predprinimatelstvo_vse_lektsii

₌₌Маркетинг.

Принцип поведения предприятия, направленный на удовлетворение нужд потребителей. Усилие по получению конкурентных преимуществ.

Перспективные стандарты, опережающие стандарты

2)Работа над самим продуктом

3) ценовая политика

4)распределение

После маркетингового исследования сделать качественный анализ. Маркетинга не существует для всех. Из этого положения выходят с помощью сегментирования.

Возможные стратегии конкурентов. Текущее положение конкурентов, финансовые возможности, цели конкурентов, предпринимательская философия и культура

Возможности и потенциал предприятия. Их соответствие целей стратегического плана.

Конкурентное преимущество - длительная выгода от применения некоторой уникальной стратегии, основанной на уникальной комбинации внутрефирменных ресурсов и способностях.

Характеризуется: уникально, применимо в разных ситуациях, его трудно скопировать, оно устойчиво и лучше чем у конкурентов

Складывается из отличительных способностей и воспроизводимых способностей. В свою очередь отличительные способности бывают осязаемые и неосязаемые. Осязаемые - различные патенты, эксклюзивные лицензии, монопольные позиции. Неосязаемые - сильные бренды, сильные лидеры, знания и умения, сильный партнер, командная работа и корпоративная культура. Способности к воспроизводимости - технические ресурсы, финансовые ресурсы, маркетинговые ресурсы, документированные знания, неисключительные лицензии.

Установление цен на товары.

Ценовая политика зависит от типа рынка на котором действует ваше предприятие. Экономисты выделяют четыре типа рынка: рынок чистой конкуренции, состоит из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта; рынок монополистической конкуренции, он состоит из множества покупателей и продавцов, которые совершают сделки в широком диапазоне цен, потому что продавцы предлагают различные варианты товаров. Олигополистический рынок, состоит из небольшого количества продавцов, из за высоких барьеров входа. Рынок чистой монополии - наличие только одного продавца

Способы установления цен:

1)Установление определенной наценки на себестоимость ( средние издержки плюс прибыль)

2)на основе издержек с обеспечением целевой прибыли

3) установление цен на основе ощущаемой ценности товара, основным фактором являются не издержки, а покупательское восприятие

4) метод на основе уровня текущих цен, ориентируется на цены конкурентов, меньше внимания собственным издержкам.

не экономические факторы: престиж фирмы

Важно знать на сколько эластичен или не эластичен спрос.

Удержание клиентов.

Одноразовые, эпизодические и регулярные клиенты.

Одноразовые клиенты - люди, которые попадают случайно, туристы и командировочные. Те, для кого ваш товар или услуга являются редкой потребностью.

Эпизодические - клиент не поддается прогнозу, но он обязательно придет, покупает товар не регулярно. Билеты на самолет. Приобретают товары с очень длительным сроком жизни. Те, кто приобретают достаточно регулярно

Регулярные клиенты. Поведение таких клиентов предсказуемо. Товар является предметами регулярного потребления.

Эпизодический клиент- задача, чтобы он пришел именно к вам. Способы - накопительные скидки, бонусы.

Принятие решений.

Складывается из трех этапов:

1) признание необходимости решения - осознание проблемы; формулирование проблемы; определение кретериев

2) выработке решения - разработка альтернатив; оценка альтернатив; выбор альтернатив

3) выполнение решения - организация выполнения решения; анализ и контроль; обратная связь и корректировка.

Задача второго типа - объем ресурсов зафиксирован, вам надо достичь максимального результата.

Третий тип - задачи, в которых ни цели, ни объем ресурсов не обозначена четко.

W=f(xi,yj)

xi- регулируемая величина

Yj - нерегулируемая величина, под которой понимается объективное условие, которое может произойти на протяжении определенного периода и оказать влияние на конечный результат

Три модели принятия решений: в условиях полной определенности, с частичной определенностью или в условиях риска и в условиях полной неопределенности.

Вторая модель - составляется для ситуаций, в которой несколько регулируемых и несколько нерегулируемых величин, при этом мы знаем вероятность наступления каждой нерегулируемой величины.

Метод принятия решений в условиях неопределенности. Свести задачу к задаче с частичной неопределенностью. Использовать теорию игр или игр с природой.

