, отделов, главные специалисты | |
|
1145 | ||||
|
1200 |
Работа с общественными организациями |
То же |
То же | |
|
1230 | ||||
|
1245 | ||||
|
1300 |
Обеденный перерыв
|
|
| |
|
1330 | ||||
|
1345 | ||||
|
1400 |
Резервное время для решения внеплановых вопросов |
|
| |
|
1430 | ||||
|
1500 |
Прием начальников цехов с докладами о выполнении заданий и по неотложным текущим вопросам |
|
| |
|
1530 | ||||
|
1600
|
Работа с заместителями и помощниками по обсуждению производственных и экономических вопросов. Разработка мероприятий по устранению недостатков (день качества, НОТ, день экономики)
|
Краткие записи, письменные, устные распоряжения
|
Заместители, помощники директора
| |
|
1630 | ||||
|
|
Содержание работы |
Форма (метод) исполнения |
Готовит (докладывает) ответ. исполн. | |
|
1700
|
Изучение материалов, специальной литературы. Работа с представителями общественных организаций |
Краткие записи, беседы
|
Отдел технической информации, секретари отделов, библиотека
| |
|
1730
| ||||
|
1800 | ||||
|
1830 |
Просмотр поступающей и подписание отсылаемой корреспонденции |
|
Секретарь | |
|
1900 |
Прием рапорта о выполнении суточного графика заводом и цехами |
|
Нач-к ПДО | |
|
Главный инженер | ||||
|
800 - 830 |
Решение оперативных технических вопросов, утверждение технической документации |
Устный доклад, представление и утверждение соотв. документов |
Техотделы | |
|
900
| ||||
|
930 | ||||
|
1000 |
Работа с заместителями главного инженера (по приглашению) |
|
| |
|
1030
|
Решение вопросов с руководителями технических служб по вопросам новой техники оргтехплана, освоению новых изделий, качества продукции, условий труда и ТБ, постановки научно-технической информации и др. |
Обсуждение без записи. В некоторых случаях приказ или устное распоряжение |
Начальники соответствующих отделов (по графику явки) | |
|
1100 | ||||
|
1130 |
Диспетчерское (очное) или по селектору |
Устный доклад с занесением важных распоряжений в картотеку устн. распоряжений |
Нач. ПДО, нач. цехов, отделов, главные специалисты | |
|
1145 | ||||
|
1200 |
Работа с заместителями по обсуждению технических вопросов, вопросов подготовки к техсоветам. Разработка предложений |
Обсуждение без записи. Важные задания записываются в картотеку устн. распоряжений |
Зам. главн. Инженера, главные специалисты | |
|
1230 | ||||
|
1245 | ||||
|
1300 |
Обеденный перерыв |
|
| |
|
1330 | ||||
|
1345 | ||||
|
1400 |
Резервное время
Посещение цехов и отделов. Решение оперативных вопросов на месте
|
Устное распоряжение |
| |
|
1445 | ||||
|
1500 | ||||
|
1530
| ||||
|
|
Содержание работы |
Форма (метод) исполнения |
Готовит (докладывает) ответ. исполн. | |
|
1600
|
Обсуждение с директором завода производственных и экономических вопросов. Разработка соответствующих мероприятий по устранению недостатков (день качества, НОТ, день экономики) |
Краткие записи, письменные приказы, устные распоряжения |
| |
|
1630 | ||||
|
1700 |
Знакомство с научно-технической информацией, специальной литературой. Работа с представителями общественных организаций |
Отдел технической информации, секретари отделов, библиотека |
| |
|
1730 | ||||
|
1800 | ||||
|
1830 |
|
|
| |
|
1900 |
|
|
| |
|
Зам. директора | ||||
|
800 - 830 |
Решение вопросов строительства и реконструкции предприятия |
|
| |
|
900 |
Посещение цехов и отделов |
Устные распоряжения |
| |
|
930 | ||||
|
1000 | ||||
|
1030 | ||||
|
1100 | ||||
|
1130 |
Диспетчерское (очное) или по селектору |
То же, что и у директора | ||
|
1145 | ||||
|
1200 |
Прием представителей посторонних организаций по понедельникам и средам. Прием начальников цехов по неотложным техн. вопросам |
|
| |
|
1230 | ||||
|
1245 | ||||
|
1300 |
Обеденный перерыв |
