
отчет_ЖКХ_Контроль_январь-март-2013
.pdf
Некоммерческое партнерство |
Фондсодействияреформированию |
Общественнаяпалата |
содействияразвитию жилищно- |
жилищно-коммунального хозяйства |
РоссийскойФедерации |
коммунального хозяйства |
|
|
«Развитие» |
|
|
ФОРМИРОВАНИЕ СЕТИ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СФЕРЕ ЖКХ НА ТЕРРИТОРИИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
I квартал 2013г.

СОДЕРЖАНИЕ ОТЧЕТА
Цели, задачи и методология проекта …………………………………. стр.2
«Национальный центр общественного контроля» - координатор работы по формированию сети общественного контроля в субъектах РФ .. стр.2
Метология работы региональных центров общественного контроля ………………………………………………. стр.6
Сведения о формировании центров общественного контроля в субъектах РФ ………………………………………………………….. стр.7
Лучшие практики осуществления общественного контроля В субъектах РФ …………………………………………………………. стр.22
Приложение – Методические рекомендации по созданию региональной системы общественного контроля в сфере ЖКХ …. стр.83

ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДОЛОГИЯ ПРОЕКТА «СОЗДАНИЕ СЕТИ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СУБЪЕКТАХ РФ»
Цели и задачи: объединение усилий общественных организаций и органов власти для решения проблем в жилищно-коммунальной сфере, повышения эффективности работы отрасли, улучшения качества жизни граждан через:
реализацию мероприятий в сфере жилищного просвещения;
организацию эффективной системы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и повышение эффективности правоприменительной практики в сфере ЖКХ;
организацию широкого общественного обсуждения проблем в сфере ЖКХ и путей их решения;
разработку предложений, направленных на совершенствование нормативно-правовой базы жилищно-коммунального хозяйства;
Нормативно-правовое обоснование проекта: Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 600 «О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг», поручение заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Д.Н.Козака от 25.12.2012 г.
Организаторы проекта. Проект реализуется Общественной палатой РФ совместно с НП «ЖКХ-развитие» при поддержке ГК «Фонд содействия реформированию ЖКХ».
Технология реализации проекта. Проект реализуется путем создания региональных центров общественного контроля в субъектах РФ, являющихся ресурсными центрами для объединения и поддержки региональных НКО, а также НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», осуществляющего координацию деятельности региональных центров общественного контроля, их организационную, информационную, консультационно-методическую поддержку.
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ» - КООРДИНАТОР РАБОТЫ ПО ФОРМИРОВНИЮ СЕТИ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ В СУБЪЕКТАХ РФ

НП «ЖКХ Контроль» было учреждено 25 февраля 2013 года следующими организациями:
Некоммерческое партнерство содействия развитию жилищнокоммунального хозяйства «Развитие» («ЖКХ Развитие);
Общероссийская общественная организация малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ»;
Общероссийская общественная организация «Всероссийский совет местного самоуправления»;
Общероссийская общественная организация "Союз пенсионеров России";
Некоммерческое партнерство «Ассоциация нанимателей жилья «РАНЖ»;
Ассоциация некоммерческих организаций по содействию развития товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов;
Ассоциация контрольно-счетных органов Российской Федерации;
Некоммерческое Партнерство «Национальный Жилищный Конгресс».
Исполнительный директор НП «ЖКХ контроль» - Разворотнева С.В.,
Председатель Комиссии Общественной палаты РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике.
В настоящий момент НП «ЖКХ контроль» разработаны методические рекомендации по работе региональных Центров общественного контроля (Приложение № 1), типовой план работы регионального центра общественного контроля, другие методические материалы, создан единый сайт, на котором каждый региональный центр общественного контроля имеет индивидуальный кабинет.

