06.06.14 - семинар
.docxГлава 4
ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В КОЛИЧЕСТВЕ ПЕРСОНАЛА
-
Факторы влияния на потребность в количестве персонала?
-
Как планировать рабочее время, необходимое для выполнения определенного объема работ
-
Методы определения временных затрат в производственной сфере и как их использовать
-
Важнейшие методы нормирования труда, в чем их сильные и слабые стороны
-
Назовите условия, обеспечивающие единство нормативов. Области применения дифференцированных и укрупненных нормативов.
-
Требования к нормативным материалам. Этапы разработки нормативов.
-
Установление зависимости величины необходимых затрат тру- да от влияющих на них факторов (самый сложный вопрос - повышенные баллы за сообщение)
-
Описание систем микроэлементных нормативов.
-
Схемы укрупнения нормативов времени.
-
Методы планирования потребности в персонале в непроизводственной сфере
-
Планирование потребности в персонале на различных уровнях организации компании
-
ФАКТОРЫ, УЧИТЫВАЕМЫЕ ПРИ ОПРЕДЕЛЕНИИ ПОТРЕБНОСТИ В КОЛИЧЕСТВЕ ПЕРСОНАЛА
-
Общая модель определения рабочего времени
Анализ рабочего времени служит:
-
выяснению потребности в количестве персонала;
-
определению размера вознаграждения.
Иными словами, такой анализ дает представление об объеме трудовой деятельности и ее стоимости.
При определении объема рабочего времени, необходимого для планирования количества персонала, учитываются не только время непосредственного выполнения самой работы (основное время), но также подготовительные и вспомогательные временные затраты.
знание составляющих рабочего времени, а также дополнительных факторов, влияющих на величину потребности в персонале, позволяет приступить к практической работе по определению рабочего времени и, на этой основе, состава работников. Такая работа осуществляется с помощью ряда методов, учитывающих специфику трудовой деятельности.
МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВРЕМЕННЫХ ЗАТРАТ В
ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
-
Методы нормирования труда
1) методы, основанные на определении трудоемкости работ с помощью имеющихся норм их выполнения (методы нормирования);
2) методы непосредственных измерений рабочего времени.
Нормы времени – это общественно необходимые затраты времени на единицу работы одного рабочего или рабочей группы. Зная общий объем задания и нормы времени, расходуемого одним рабочим на единицу задания, можно определить численность рабочего времени и затем работников по формуле:
Рв = Оз / Нв,
где Рв – рабочее время;
Оз – объем задачи;
Нв – норма выработки.
Коэффициент планируемых невыходов на работу рассчитывается по следующей формуле:
Кн = 1 + % планируемых невыходов / 100.
Списочный состав (Сс) рассчитывается умножением явочного состава (Яс) на коэффициент планируемых невыходов на работу:
Сс = Яс × Кн.
Очень часто при расчете потребности в персонале и планировании производительности труда используются нормы выработки. Норма выработки – это количество продукции (услуг), изготавливаемой (предоставляемых) одним работником или рабочей группой в единицу времени. При использовании норм выработки общая потребность в кадрах рассчитывается по формуле:
Чр = Оз / Нв,
где Чр – численность работников,
Оз – объем задачи,
Нв – норма выработки.
При этом, как и в случае с нормами времени, для учета общей плановой потребности в персонале учитывается вспомогательное время, время отдыха и т.д.
нормы обслуживания. В этом случае расчет явочного количества работников производится по формуле
Чр = (Оз / Но) × Кс,
где Чр – численность работников,
Оз – объем задачи,
Но – норма обслуживания,
Кс – коэффициент сменности работы на обслуживаемом оборудовании.
нормы численности. Они отражают количество работников примерно одинакового профессионально квалификационного состава, необходимых для обслуживания крупного агрегата.
