Рабочая тетрадь

Рис. 2.2. Матрица БКГ

50. Укажите на матрице БКГ (рис. 2.2) инновационную траекторию «последователя».

51.Наиболее успешное поведение фирмы, последствия которого отражаются на матрице БКГ в траектории…

52.Наименее успешное поведение фирмы, последствия которого отражаются на матрице БКГ в траектории…

53.Какие из стратегий являются наиболее приемлемыми для ценообразования на новые товары?

а. стратегия низких цен, то есть стратегия «проникновения» на рынок б. стратегия умеренной цены (себестоимость плюс рентабельность) в. стратегия высоких цен - стратегия «снятия сливок» г. Стратегия ценообразования на основе издержек.

54.Укажите условие, которое не соответствует применению стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары.

а. Вероятно, жизненный цикл нового товара будет коротким или конкуренты смогут быстро повторить его, что затруднит возврат вложенных средств. Кроме того, спрос неэластичен для большой группы покупателей.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

- 42 -

б. Товар является настолько новым, что покупатель не имеет базы сравнения, созревание рынка будет медленным, спрос неэластичен, и для фирмы представляется привлекательным использовать преимущество, установив высокую цену, которая затем приспосабливается к ценам конкуренции.

в. Выпуск нового товара с высокой ценой позволит поделить рынок на сегменты с различной ценовой эластичностью. При начальной цене можно «снять сливки» с потребителей, наименее чувствительных к ценам. Последующие снижения цены позволят проникнуть в сегменты с большей эластичностью. Это соответствует временной дискриминации по ценам.

г. Фирма уверена в высоком качестве предлагаемого технологического оборудования и заложенных в нем высоких потребительских свойств. Она уверена, что приобретение нового товара резко увеличит конкурентные преимущества фирмпотребителей за счет сокращения издержек.

д. Спрос на новый товар с трудом поддается оценке, и рискованно строить прогноз расширения рынка при снижении цены. Производственный процесс еще не отработан и есть опасность, что издержки превысят ожидаемый уровень.

е. Фирма не располагает необходимыми оборотными средствами для широкомасштабного запуска нового товара, а его продажа по высоким ценам позволит их получить.

55.Укажите одно из условий, которое не соответствует применению стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары.

а. Спрос очень эластичен по цене; привилегированных сегментов не существует, так что единственная разумная стратегия - адресоваться ко всему рынку с ценой, достаточно низкой, чтобы удовлетворить широкий круг покупателей.

б. Товар надежен, хорошего качества, но дизайн рассчитан на рядового покупателя. Необходимо время, пока информация дойдет до широких слоев покупателей. Поэтому лучше выбрать стратегию низких цен.

в. Имеется возможность добиться низких издержек на единицу продукции за счет больших объемов продаж в связи с экономией на масштабе или значительным эффектом опыта.

г. Новому товару грозит острая конкуренция вскоре после выхода на рынок. В этом случае стратегия проникновения поможет создать барьеры входа на рынок.

д. Сегмент дорогих товаров уже насыщен; тогда стратегия проникновения - единственная разумная политика развития рынка.

е. Потенциальные покупатели могут легко интегрировать новый товар в свое производство или потребление; неценовые издержки перехода на новый товар, следовательно, малы, что позволяет быстро создать массовый рынок.

56.Укажите достоинства стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары.

а. Стратегия «снятия сливок» повышает имидж фирмы, она свидетельствует о развитом «корпоративном брэнде».

б. Она оставляет открытой дорогу к последующей перестройке цен с учетом эволюции рынка и конкуренции.

в. С коммерческой точки зрения снижать цену всегда легче, чем повышать.

г. С финансовой точки зрения она позволяет быстро высвободить капитал, который можно использовать в других проектах.

57.Укажите достоинства стратегии «проникновения» при ценообразовании на новыетовары.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

- 43 -

а. Стратегия проникновения нового товара на рынок состоит в установлении низкой цены с целью с самого начала захватить большую долю рынка.