Сайт также является общей интернет-приемной всех центров общественного контроля. За месяц с начала работы сайта в нее поступило более 300 обращений граждан, которым были даны соответствующие разъяснения, а также направлены обращения в уполномоченные органы власти.
Проводится регулярный сбор, обобщение и распространение лучших практик работы региональных центров, в том числе предоставление систематическое предоставление информации по данным вопросам для средств массовой информации.
НП «ЖКХ контроль» проводит постоянные консультации с региональными органами власти с целью разработки и реализации в субъектах РФ системы мер, направленных на развитие и поддержку системы общественного контроля. В первом квартале 2013 года НП «ЖКХ контроль» передал в региональные центры общественного контроля свыше 6000 брошюр, направленных на ликвидацию правовой безграмотности потребителей ЖКХ и содержащих практические советы по защите законных прав граждан (Брошюры подготовлены ГК «Фонд содействия реформированию ЖКХ, а также рядом некоммерческих организаций).
НП «ЖКХ контроль» осуществляет регулярную консультационнометодическую поддержку региональных центров общественного контроля и региональных НКО, работающих в сфере жилищного просвщения и защиты прав потребителей услуг ЖКХ. С целью повышения правовой грамотности и представителей региональных центров, обмена опытом работы НП «ЖКХ контроль» проводит семинары, совещания и конференции.

13 декабря 2012 года в Общественной палате РФ состоялся Всероссийский семинар-совещание «Пути и методы реализации общественного контроля в сфере ЖКХ», в котором приняли участие около 200 представителей некоммерческих организаций из 77 субъектов РФ, представители федеральных органов власти, челны ОПРФ, эксперты.
30 января 2013 состоялся круглый стол «Новое в судебной практике разрешения споров по защите прав на общее долевое имущество собственников помещений многоквартирных домов», организованный совместно с Костромской региональной Ассоциацией Ассоциацией ТСЖ и ЖСК.
28 февраля 2013 года прошел семинар-совещание по теме: «Капитальный и текущий ремонт. Работы по содержанию общего имущества. Взаимоотношения с ресурсоснабжающими рганизациями по оказанию коммунальных услуг».
26 марта 2013 года в г.Ростов-на-Дону прошла конференция «Государственный, муниципальный и общественный контроль», в котором, кроме общественников, представлявших субъекты ЮФО и СКФО, приняли участие представители региональных и местных органов власти, представители Счетной палаты РФ и Счетных палат субъектов РФ, представители региональных органов Прокуратуры, представители Министерства регионального развития РФ и ГК «Фонд содействия реформирования ЖКХ». В рамках конференции обсуждались принципы и методы взаимодействия контрольно-надзорных органов, органов власти регионального и местного уровней, общественники.
23 апреля 2013 года представители 33 центров общественного контроля
приняли |
участие |
во |
Всероссийском |
совещании |
«Эффективное управление жилищно-коммунальным хозяйством в целях создания благоприятных условий проживания граждан», организаторами которого явились ГК «Фонд содействия реформирования ЖКХ» и НП «ЖКХразвитие». В рамках мероприятия общественники не только приняли участие в круглом столе, посвященном путям и методам реализации общественного контроля, но и получили возможность услышать об актуальных направлениях развития отрасли от депутатов ГД РФ, представителей Госстроя, ГК «Фонд содействия реформирования ЖКХ».
НП «ЖКХ контроль» на постоянной основе проводит информирование региональных НКО о последних изменениях в сфере законодательства, а также привлекает их к обсужению проектов федеральныхнормативно-правовых актов, актуальных проблем в сфере ЖКХ. В течение 2013 года представители региональных НКО приняли участие в общественной экспертизе целого ряда проектов нормативно-парвовых актов:

проекта федерального закона № 200753-6 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (о проблемах фиктивной регистрации граждан в жилых помещениях).
проекта федерального закона № 623780-5 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (о введении обязательного членства в саморегулируемых организациях для УК и ТСЖ);
проекта федерального закона № 199597-6 «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»
проекта федерального закона № 197376-6 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части законодательного регулирования отношений по некоммерческому найму жилых помещений»
проекта Постановления Правительства Российской Федерации «Об утверждении порядка определения и применения социальной нормы электроснабжения и о внесении изменений в акты Правительства Российской Федерации по вопросам установления
и применения социальной нормы электроснабжения», других нормативно-правовых документов.
По инициативе Общественной палаты РФ, НП «ЖКХ контроль» силами региональных общественных организаций проводится мониторинг наиболее болезненных проблем в сфере ЖКХ. В том числе – мониторинг повышения цен на услуги ЖКХ в связи с плановым повышением тарифов (октябрь 2012 года). В отдельных регионах выявленное повышение цен превысило 30 %. В результате совместной работы Общественной палаты РФ, региональных общественных палат и региональных органов власти был проведен анализ случаев, в которых рост цен был наиболее значителен. В некоторых случаях необоснованные начисления были гражданам компенсированы. В январе 2013 года было проведено исследование на тему «Реализация Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 и развитие системы общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве». О выявленных случаях необоснованных начислений были проинформированы власти субъектов и муниципалитетов, средства массовой информации. Предложения по совершенствованию «Правил предоставления коммунальных услуг» были направлены в Министерство регионального развития РФ.
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ

