Задание № 11: Коммуникационный менеджмент во внешнеполитических ведомствах.

1. Особенности коммуникационного менеджмента во внешнеполитических ведомствах.

2. Структура и направления работы департамента печати и информации МИД РФ.

3. Организация пресс-центра МИД РФ.

Литература:

• Наумкин Ю.В. Взаимодействие органов внутренних дел с учреждениями массовой информации в борьбе с преступностью. / МВД СССР. Ташк. высш шк.- Ташкент, 1990.

• Фаер С. Приемы стратегии и тактики предвыборной борьбы. – Спб: Стольный Град, 1998.

• Блэк С. PR: международная практика. \Пер. С англ.-М, 1997

• Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика. - Сост. и науч. Ред. Болышева С.А.- Екатеринбург, 1998.

Задание № 12: Коммуникационный менеджмент в органах законодательной власти.

1. Коммуникационный менеджмент в органах законодательной власти, на уровне органов местного самоуправления.

2. Взаимодействие депутата с избирателями.

3. Формы работы с общественностью политических и общественных организаций. Политический и социальный маркетинг.

Литература:

• Фаер С. Приемы стратегии и тактики предвыборной борьбы. – Спб: Стольный Град, 1998.

• Викентьев И.Л. Приемы рекламы и «паблик рилейшнз».-Спб: Триз-Шанс, 1997.

• Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как управлять общественным мнением. -.,1998

• Связи с общественностью в России. Законодательное регулирование, нормативные документы, практика. - Сост. и науч. Ред. Болышева С.А.- Екатеринбург, 1998.

• Экономическая социология и перестройка: Сб. /Общ ред. Т.И. Заславской, Р.В.Рывкиной.-М.:Прогресс, 1989

• Закон СССР Об общественных объединениях, от 9.10.90.

Задание № 13: Коммуникационный менеджмент в кризисных ситуациях.

1. Типология кризисных ситуаций.

2. Социально-психологические факторы управления кризисными ситуациями.

3. План отношений с общественностью в экстремальных условиях.

Литература:

• Стровский Д.Д. Паблик рилейшнз в конфликтных и экстремальных ситуациях. Учебное пособие. - Екатеринбург, 1996

• Якокка Ли. Карьера менеджера.Пер. с англ.-М.:Прогресс,1990.

• Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно? Основы учебного курса. М.,1993

• Служба социально-психологического сервиса.- М..:Профиздат, 1990.

Задание № 14: Коммуникационный менеджмент в организациях

1. Специфика коммуникации в организованных структурах.

2. Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров, их адаптации, повышении квалификации, продвижении по службе и увольнении сотрудников.

3. Работа с персоналом в кризисных ситуациях, разрешение конфликтов в рабочих коллективах.

Литература.

• Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как управлять общественным мнением.-.,1998

• Норткот Паркинсон С., Рустомджи М.К. Искусство управления. -С-Пб: Лениздат, 1992.

• Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М: Дело, 1992.

• Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М, 1997

• О.С. Виханский, А.И. Наумов Менеджмент., М. 2004

• Невзлин Л.Б. "Паблик рилейшнз" - кому это нужно? Основы учебного курсаю -М.,1993

• Стровский Д.Д. Паблик рилейшнз в конфликтных и экстремальных ситуациях. Учебное пособие. - Екатеринбург, 1996

.Задание № 15: Коммуникационный менеджмент в работе с персоналом

1. Оценка эффективности управления персоналом.

2. Задачи коммуникационного менеджмента в формировании корпоративной культуры. Внутренние средства массовой коммуникации.

3. Слухи как инструмент внутрикорпоративной коммуникации.

Литература:

• Роджерс Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри: Человек - фирма - маркетинг. -М.:Прогресс, 1990.

• Норткот Паркинсон С., Рустомджи М.К. Искусство управления.-С-Пб: Лениздат, 1992.

• Якокка Ли. Карьера менеджера.Пер. с англ.-М.:Прогресс,1990.

• Алешина И. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. - М, 1997

• Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.-М: Дело, 1992.

• Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.\Пер. С англ.-М., 1996.

• Служба социально-психологического сервиса.- М..:Профиздат, 1990.