Задание 1.

Впишите недостающие характеристики разных типов общения.

Официальное общение	Неофициальное общение
Официальная обстановка
	Непринуждённость
Строгое исполнение статусных ролей, субординация
Ограниченность временными рамками
	Нет стандартов
Обязательное владение профессиональным языком
Регулируется деловым этикетом
Основной тон спокойный, сдержанный

Личное общение	Массовое общение
	Массовый адресат
Легче анализировать особенности адресата
Проще привлечь внимание
	Учёт разных потребностей
	Требует более развёрнутого доказательства
Более адресное
	Есть эффект эмоционального заражения

Задание 2.

Укажите стрелками характеристики общения в данных ситуациях.

Официальное	1. Выступление на научной конференции. 2. Тост во время семейного застолья. 3. Митинговая речь. 4. Собеседование при приёме на работу. 5. Приветственное слово на выпускном вечере. 6. Новогодняя поздравительная речь Президента Российской Федерации. 7. Беседа с родителями. 8. Разговор по душам. 9. Выступление директора на производственном совещании. 10. Речь адвоката в суде.	Личное
Неофициальное		Массовое

Задание 3.

Прочитайте следующие фрагменты рассказа и охарактеризуйте тип общения. Своё мнение обоснуйте.

1. – Здравствуйте, mademoiselle Мещерская, – сказала она [начальница] по-французски, не поднимая глаз от вязанья. – Я, к сожалению, уже не первый раз принуждена призвать вас сюда, чтобы говорить с вами относительно вашего поведения.

– Я слушаю, madam, – ответила Мещерская… (И. Бунин)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Начальник караула прочёл ежедневную надоевшую арестантскую «молитву»:

– Внимание, заключённые! В ходу следования соблюдать строгий порядок колонны! Не растягиваться, не набегать, из пятёрки в пятёрку не переходить, не разговаривать, по сторонам не оглядываться, руки держать только назад! Шаг вправо, шаг влево – считается побег, конвой открывает огонь без предупреждения! Направляющий, шагом марш! (А.Солженицын)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. … девушка всё съела, засмеялась и … сказала:

– Вот вы меня и устроите на работу. Ведь вы можете?

Лобышев охотно отпустил мысль, отвлекаясь, так сказать, и с какой-то даже серьёзностью и убедительностью, которых бы не мог объяснить, если бы их осознал, сказал:

– Отчего же, могу. Но только стряпухой. Стряпуха нам нужна.

– Так мне хоть кем, – сказала девушка, – лишь бы на работу.

– Тридцать рублей всего, – сказал он, отступая.

– Это всё равно, – сказала девушка. – Мне бы лишь бы на работу. – Она положила руку ему на колено и, так опираясь, наклонилась к нему:

– Устроишь?

– Отчего же, – замялся Лобышев. – А какая у тебя вообще-то специальность? – Даже с ней переход на ты был для Лобышева как на американских горках: захватывало дух.

(А.Битов)

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________