1) максиминный критерий - по этому критерию находят минимальное из чисел, а затем из всех минимумов по столбцу выбирают максимум- это Критерий осторожного человека - в любом случае выигрыш

2) критерий минимаксного сожаления. При использовании этого критерия элементом матрицы является не оценка вариантов Uij, а показатель сожаления Rij, который представляет собой разность между максимальным значением оценки имеющейся в jтом столбце и величиной Uij для рассматриваемого варианта действий

3)критерий максимакса, предписывает выбор варианта, имеющего на каких-либо условиях самую высокую оценку, для этого в каждой строке находят максимальное значение, а затем из максимумов выбирают самое максимальное значение.

4) критерий Гурвинца. Учитывает, как самый большой, так и самый маленький выигрыш. Показателем оптимизма лица, принимающего решение ...альфа От 0до1

5) критерий Лапласа. В основе расчета этого критерия лежит предположение, что поскольку о вариантах условий обстановки ничего не известно, то можно считать их равновероятными, то для каждого варианта оценивается среднее арифметическое.

Бизнес план.

Позволяет определить направление деятельности фирмы

Сформулировать цели предприятий

Выбрать товар или услугу, которая будет предлагаться

Рассчитать издержки производства

Оценить материальные и финансовые ресурсы фирмы

Предосмотреть возможные риски и трудности

Целью такого плана может быть получение кредита, инвестиций, определение стратегических ориентиров фирмы, оценка ее рыночного положения.

Бизнес план составляется для кредиторов, для инвесторов, поставщикам и акционерам

Типы бизнес планов:

1) коммерческой идеи или инвестиционного проекта, его составляют для потенциального партнера или инвестора

2) бизнес план развития предприятия, для совета директоров, собрания акционеров

3) заявка на гранд, составляется для получение денег из гос бюджета

4) заявка на кредит

Первый раздел- резюме. 1-2 листа максимум, должно быть составлено так, чтобы из него были ясны все преимущества.

Второй раздел - ваш продукт или услуга. Чем продукт отличается от конкурента, все его характеристики и потребительские свойства

Третий раздел - оценка рынка сбыта

4- конкуренция, сообщить партнерам все, что вы знаете о конкуренции на рынке, а именно, кто является крупнейшим производителем аналогичных товаров, как обстоят их дела ч продажами, что представляет их продукция и уровень цен

5- стратегия маркетинга. Довести до партнеров все основные элементы вашего плана маркетинга: схема распространения товара, ценообразование, реклама, методы стимулирования продаж, организация послепродажного обслуживания, формирование общественного мнения о вашей фирме и ваших товарах

6- план производства, доказать партнерам, что вы в состоянии производить нужное количество товара в нужные сроки, где будут производиться товары на действующем или на вновь создаваемом производстве; где, у кого и на каких условиях будет закупаться сырье; какова репутация ваших поставщиков; с кем предполагается кооперация; возможно ли лимитирование объемов производства и так далее. Оценка возможных издержек производства и ее динамику на перспективу. Местоположение предприятия

7- организационный план, с кем организовать дело, кто будет работать и так далее

8- юридический план. Обосновываете организационно правовую форму предприятия

9 - оценка риска и страхования

10- финансовый план - материалы предыдущих разделов и выражает их в стоимостном выражении

11- стратегия финансирования - излагается план получения средств для создания или расширения вашего предприятия. Сколько средств и откуда взять, срок окупаемости

Причины отклонения бизнес плана:

Низкая вероятность реализации этого плана

Большие риски

Большой срок окупаемости

Низкое соотношение выгоды-затраты

Финансовое обеспечение предпринимательской деятельности. Источники денежных средств делят на собственные и заемные

Когда и какой объем средств должен быть в наличии

Существуют ли иные способы привлечения денежных средств

Затраты на производство продукции

Затраты на сырье, материалы и полуфабрикаты; затраты на оплату труда; затраты на поддержание оборудования и амортизационные отчисления; затраты на управление предприятием; отчисления на социальные нужды; затраты на оплату кредитов в банке;

Превышение фактических расходов над нормативными не должно уменьшать налогооблагаемую прибыль

Прямые и косвенные расходы

Административно управленческие расходы

Постоянные и переменные затраты. К переменным относятся затраты, величина которых меняется в зависимости от объемов меняемой продукции. К постоянным - величина, которая не меняется с объемом производства

Планирование прибыли предприятия.

Выручка от реализации рассчитывается в отпускных ценах предприятия за вычетом НДС, акцизов, экспортных пошлин и других налогов

Рентабельность продукции предприятия

Оценка хозяйственной деятельность может производиться с помощью качественной и количественных показателей

Качественные показатели: широта охвата рынка, конкурентоспособность продукции, репутация предприятия.

Количественные показатели заключаются в оценке степени достижения плановых показателей(насколько план выполнен) , оценка темпов роста, оценка уровней эффективности хозяйственной деятельности, использование ресурсов предприятия.

