
- •Академия труда и социальных отношений
- •1.2. Состав управленческого персонала
- •1.3.Сущность научной организации управленческого труда
- •1.4. Принципы научной организации управленческого труда
- •Глава 2. Изучение затрат рабочего времени и содержания управленческого тру да
- •2.1.Классификация затрат рабочего времени
- •2.2. Методы исследования использования рабочего времени и содержания труда
- •2.3. Анализ использования рабочего времени: направления и показатели
- •Глава з. Регламентация и проектирование организации управленческого труда.
- •3.1. Особенности регламентации организации управленческого труда
- •3.2. Проектирование организации управленческого труда
- •Глава 4. Разделение и кооперация управленческого труда
- •4.1. Виды и формы разделения труда и его кооперации
- •4.2. Определение квалификационно-должностного состава работников внутри структурного подразделения
- •4.3. Регламентация разделения и кооперации труда
- •4.4. Совмещение должностей и коллективные формы организации труда
- •Глава 5. Подбор, расстановка и рациональное использование управленческих кадров
- •5.1. Подбор и расстановка кадров
- •5.2. Аттестация руководителей и специалистов
- •5.3. Рациональное использование управленческих кадров
- •Глава 6. Организация процессов труда по управлению
- •6.1. Определение содержания процессов труда
- •1. Служебно-коммуникационные
- •6.2. Методы и средства выполнения управленческих операций
- •6.3. Технологическая регламентация процессов труда
- •6.4. Организация процессов труда руководителей
- •Глава 7. Организация рабочих мест и создание благоприятных условий труда
- •7.1. Организация рабочих мест
- •7.2. Особенности организации автоматизированных рабочих мест
- •7.3. Условия труда
- •Глава 8. Организация работы по ноут
- •8.1. Разработка и внедрение проектов организации управленческого труда
- •8.2. Показатели экономической эффективности ноут
- •Приложения
- •Карта самофотографии рабочего времени без перечня элементов затрат труда*
- •Карта самофотографии рабочего времени (с перечнем элементов затрат труда)
- •Карта самофотографии рабочего времени (с графической фиксацией затрат рабочего времени)
- •Карта фиксации моментных наблюдений за мастерами*
- •Структура затрат труда мастера
- •Анкета по выявлению мнений руководителей, специалистов и служащих о состоянии организации труда
- •Дневник использования рабочего времени
- •Регламент телефонных разговоров
- •Комплект средств оргтехники для оснащения рабочих мест инженерно-управленческого труда*
- •Комплект средств оргтехники для оснащения рабочих мест сотрудников экономических и бухгалтерских подразделений
- •Картотека "Дополнительная память"
- •Литература
- •Примечания и ссылки Введение
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 3
- •Глава 4
- •Глава 5
- •Глава 6
- •Глава 7
- •Глава 8 .
Примечания и ссылки Введение
[1] Рассчитано по данным статистического ежегодника "Российская Федерация в 1992 году" (М.: Госкомиздат, 1993), с. 123, 125.
[2] См.: Дубровский Ю.м., Мельнов М.А., Цетлин Б.В. Научная организация труда / Под общей ред. Ю.М. Дубровского. М.: Экономика, 1974. С. 5.
[3] Классические теории и школы организации управления рассматриваются в учебной дисциплине "Основы научного управления" (см.: Шеметов П.В. Элементы научного управления: Учебное пособие. Новосибирск, 1992. С. 24-34).
Более подробно эти вопросы освещены в работах: Гвишианu Д.М. Организация и управление. Изд. 2-е. М.: Наука, 1972; Научная организация труда и управления / Под общей ред. акад. УССР А.М. Щербаня. М.: Экономика, 1965.
[4] ЦИТ и его методы НОТ. М.: Экономика, 1970. C.15.
[5] Гастев А.К. Как надо работать: Практическое введение в науку организации труда. М.: Экономика, 1966.
[6] Там же. С. 29-30.
[7] Гастев А.К. Как надо работать / / Научная организация труда и управления. С. 79.
[8] Керженцев П.М. Принципы организации: Избранные произведения / Сост. канд. экон. наук И.А. Слепов. М.: Экономика, 1968.
[9] Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. 2-е изд. М.: Экономика, 1991..
[10] Козлова О.В., Кузнецов И.Н Научные основы управления производством. М.: Экономика, 1970. С. 14-15.
[11] Попов Г.Х. Техника личной работы. М.: Московский рабочий, 1973.
Глава 1
[1] Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1987. Гл. 8 (второе издание вышло в 1991 г.); Балабан В.И. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989. Гл. 13.
[2] Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. М.: Экономика, 1989.
[3] Квалификационный справочник должностей служащих / НИИ труда. М., 1981.
[4] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. Общеотраслевые научно-методические рекомендации. 2-е изд. М.: Экономика, 1991.
[5] В общеотраслевых научно-методических рекомендациях НИИ труда (см. предыдущую ссылку) в качестве самостоятельных элементов организации труда выделяются также стимулирование и оценка индивидуального и коллективного труда. Не отрицая тесной взаимосвязи этих вопросов с организацией труда, нам представляется, что включение этих элементов в содержание понятия "организация управленческого труда спорно. Первый из них относится к предметам экономики труда (в этой учебной дисциплине он и рассматривается), второй, хотя и очень важен в отношении многих вопросов управления, собственно к проблеме организации труда, с нашей точки зрения, не относится.
Глава 2
[1] В последней классификации НИИ труда (см.: Научная организация труда в управлении производственным коллективом: Общеотраслевые научно-методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. С. 260-261) по характеру трудового процесса выделяются техническая, формально-логическая и творческая работа, т. е. административно-организационная уже не указывается. По-видимому, это связано с тем, что в данной классификации (в отличие от прежних) оперативное время классифицируется не по двум, а по трем признакам по характеру деятельности и уровню механизации и дополнительно по признаку функциональной однородности. Поэтому признаку среди других работ называются и отдельные виды административно-организационной работы.
[2] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. С. 259.
[3] См., например, Вернебург Р. Рационализация и техника работы аппарата управления / Пер. с нем.; Под общей ред. Г.Э. Слезингера. М.: Прогресс, 1969. С. 277.
[4] Подробно с ведением картотечных записей и порядком их обработки можно ознакомиться в книге Р. Вернебурга "Рационализация и техника работы аппарата управления".
[5] См.: Сuмач Г. Изучение организации труда в учреждении / Пер. с англ. М.: Экономика, 1974. С. 41, 61.
[6] Научная организация труда в управлении производственным коллективом. С. 262.
[7] Балабан В.А. Организация и нормирование труда служащих на предприятиях бытового обслуживания. М.: Легпромбытиздат, 1989.