РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. А. И. ГЕРЦЕНА
Кафедра управления образованием
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ
Организационное поведение
Кравцов А. О.,
кандидат педагогических наук, доцент кафедры управления образованием РГПУ им. А.И. Герцена
Санкт-Петербург
ak90@yandex.ru
1
Основы управления организационным поведением в ОУ
1.формальное управление организационным поведением;
2.недостаточность индивидуального подхода;
3.превалирование авторитарного стиля
-основы менеджмента
-теория организации
-управление
персоналом
-психология личности
-социальная
психология
-стратегическое
управление
-конфликтология
связи
проблемы
ОП
Структур аа
цель
- организация -личность -группы -лидерство -коммуни.-ция -изменения -маркетинг -управление
Эфф. Орг.
Способности; умения; знания;
навыки; отношения; индивидуальные установки; мотивация
н ч о т с и |
зада ч |
|
и |
Лидерство; структура; статус; |
групповые |
роли; нормы; взаимодействия |
|
|
|
Внешние условия; технологии; стратегии; компетентность; структура; процессы; культура
организац.
1. управление индив.повед. 2.управление групп. Повед. 3. управление орг.процесс.
Введение:
Где бы Вы не работали – в государственной структуре, коммерческой организации, в социальной сфере, - Ваши шансы стать преуспевающим менеджером многократно увеличатся, если Вы научитесь управлять организационным поведением. (МВА)
Из истории ОП
Решающее значение для появления науки организационного поведения имели Хотторнские исследования.
1924г.
Дефиниции ОП
Организация –
это совокупность ресурсов, объединенных определенными правилами и процедурами для достижения целей
ее создателей и работников
Поведение –
это образ жизни и действий (С.И.Ожегов).
Дефиниции ОП
Организационное поведение
наука, изучающая влияние 
индивидуумов, групп, 
структуры на атмосферу и 
поведение внутри 
организаций с целью 
применения полученных 
знаний для улучшения эффективности функционирования
(С.Роббинс).
Дефиниции ОП
Изучение
организационного
поведения состоит в изучении структуры, функционирования и деятельности организаций, а также поведения групп и
индивидов в ней.
А.Хучински, Д.Бухман.
Приоритетное определение!
•Как область менеджмента
организационное поведение – это
понимание, предвидение и управление поведением людей в рамках организаций (Ф.Лютенс).
Расставим «кубики» …
(1,2,3)
Средства,
технологии,
задачи
Цель
Результат
(ожидаемый)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Средства |
|
Результат |
Цель |
|
|
|
Технологии |
|
||
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
Задачи |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ожидаемый результат определяет средства, технологии, задачи!