Задание 4. Риторическая игра.

Подготовьте в парах и разыграйте диалог (разговор по телефону) на одну из тем:

1. Вы уточняете список документов, необходимых для поступления в магистратуру.

2. Вы звоните в справочную вокзала, чтобы уточнить время прибытия или отправления поезда.

3. Вы звоните в Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова, чтобы уточнить условия приёма заявок и материалов для участия в конференции¹.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Прослушайте выступление 3 – 4 пар. Какой паре удалось лучше построить разговор?

!!! К опосредованному дистантному общению относится общение в Интернете. Это участие в Интернет-конференциях, форумах, общение в системе быстрого обмена корреспонденцией (ICQ), обмен письмами по электронной почте, записи в дневниках и блогах.

Для многих людей общение в Интернете – важная часть их жизни: с помощью Интернета происходит обмен корреспонденцией, управление работой коллектива, удовлетворяется потребность в неофициальном межличностном общении.

В процессе интернетовских коммуникаций формируются сообщества, объединяющие людей по интересам. У этих сообществ может быть свой язык, иерархия, нормы поведения (сетевой этикет).

В отличие от реального общения в сети коммуникация зачастую бывает анонимной. Представление о собеседнике общающиеся выстраивают только на основе его самопрезентации. Но надо помнить, что в сети можно конструировать свою виртуальную личность, менять социальные роли, пол, возраст, имя и т.д. Поэтому нельзя легко и сразу доверять собеседнику.

Отсутствие зрительного контакта в сети затрудняет передачу эмоций. Однако их роль исполняют графические средства. В виртуальном общении используются различные шрифты и цвета, а также смайлы, звёздочки, прочие символы: .

Для того чтобы быстро передать информацию, используют электронную почту (E-mail). Для неё не существует расстояний: отправленное вами письмо может через пару секунд оказаться, например, в Австралии. Электронные письма легко прочитать, написать и отправить в любое время, их можно долго хранить или легко уничтожить. Электронное письмо должно включать заголовок (имя адресата, адрес отправителя, тему), собственно сообщение, подпись. Люди, получающие много писем, обычно не читают письма, на которых не указана тема или которые имеет нечёткий заголовок. Помимо этого электронная почта может обеспечить сохранение текста предыдущего письма, что является полезным при переписке с очень занятыми людьми. В письме автоматически отмечается дата и время отправления. Тело сообщения – это текстовая информация. При желании к основному тексту можно прикрепить файлы с фотографиями, видео- и аудиозаписями. Обязательным требованием к составлению электронных писем относится соблюдение правил орфографии и пунктуации, этических норм. Грубым нарушением правил сетевого этикета является несанкционированная рассылка корреспонденции – спам. В таких письмах может содержаться обычная рекламная информация, но может быть и вирус, поэтому не стоит сразу открывать все письма.