Показатели количественной оценки:

Чистая прибыль=Балансовая прибыль-платежи в бюджет

Рентабельность продаж= прибыль от реализации/выручка от реализации

Рентабельность продукции= прибыль от реализации/ себестоимость продукции

Рентабельность собственного капитала= чистая прибыль/средняя величина собственного капитала

Общая рентабельность предприятия=балансовая прибыль/ средняя стоимость имущества

Срок окупаемости инвестиции= размер инвестиций/ прибыль

Экономический эффект= затраты на производство базы в варианте- затраты в расчетной варианте

Производительность труда= выручка от реализации/ средняя списочная численность. ( рубль на человека)

Фондоотдача= выручка от реализации/ средняя стоимость основных фондов ( рубль на рубль). На каждый рубль вложенных средств сколько вработали продукции

Оборачиваемость собственного капитала= выручка от реализации/ средняя величина собственного капитала

Финансирование без кредитования

Лизинг- операции по размещению движимого и недвижимого имущества, которое специально закупаются в лизинговой фирме, остается ее собственностью, но отдается в аренду предпринимателям. Преимущество: предприниматель не сразу платит за имущество.

Схема

Факторинг-

Франчайзинг- представление предприятием (франчайзером) юридическому или физическому лицу право на производство или продажу товаров или услуг под его фирменной маркой или по его технологии. Плюс: сокращается расходы под изучению рынка, разработки конкурентами, технологии.

Риск неверного прогнозирования

Риск нереализации на рынке новых созданных товаров.

Риск неполучения или несвоевременного получения платы за реализованную продукцию

Риск отказа покупателей от полученной продукции

Риск срыва собственных производственных планов

Риск неполучения внешних инвестиций и кредитов

1)Основные причины - отсутствие на фирме системы непрерывного прогнозирования рыночной среды.

Привлечение на фирму специалистов по маркетингу

2)Причины риска нереализации продукции - изменение структуры и сокращение потребности в данном виде товара. Замещение данной продукции товарами других фирм, предприятий. Моральный износ; снижение спроса ввиду изменения бюджета покупателей; доходов потребителей. Факторы риска- технический прогресс, экономический спад; зависимость результатов принимаемых потребителем решений от "личных условий договора"; условия импорта. Как бороться - диверсификация производства; диверсификация структуры сбыта; формирование базы данных о потребителях вашей продукции; улучшение качества продукции; обмен акциями с традиционными потребителями

3) риск неполучения оплаты за реализованную продукцию. Причины: использование денег потребителем на другие цели или отсутствие денег. Факторы риска: кризисное состояние экономики; неожиданное повышение цен отдельными предприятиями; низкая правовая культура; слабость хозяйственного арбитража. Методы компенсации: страхование сделок; предоплата; разные залоги

4) риск отказа покупателя от полученной и оплаченной продукции. Причины: несоответствие продукции требованиям к его качеству; невозможность использования этого вида продукции. Факторы риска: очень узкий сегмент ваших потребителей. Меры компенсации: такие же как в предыдущем и можно усложнить способы выхода из договора; договора с конкурентами о разделе сферы влияния

5) риск срыва собственных производственных планов. Причины: непредвиденный недостаток финансовых средств; неблагоприятные погодные условия; несоблюдение технологического процесса; технические аварии.

6) риск неполучения внешних инвестиций и кредитов. Причины: неблагоприятное впечатление инвесторов относительно возможности вашего предприятия; утечка негативной информации; должна быть постоянная работа над имиджем компании. Методы управления рисками. Каждый из методов имеет различные формы реализации - 4 метода. (см. На листочке)

При выборе конкретной формы вы должны исходить из принципов: нельзя рисковать больше, чем это может позволить собственный капитал; необходимо помнить о последствиях риска; нельзя рисковать многим ради малого; нельзя думать, что существует только одно решение, возможно есть и другие.

Банкротство предприятия

Предприятие занимается незаконной деятельностью.

Если сумма долга больше 500 мрот

Предприятия должны иметь неудовлетворительную структуру баланса. К внешним признакам- приостановление платежей в течение трех месяцев со дня наступления их сроков исполнения. Должник не может их обеспечить.

Оценивается три показателя: коэффициент ликвидности, характеризующий общую обеспеченность предприятия оборотными средства ( должен быть больше двух); коэффициент обеспечения собственными средствами, наличие у предприятия средств для его устойчивости ( больше 0,1); восстановление (утраты) платежеспособности - наличие у предприятия возможности восстановить платежеспособность (больше 1).

