Вопросы для самоконтроля

1. Что понимается под “чёрным” и “белым” ящиком?

2. В чём состоит сущность взаимодействия входов и выходов “чёрного” ящика?

3. Какие существуют виды “чёрных” ящиков?

4. Какую модель кибернетической системы представляет собой “чёрный” ящик?

5. В чём отличие “белого” ящика от “чёрного”?

6. Из каких компонентов состоит “белый” ящик?

7. Что относят к “чёрным” ящикам первого и второго вида?

8. Почему при исследовании следует обязательно многократно обращаться к схеме отношений “чёрный” – “белый” ящик?

9. Какой способ исследования “чёрного” ящика относят к протокольному?

10. В чём заключается способ исследования “чёрного” ящика при подаче на входы стандартных последовательностей?

11. Почему исследование систем управления связано с понятиями “вероятностный автомат”, “вероятностная система”?

12. Какое значение имеет для науки метод “чёрного” ящика?

Литература:

1. Ансофф И. “Стратегическое управление”, М.: Экономика, 1989 г.

2. Винер Н. “Кибернетика, или управление и связь в животном и машине”, М.: Советское радио, 1958 г.

3. Джордж Ф. “Основы кибернетики”, М.: “Радио и связь”, 1984 г.

4. Дьяченко А. В. “Теория систем”, Волгоград, 1995 г.

5. Лонге О. “Введение в экономическую кибернетику”, М.: “Прогресс”, 1968 г.

6. Калман Р., Фалб М., Арбиб М. “Очерки по математической теории систем”, М.: Мир, 1971 г.

7. Кастлер Г. “Общие принципы анализа систем”, Сб. “Теоретическая и математическая биология”, М.: Мир, 1968 г.

8. Утеуш Э. В., Утеуш З. В. “Введение в кибернетическое моделирование”, М.: Энергия, 1971 г.

9. Эшби У. Р. “Введение в кибернетику” Пер. с англ. Под ред. В. А. Успенского М.: ИЛ, 1962 г.

Глава 13 Экспертные оценки

13.1. Сущность метода экспертных оценок

   Экспертные оценки представляют собой точки зрения (мнения, суждения) высококвалифицированных специалистов в определенных предметных областях - экспертов, сформулированные в виде оценок объекта в содержательной, качественной или количественной форме. Экспертные оценки формируются в процессе проведения экспертизы – исследовании определенного объекта индивидуумом или группой компетентных специалистов с целью формирования информации об интересующих характеристиках, свойствах объекта, используемой при принятии решений. Сущность метода экспертных оценок состоит в надлежащей организации специалистами - организаторами экспертиз проведения конкретной экспертизы с целью получения информации о  суждениях экспертов по рассматриваемым объектам и ее последующей обработки для генерации обощенных данных и новой информации. Экспертные методы широко используются при синтезе процессов управления сложных систем, в менеджменте, при разработке и принятии решений, для получения различного рода оценок. Например, качества труда, надежности банка, ситуаций на финансовых рынках, исследовании систем управления и других случаях.

Известны различные формы организации проведения экспертиз: индивидуальные и коллективные, одноуровневые и многоуровневые, с обменом информацией между экспертами и без  него, анонимные, открытые и т.д. При всем широком многообразии типовых схем проведения экспертиз, практика часто ставит задачи, решение которых требует применения нетрадиционных, оригинальных подходов специалистами – организаторами по проведению экспертиз.

     В соответствии с главной целью технологии экспертных оценок - принятие эффективного решения по итогам проведения экспертизы следует решить определенные задачи:

• обеспечить адекватную оценку объекта экспертизы;

• выработать эффективные альтернативные варианты решений достижения поставленных целей;

• выбрать из них единственный оптимальный (наиболее рациональный) вариант.

Для успешного решения указанных задач специалисты по проведению экспертизы должны владеть и умело руководствоваться на практике принципами рациональной организации  и проведения экспертиз, методами получения, анализа и обработки экспертной информации, методами анализа результатов экспертизы. Для обеспечения получения высокоточных результатов экспертизы необходимо сформировать экспертную комиссию, включающую специалистов – профессионалов по исследуемым характеристикам, свойствам и аспектам рассматриваемого объекта, создать аналитическую группу специалистов – профессионалов по проведению экспертиз, организовать процесс корректной обработки и анализа информации, получаемой в процессе экспертизы.