б. Стратегия «проникновения» повышает имидж фирмы, она свидетельствует о развитом «корпоративном брэнде».

в. Она предполагает наличие системы интенсивного сбыта, стимулирование интереса рынка активными рекламными мероприятиями и прежде всего соответствующие производственные возможности.

г. Это стратегия рассчитана на крупные начальные инвестиции, которые нескоро будут возвращены.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

- 44 -

ОТВЕТЫ И КОММЕНТАРИИ

1.(а, б, в, г) В инновационном менеджменте выделяются следующие специальные стратегии: продуктовые, функциональные, ресурсные, организационно-управленческие.

2.(а, б, в, г) В инновационном менеджменте выделяются следующие базовые стратегии: стратегии интенсивного развития, стратегии интеграционного развития, стратегии диверсификационного развития, стратегии сокращения.

3.(а, б, в,) Отличие инновационной стратегии от других средств достижения целей организации (корпорации, фирмы) заключается в отсутствии аналогов в отрасли, новизне в первую очередь для данной организации, неповторимости стратегических решений.

4.(а, б, в, г) В качестве инновационных стратегий может рассматриваться получение результатов инновационной деятельности организации в виде новых продуктов, технологий и услуг, применение новых методов в НИОКР, производстве, маркетинге и управлении, переход на новые организационные структуры, применение новых видов ресурсов и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.

5.(а, в, д) Принято выделять следующие крупные группы инновационных стратегий относительно внутренней среды: продуктовые, ресурсные, функциональные.

6.(а, б, в, г) К продуктовым инновационным стратегиям относятся предпринимательские, стратегии, направленные на создание и реализацию новых изделий, технологий и услуг, портфельные, бизнес-стратегии.

7.(д, е, ж, з) К функциональным инновационным стратегиям относятся научнотехнические, производственные, маркетинговые, сервисные.

8.(и, к, л) К ресурсным инновационным стратегиям относятся финансовые, трудовые, информационные.

9.(м, н, о, п, р) К организационно-управленческим инновационным стратегиям относятся материально-технические, технологии, структуры, методы, системы управления.

10.(а, д) В теории и практике стратегического и проектного управления ряд универсальных стратегий, получивших широкую известность, называют базовые, а также стратегии развития (роста).

11.(а, б, в, г) Чаще всего выделяются следующие группы базовых стратегий развития, отражающих общепринятые направления развития конкурентных преимуществ фирмы: стратегии интенсивного развития, стратегии интеграционного развития, стратегии диверсифицированного развития, стратегии сокращения.

12.(а, б, в) Базовые стратегии развития используются на практике в качестве эталонов для формирования собственных стратегий, как объект сравнения для оценки эффективности собственных стратегий, в качестве типовых каталогов при подборе альтернативных стратегий.

13.(а, б, г, е) При формировании инновационных стратегий усиливается роль следующих факторов, обусловливающих сложные условия для проектного, фирменного и корпоративного управления: повышение уровня неопределенности результатов, рост инвестиционных рисков проектов, возрастание потока изменений в организации, усиление противоречий в руководстве организации.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

-45 -

14.(б) Стратегии интенсивного роста реализуются следующим образом: организация постепенно наращивает свой потенциал путем лучшего использования своих внутренних сил

илучшего использования предоставляемых внешней средой возможностей.

15.(а) Из стратегий интенсивного роста минимальную инновационную составляющую содержит стратегия, направленная на более глубокое проникновение на данный рынок с данным продуктом.

16.(а) Из стратегий интенсивного роста преимущественно маркетинговые инновации содержит стратегия, направленная на более глубокое проникновение на данный рынок с данным продуктом.

17.(в) Из стратегий интенсивного роста преимущественно продуктовые инновации содержит стратегия, заключающаяся в развитии товара и состоящая в модернизации или создании нового товара для его реализации на данном рынке.

18.(б) Стратегии интенсивного роста лучше всего описываются матрицей И. Ансоффа «новые/старые товары и технологии - новый/старый рынок».