Формирование региональных центров общественного контроля осуществляется во взаимодействии с руководителями субъектов РФ. Кандидатуры региональных координаторов – руководителей центров – определяются путем консультаций между Общественной палатой РФ, региональными общественными палатами, органами исполнительной власти субъектов РФ. На основании поручения Правительства Российской Федерации от 11 декабря 2012 г. № ДК-П9-7545 НП между субъектами РФ и НП «ЖКХ Развитие» подписываются соглашения о сотрудничестве, предусматривающие, в том числе, со стороны субъектов РФ меры поддержки региональных Центров общественного контроля.
Направления работы региональных центров:
1. Мониторинг и общественная экспертиза
создание реестров региональных некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ и объединение их усилий для решения общих задач;
организация широкого общественного обсуждения в субъекте РФ проблем, существующих в сфере ЖКХ, и путей их решения, в том числе – проектов нормативно-правовых актов федерального и регионального уровня;
анализ правоприменительной практики выявление системных проблем и пробелов федерального и регионального законодательства в сфере ЖКХ.
2. Жилищное просвещение
организация информационных кампаний в СМИ по вопросам ЖКХ, разъясняющих права и обязанности собственников жилья;
разъяснения гражданам основ жилищного законодательства через общественные приемные и встречи;
организация обучающих мероприятий (в школах и ВУЗах, через жилищные уроки и семинары, спецкурсы для пенсионеров);
распространение методической литературы;
выявление и тиражирование лучших практик;
разработка и реализация комплексных региональных программ жилищного просвещения на основе государственного заказа.
3. Общественный контроль
защита законных интересов граждан (консультирование, общественные обсуждения, судебная защита);
работа с обращениями граждан;
контроль за решением наиболее острых проблем региона в сфере ЖКХ;

выявление фактов нарушения прав граждан и передача материалов в контрольно-надзорные органы;
общественный контроль за формированием тарифов (в том числе - через организацию независимой экспертизы)
формирование общественных рейтингов управляющих компаний и ресурсоснабжающищих организаций;
участие в проверочных мероприятиях, организованных жилищными инспекциями и другими контрольно-надзорными органами;
СВЕДЕНИЯ О ФОРМИРОВАНИИ ЦЕНТРОВ ОБЩЕСТВЕННОГО КОНТРОЛЯВ СУБЪЕКТАХ РФ
№ |
СубъектФедерации |
|
ФИО, должность |
Органиазация, набазекоторой |
Результатыработы |
|
||
|
|
|
координатора |
создается Центр |
|
|
|
|
|
|
|
|
общественногоконтроля |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Северо-ЗападныйФО |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
1. |
Архангельская |
ЗверевВикторПрохорович, |
Региональнаяобщественная |
Соглашениеподписано |
|
|||
|
область |
Председательправления |
организация«Народная |
Ведетсяактивнаяработапо |
|
|||
|
|
Региональной общественной |
инспекцияАрхангельской |
|
||||
|
|
организации «Народная |
области» |
консультированию граждан, |
|
|||
|
|
инспекцияАрхангельской |
|
организации выездных |
|
|||
|
|
области» |
|
проверок, жилищному |
|
|||
|
|
|
|
|
просвещению,работев СМИ |
|
||
|
|
|
|
|
(см. Лучшиепрактии) |
|
||
|
|
|
|
|
|
|||
2. |
Вологодскаяобласть |
Базанов Юрий Михайлович, |
Общественнаяпалата |
Соглашениеподписано |
|
|||
|
|
Заместительпредседателя |
Вологодской области |
Работаведетсяформально |
|
|||
|
|
координационногосовета |
|
|
||||
|
|
НКОпри Общественной |
|
|
|
|
|
|
|
|
палатеВологодской области |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
3. |
Калининградская |
Шерстюк Сергей |
Общественнаяпалата |
Соглашениеподписано |
|
|||
|
область |
Анатольевич, руководитель |
Калининграской области, |
Ведетсяактивнаяработа, втом |
|
|||
|
|
рабочей группыОПКОпо |
зарегистрированоНП «Центр |
|
||||
|
|
вопросам ЖКХ и энергетики, |
общественногоконтроляв |
числепообщественной |
|
|||
|
|
директорнекоммерческой |
ЖКХ» |
экспертизетарифов, анализу |
|
|||
|
|
организации «Ассоциация |
|
правоприменительной |
|
|||
|
|
энергетическихпредприятий |
|
практики. Нет поддержки со |
|
|||
|
|
«Энергетика» |
|
сторонырегиона |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|||
4. |
Ленинградская |
ВолчковаНонаМихайловна, |
Общественнаяпалата |
Соглашениеподписано |
|
|||
|
область |
член ОП Ленинградской |
Ленинградской области |
Работаведется, втом числе– |
|
|||
|
|
области |
|
|
||||
|
|
|
|
|
прием обращений граждан, |
|
||
|
|
|
|
|
участиев выездныхпроверках |
|
||
|
|
|
|
|
ГК «Фондсодействия |
|
||
|
|
|
|
|
реформирования ЖКХ» |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|