Процедуры при банкротстве: дела по несостоятельности рассматривается арбитражным судом по месту нахождения предприятия-должника.

Три фактора : заявление самого должника, заявления прокурора, заявление кредитора.

Заявление должника подается в письменной форме на основании решения собственников предприятия, список кредиторов и бухгалтерский баланс. Оно не может быть отозвано из суда. Должник сам подает заявление о том, что он банкрот.

Кредитор тоже в праве подать заявления в случае невыполнения должником своих обязательств в течение трех месяцев. Перед обращение в суд нужно выполнить до судебные процедуры, кредитор должен послать извещение с уведомлением о вручении, в котором указываются требования к должнику и просьба оплатить в определенный срок. После того, как должник не исполняет требования кредитора, кредитор обращается в суд.

Прокурор может обратиться в суд, в случае обнаружения им признаков умышленного или фиктивного банкротства. Умышленное банкротство - преднамеренное создание руководителем неплатежеспособности предприятия, нанесение ущерба. Фиктивное банкротство - заведомо ложное объявление о своем банкротстве. Может быть отозвано до возбуждения дела о банкротстве.

1)Может быть вынесено решение о приостановлении производства по делу и проведение реорганизационных процедур ( внешнее управление или сонация) и все это при наличии ходатайства об их проведении.

2) признание должника банкротом и открытие конкурсного производства, направленную на ликвидацию предприятия

3) решение об отклонении заявления

1. внешнее управление - одна из реорганизационных процедур, которая состоит в назначении судом арбитражного .... имущества должника. Применяется в случаях, если есть основание полагать что платежеспособность должника может быть восстановлена. Можно реорганизовать часть имущества и восстановить платежеспособность. Вводится По ходатайству самого должника, собственника или кредитора. В заявлении предлагается кандидатура внешнего управляющего. Он приобретает все права руководителя организации, созывает собрание руководителей кредиторов где обсуждается план внешнего управления. Внешнее управление действует 18 месяцев. На все это время действует отсрочка от уплаты долгов. После 18 месяцев внешний управляющий может обратиться в арбитражный суд либо, что платежеспособность восстановлена, либо что восстановить платежеспособность не удается, тогда суд выносит решение о банкротстве предприятия.

Сонация - это финансовая помощь должнику со стороны собственника, кредиторов или иных лиц. Те кто решил заниматься сонацией ( выздоровление) , те принимают на себя определенные обязательства - требования кредиторов удовлетворяются в порядке очередности, существует пять очередей. Между участниками сонации заключается соглашение, по этому соглашению нужно удовлетворить 40 процентов долга через 12 месяцев; если не удовлетворено, то сонация прекращается. Дальше открывается конкурсное производство

2) конкурсное производство это специальная форма ликвидации, которая призвана как можно полнее удовлетворить требования кредиторов, при этом, как правило может быть несколько кредиторов и надо удовлетворить требования всех и сделать так чтобы никто не имел предпочтение перед другими. Процедура начинается с опубликования арбитражным судом о должниках.... Запрещается отчуждение имущества должника; время наступления долгов считается наступившим; прекращаются начисления пени, процентов по всем видам деятельности. Участвует конкурсный управляющий, который назначается арбитражным судом, участвует собрание кредиторов, сам должник и прочие заинтересованные лица. Конкурсный управляющий имеет возможность самостоятельно совершать определенные сделки по реализации имущества должника. Сообщает о начале продаж, формирует конкурсную массу, что будет продано. Не входит имущество, которое находится в аренде и принято во хранение. Должник не будет удовлетворят требования кредиторов, которые пришли уже после принятия решения. Предприятие считается свободным от долгов с момента исключения его из государственного реестра.

Внесудебные процедуры. 1)Должник ликвидируется под контролем кредитора, это может касаться отсрочки платежей, снижения долгов. Ликвидация происходит под контролем кредиторов, а не арбитражного суда. Ликвидация признается завершенной когда ликвидационная комиссия ....

2)Мировое соглашение. На любой стадии производства должник и конкурсный кредитор могут заключить мировое соглашение, но условия не должны ущемлять права кредиторов не участвующих в соглашении. Процедура происходит под контролем арбитражного суда, не позднее двух недель после предписания вы должны оплатить не менее 35 процентов долгов кредитора.

Банкротство не всегда означает смерть предприятия. Объявив себя банкротом не дожидаясь когда это сделают кредиторы предприятие получает значительную выгоду. На 18 месяцев можно отсрочить платежи и по суду еще на 6 месяцев.