19.(а) Характеристикой «локальные инновации» описывается 1-й квадрант матрицы И. Ансоффа.

20.(г) Характеристикой «инновационная маркетинговая стратегия» описывается 4-й квадрант матрицы И. Ансоффа.

21.(б) Характеристикой «инновационная продуктовая и технологическая стратегия» описывается 2-й квадрант матрицы И. Ансоффа.

22.(в) Характеристикой «конгломератные диверсифицированные стратегии, комплексный инновационный проект» описывается 3-й квадрант матрицы И. Ансоффа.

23.(а) Стратегия интеграции с поставщиками и снабженческими структурами основана на вертикальной интеграции вниз.

24.(в) Стратегия интеграции с отраслевыми разрабатывающими и производящими организациями основана на горизонтальной интеграции.

25.(б) Стратегия интеграции с промышленными потребителями и сбытовыми структурами основана на вертикальной интеграции вверх.

26.(а, б, в) С организационными инновациями связаны вертикальная интеграция вниз, вертикальная интеграция вверх, горизонтальная интеграция.

27.(в) Миссия - «Бизнес-идея» – это взгляды высших менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе, каков долгосрочный курс, каковы перспективы фирмы в будущем.

28.(а) Миссия-предназначение – это более конкретное определение области деятельности фирмы за счет уточнения потребностей покупателей, или что надо производить; определение сегмента рынка - группы покупателей, или для кого производятся товары; определение технологического (как?) и функционального (кто?) исполнения, то есть уточняется процесс удовлетворения потребности покупателя.

29.(б) Миссия - «Стратегическое видение» – это ограниченное, но конкретное понимание миссии, обозначающее вид ее деятельности (характер продукции и услуг), круг потребителей и клиентов, основное отличие от конкурентов, приносимую общественную пользу.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

-46 -

30.(д) Миссия-политика – это концентрация самых основных (ключевых) целей развития фирмы, что дает уже более четкое представление о ее поведении в ближайший период и на перспективу.

31.(г) Миссия−ориентация – это изложение ценностей технического и эстетического, финансового и экономического, социального и организационно-управленческого характера, которых придерживается фирма, ее руководство и сотрудники. Миссия-ориентация выражается в виде декларации (кредо, философии, принципов, правил, девизов и т.п.) и доводится до всех причастных к делам фирмы организаций и людей.

32.(б) Миссию-предназначение характеризует признаки в следующей очередности:

–Основной вид деятельности, основные продукты/услуги;

–Основные клиенты фирмы, потребители продукции/услуг;

–Особенность фирмы, ее основное отличие от конкурентов;

–Определение функционального исполнения продукции/услуг;

33.(г) Миссию - «Стратегическое видение» характеризуют признаки в следующей очередности:

–Какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе?

–Каков долгосрочный курс организации?

–Каковы перспективы фирмы в будущем?

34.(а) Миссию - «Бизнес-идея» характеризуют признаки в следующей очередности:

–Потребности потребителя и что надо производить

–Группы покупателей или для кого производить

–Каково технологическое исполнение, то есть как удовлетворить потребности?

–Разработка бизнес-плана по основным проектам.

35.(б) Инновационный характер имеют следующие направления миссии-ориентации:

–Ориентация на периодический выпуск новых моделей продукции

–Ориентация на приобретение и применение самой передовой технологии

–Ориентация на применение прогрессивных материалов.

36.(б, д) Среди приведенных основных целей миссии-политики фирмы имеют инновационный аспект:

Apple Computer: Предлагать наилучшие новые технологии для персональных компьютеров и передавать их как можно большему числу людей

Ford Motor Company: Удовлетворять наших клиентов, разрабатывая новые продукты, сокращая время вывода новых моделей на рынок, улучшая производительность всех наших заводов и совершенствуя процессы производства.

37.(а, д) Несомненный инновационный аспект имеют следующие основные цели миссииполитики компании Nike:

–Утвердить и усилить позиции компании как производителя прогрессивных спортивных принадлежностей номер один, уделяя особое внимание видам спорта: бег, футбол, бейсбол

–Занять прочные позиции на новых динамичных рынках: туристического инвентаря, велосипедов.