5. |
Мурманскаяобласть |
Дунин Юрий Григорьевич, |
Общественнаяпалата |
Соглашениеподписано. |
|
||
|
|
член Общественной палаты |
Мурманской области |
Работаведется |
|
||
|
|
Мурманской области, |
|
|
|||
|
|
исп.директор Мурманского |
|
|
|
|
|
|
|
рег.отраслевогообъединения |
|
|
|
|
|
|
|
работодателей «союз |
|
|
|
|
|
|
|
жилищно-коммунальных |
|
|
|
|
|
|
|
предприятий Мурманской |
|
|
|
|
|
|
|
области» |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
6. |
Ненецкий |
Нет представителя |
|
Соглашениеподписано |
|
||
|
автономный округ |
|
|
Центранет |
|
||
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
||
7. |
Новгородскаяобласть |
Нет представителя |
|
Соглашение не подписано |
|
||
|
|
|
|
Центранет |
|
||
|
|
|
|
Принятиерешениятормозится |
|
||
|
|
|
|
региональными властями |
|
||
|
|
|
|
|
|
||
8. |
Псковская область |
КалиниченкоКонстантин |
Общественнаяпалата |
Соглашениенеподписано |
|
||
|
|
Викторович,членОП |
Псковской области |
Проходиласмена |
|
||
|
|
Псковской области |
|
|
|||
|
|
|
|
координатора. Работапо |
|
||
|
|
|
|
созданиюЦентратолько |
|
||
|
|
|
|
началась |
|
||
|
|
|
|
|
|
||
9. |
РеспубликаКарелия |
Пахомов Андрей |
Общественнаяпалата |
Соглашениенеподписано. |
|
||
|
|
Владимирович,член |
Республики Карелия |
Нет поддержки состороны |
|
||
|
|
Общественной палаты |
|
|
|||
|
|
Республики Карелия |
|
региона |
|
||
|
|
|
|
Активный координатор |
|
||
|
|
|
|
Ведетсядеятельность врамках |
|
||
|
|
|
|
общественной палаты |
|
||
|
|
|
|
Республики Карелия, втом |
|
||
|
|
|
|
числе сборинформации по |
|
||
|
|
|
|
платежам гражданв сфере |
|
||
|
|
|
|
ЖКХ,прием обращений и |
|
||
|
|
|
|
консультации граждан, |
|
||
|
|
|
|
выездныезаседанияпо |
|
||
|
|
|
|
жалобам, анализ |
|
||
|
|
|
|
правоприменительной |
|
||
|
|
|
|
практики в сфере ЖКХ. |
|
||
|
|
|
|
|
|
||
10. |
РеспубликаКоми |
Шучалина Дарья Дмитриевна, |
Общественнаяпалата |
Работаведется |
|
||
|
|
Председателькомиссии по |
Республики Коми |
Соглашениенеподписано. |
|
||
|
|
общественной экспертизеи |
|
|
|||
|
|
гражданскомуконтролю ОП |
|
Нет поддержки состороны |
|
||
|
|
р.Коми. Корреспондент РИА |
|
|
|||
|
|
|
региона |
|
|||
|
|
Новости вКоми, главный |
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
редакторобщественно- |
|
|
|
|
|
|
|
политической газеты |
|
|
|
|
|
|
|
Республики Коми "Красное |
|
|
|
|
|
|
|
знамяСевера" |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|