|
| |
|
1330 | ||||
|
1345 | ||||
|
1400 |
Резервное время Работа с подчиненными отделами, службами, цехами по обсуждению производственных, хозяйственных вопросов. Разработка предложений по устранению недостатков |
Устное распоряжение с занесением в картотеку устных распоряжений |
Начальники соответствующих подразделений | |
|
1430 | ||||
|
1500 | ||||
|
1530 | ||||
|
1600 |
Обсуждение у директора завода производственных и экономических вопросов. Разработка предложений по устранению недостатков |
Короткие записи, предложения, письменные приказы |
| |
|
1630 | ||||
|
1700 |
Знакомство с материалами, литературой. Работа с обществ. организациями (по вторникам и четвергам). Приемка территории завода, отделов цехов (по пятницам) |
То же |
ОКС, ОМТС | |
|
1730 | ||||
|
1800 | ||||
|
|
Содержание работы |
Форма (метод) исполнения |
Готовит (докладывает) ответ. исполн. | |
|
1830 |
|
|
| |
|
1900 | ||||
|
Заместители, помощники директора по кадрам, по труду, капитальному строительству, быту | ||||
|
800 - 830 |
Посещение цехов, отделов и служб |
Устные распоряжения |
| |
|
900 | ||||
|
930 | ||||
|
1000 | ||||
|
1030 |
Решение вопросов с руководителями отделов по труду, кадрам, капитальному строительству, быту и т.д. |
Обсуждение без записи. В нужных случаях приказ или устное распоряжение |
Начальники соответствующих отделов и служб | |
|
1100 | ||||
|
1130 |
Диспетчерское совещание (очное) или по селектору |
То же, что и у директора | ||
|
1145 | ||||
|
1200 |
Прием начальников цехов и отделов по неотложным текущим вопросам и выполнению заданий |
Обсуждение без записей, устные распоряжения |
| |
|
1230 | ||||
|
1245 | ||||
|
1300 |
Обеденный перерыв |
|
| |
|
1330 | ||||
|
1345 | ||||
|
1400 |
Работа с корреспонденцией, разбор заявлений трудящихся, аналитическая работа по вопросам текучести и т.д. |
Составление писем, ответов |
| |
|
1430 | ||||
|
1500 | ||||
|
1530 | ||||
|
1600 |
То же, что и у зам. директора |
|
| |
|
1630 | ||||
|
1700 |
Знакомство с литературой, научной информацией. Работа с представителями общественных организаций |
Краткие записи, беседы |
Отдел технической информации | |
|
1730 | ||||
|
1800 | ||||
|
1830 |
|
|
| |
|
1900 |
|
|
| |
|
Заместители главного инженера, начальники отделов и служб завода | ||||
|
800 - 830 |
Работа с подчиненными в отделах, службах (выдача заданий, распоряжений, объяснение задач, решение оперативных вопросов) |
Устные указания |
Исполнители | |
|
900 | ||||
|
930 | ||||
|
1000 | ||||
|
1030 |
Доклад у главного инженера о выполнении заданий и обсуждение оперативных технических вопросов) |
Устные изложения |
Начальники соответствующих подразделений | |
|
1100 | ||||
|
1130 |
Диспетчерское (очное) или по селектору |
То же, что и у директора | ||
|
1145 | ||||
|
|
Содержание работы |
Форма (метод) исполнения |
Готовит (докладывает) ответ. исполн. | |
|
1200 |
Обсуждение у главного инженера вопросов развития техники и технологии, других технических вопросов. Разработки предложений по устранению недостатков |
Обсуждение без записи |
| |
|
1230 | ||||
|
1245 | ||||
|
1300 |
Обеденный перерыв |
|
| |
|
1330 | ||||
|
1345 | ||||
|
1400 |
Просмотр поступающей и подписание отсылаемой корреспонденции
Аналитическая работа и работа по подготовке предварительных и оповещательных решений. Подготовка предложений по устранению выявленных недостатков |
Составление аналитических таблиц, записок, отчетов, предложений |
| |
|
1445 | ||||
|
1500 | ||||
|
1530 | ||||
|
1600 | ||||
|
1630 | ||||
|
1700 |
Знакомство с научно-технической информацией, литературой. Работа с общественными организациями |
Краткие записи, беседы |
Отдел технической информации, библиотека | |
|
1730 | ||||
|
1800 | ||||