38.(в) Основу «корпоративного брэнда» составляют зарегистрированные или имеющие пра-

вовую основу товарные знаки.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

-47 -

39.(а, в, г, е, ж) Й. Шумпетер выделял следующие инновационные стратегии:

–Создание нового продукта

–Использование новой технологии производства

–Использование новой организации производства

–Открытие новых рынков сбыта

–Открытие новых источников сырья.

40.(в) Для стадии роста (G) жизненного цикла товара (ЖЦТ) характерна инновационная стратегия «Продуктовая инновация».

41.(а) Для стадии зрелости, или насыщения (М), жизненного цикла товара (ЖЦТ) характерна инновационная стратегия «Технологическая инновация».

44.(в) Точка перегиба на графике жизненного цикла инновации С (см. рис.).

45.(а) На графике жизненного цикла участок 1 (см. рис.) характеризуется как эффективная монополия по Й. Шумпетеру

46.(б) На графике жизненного цикла участок 2 (см. рис.) характеризуется как жесткая конкурентная борьба.

47.(в) На графике жизненного цикла участок 3 характеризуется как олигополистическая конкуренция, борьба цен на основе снижения издержек.

48.(г) На графике жизненного цикла участок 4 характеризуется как угасание конкуренции.

49.(а) На матрице БКГ инновационная траектория «новатора» или «лидера» – 1 (см. рис).

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

53.(а, в) Наиболее приемлемыми для ценообразования на новые товары являются стратегия низких цен – стратегия «проникновения» на рынок и стратегия высоких цен - стратегия «снятия сливок».

54.(г) Условие, которое не соответствует применению стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары заключается в том, что фирма уверена в высоком качестве предлагаемого технологического оборудования и заложенных в нем высоких потребительских свойств. Она уверена, что приобретение нового товара резко увеличит конкурентные преимущества фирм-потребителей за счет сокращения издержек.

55.(б) Условие, которое не соответствует применению стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары, заключается в том, что товар надежен, хорошего качества, но дизайн рассчитан на рядового покупателя. Необходимо время, пока информация дойдет до широких слоев покупателей. Поэтому лучше выбрать стратегию низких цен.

56.(б, в, г) Достоинства стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары заключаются в следующем: ее применение оставляет открытой дорогу к последующей перестройке цен с учетом эволюции рынка и конкуренции; кроме того, коммерческой точки зрения снижать цену всегда легче, чем повышать, а с финансовой точки зрения она позволяет быстро высвободить капитал, который можно использовать в других проектах.

57.(а, в, г) Достоинства стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары заключаются в том, что стратегия проникновения нового товара на рынок состоит в установлении низкой цены с целью с самого начала захватить большую долю рынка; она предполагает наличие системы интенсивного сбыта, стимулирование интереса рынка активными рекламными мероприятиями и прежде всего соответствующие производственные возможности; эта стратегия рассчитана на крупные начальные инвестиции, которые нескоро будут возвращены.

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

- 49 -

3. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННЫМИ ПРЕОБРАЗОВАНИЯМИ

ВОПРОСЫ И ЗАДАЧИ К УЧЕБНИКУ «УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ»

- 50 -

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ РАЗДЕЛА

•дать представление о технологии выбора и реализации инновационной стратегии как технологии инновационных преобразований;

•раскрыть систему показателей инновационной деятельности организации;

•дать навыки формулирования инновационной цели, построения и расчета дерева главной инновационной цели;

•изложить основное понятие и дать навыки определения инновационного потенциала, инновационного климата, инновационной позиции, инновационной активности и инновационной силы организации;

•показать необходимость и изложить подходы к проектному управлению инновациями (объект, лидерство, командный подход, сокращение длительности процесса, структурные преобразования);

•организация проведения инновационного преобразования технологии деловых процессов предприятия на основе методики реинжиниринга.