коэффициент насыщенности. Он вычисляется как количество специалистов, приходящихся на 1 тыс. работников или на 1 млрд (или другую единицу) объема производства. Для различных видов производств рассчитывается свой нормативный коэффициент насыщенности. Используя этот коэффициент, общая потребность в специалистах рассчитывается по формуле
Оп = Чр × Нкн,
где Оп – общая потребность в специалистах,
Чр – общая плановая численность персонала к определенному году;
Нкн – нормативный коэффициент насыщенности.
-
Методы непосредственных измерений рабочего времени
в производственной сфере
Результаты труда в производственной сфере всегда в большей или меньшей степени материализованы. Их можно сосчитать и измерить количественно с помощью специальных методов. Можно выделить три главных метода этого типа
-
метод прямых измерений времени;
-
метод выборочных измерений, или мультимоментный метод (Scholz, Ch. Personalmanagement: informationsorientierte und verhaltenstheore-tische Grundlagen. 2. Auflage. Munchen, 2001. S. 102 – 103.);
-
метод измерения элементарного времени.
Метод прямых измерений времени. Он имеет достаточно универсальное применение и может использоваться не только в производственной сфере, но и с известными поправками в непроизводственной сфере.
Вторым достаточно распространенным способом определения временных затрат и количества персонала является метод выборочных измерений, или мультимоментный метод (Ibid). Его применение предполагает выборочные измерения трудового процесса, что позволяет определить продолжительность или процентную долю (частоту) различных работ, не проводя анализа всего рабочего времени.
Третьим широко используемым методом определения временных затрат является метод измерения элементарного времени (иногда его называют «системой микроэлементного нормирования»). Он базируется на специально разработанных каталогах норм времени для различных трудовых операций.
-
МЕТОДЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОТРЕБНОСТИ В
ПЕРСОНАЛЕ В НЕПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЕ
-
Метод Розенкранца
Он базируется на методе прямых измерений времени, однако по ряду позиций выходит за его пределы. Практическое применение метода Розенкранца (в его расширенном варианте) осуществляется по определенной технологии, представляющей собой цепочку следующих процедур:
-
Выявление всех видов деятельности, всех дел, осуществляемых сотрудниками подразделения,
-
Определение частоты каждой трудовой операции (вида деятельности) в течение наблюдаемого времени.
-
Вычисление с учетом коэффициента использования трудовых ресурсов средних затрат времени на единицу работы (каждый вид деятельности, например телефонные разговоры) и общее количество времени, затрачиваемое сотрудником на эту работу.
-
Расчет общего объема времени, затрачиваемого подразделением (отделом) на все виды работ. Этот показатель вычисляется суммированием общих временных затрат на каждый из видов работ.
-
Определение планового рабочего времени подразделения.
-
Рационализация рабочего времени.
-
Расчет, количества персонала и как следствие подготовка мер по его изменению.
-
Прогнозирование будущей рационализации рабочего времени и состава персонала.
-
Бюджетирование на нулевой основе
Он позволяет через планирование бюджета осуществлять планирование рабочих мест (ставок), оставляя определенную автономию для руководителей подразделений в определении количества сотрудников.
Метод «Бюджетирование на нулевой основе» предполагает следующую технологию применения, включающую ряд последовательных процедур (этапов). Они проиллюстрированы на широко известном всем примере высшего учебного заведения – университета.
-
Отграничение сферы исследования
-
Вычленение единиц решения – минимальных организационных единиц, по которым принимаются решения.
-
Определение уровней результатов.
-
Подготовку «пакета решений» по распределению ресурсов и ставок сотрудников (должностей) по имеющимся уровням.
-
Специфика планирования потребности в персонале на
оперативном, тактическом и стратегическом уровнях.
Главная задача оперативного уровня планирования персонала – определение качественной и количественной потребности в персонале для данного рабочего места.
Тактический уровень этого рода деятельности выясняет при качественном подходе – профессиональную структуру персонала, т.е. устанавливает какие профессии какой квалификации нужны подразделению для выполнения заданной производственной программы, при количественном подходе – численность специалистов определенной квалификации.
На стратегическом уровне, применительно ко всей организации определение потребности в персонале связывается с ее общей стратегией и политикой.